Podstawy Negocjacji: Strategie i Efektywność
Podstawy Negocjacji: Strategie i Efektywność
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Negocjacje
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Uczestnikami usługi będą pracownicy lub kadra zarządzająca przedsiębiorstwa z sektora MŚP.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników13
- Data zakończenia rekrutacji21-05-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie ma na celu zwiększenie efektywności poprzez zrozumienie kluczowych wymiarów negocjacyjnych, takich jak osiąganie celów, siła przetargowa, budowanie relacji i elastyczność.Uczestnicy zidentyfikują własne style negocjacyjne poprzez symulacje i analizę.
Nauczą się priorytetyzować kwestie negocjacyjne i opracowywać strategie.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik rozróżnia kluczowe wymiary skuteczności negocjacyjnej, takie jak dążenie do celu, siła przetargowa i budowanie relacji, oraz stosuje odpowiednie strategie w różnorodnych sytuacjach. | Kryteria weryfikacji Uczestnik poprawnie identyfikuje wymiary negocjacji wskazując, jakie techniki można zastosować, aby wpływać na wynik negocjacyjny. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik umiejętnie priorytetyzuje kwestie negocjacyjne, uwzględniając interesy obu stron i skuteczne strategie wymiany wartości. | Kryteria weryfikacji Uczestnik poprawnie klasyfikuje znaczenie różnych kwestii negocjacyjnych w scenariuszach, wskazuje na korzyści dla obu stron. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik projektuje i uzasadnia kompleksowe strategie negocjacyjne dostosowane do złożonych sytuacji, przewidując różnorodne reakcje partnera negocjacyjnego. | Kryteria weryfikacji Uczestnik dobiera odpowiednie strategie negocjacyjne i ocenia potencjalne skutki w odniesieniu do zaprezentowanych przypadków. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik wykazuje elastyczność w negocjacjach, proponując rozwiązania korzystne dla różnych stron, jednocześnie utrzymując pozytywne relacje z partnerem. | Kryteria weryfikacji Uczestnik identyfikuje możliwości zastosowania elastycznych rozwiązań, zapewniając korzyści dla obu stron. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie jest skierowane: do osób pragnących rozwinąć swoje umiejętności negocjacyjne, które chcą zwiększyć skuteczność w osiąganiu celów negocjacyjnych, lepiej rozumieć wykorzystanie siły przetargowej oraz budować i utrzymywać relacje z partnerami negocjacyjnymi.
Dzień 1 (23.05.2025, piątek, godz. 9:00 - 15:15) – 8 godzin dydaktycznych:
1. Analiza potrzeb szkoleniowych (09:00 - 09:45) – 1 godzina dydaktyczna
- Zidentyfikowanie indywidualnych oczekiwań uczestników oraz poziomu ich doświadczenia w negocjacjach.
2. Wymiary skuteczności negocjacyjnej (09:45 - 10:30) – 1 godzina dydaktyczna
- Omówienie kluczowych wymiarów negocjacji, takich jak dążenie do celu, siła przetargowa i budowanie relacji.
3. Siła przetargowa w negocjacjach (10:30 - 11:15) – 1 godzina dydaktyczna
- Identyfikacja własnej siły przetargowej i omówienie, kiedy i jak z niej korzystać.
4. Relacje z partnerem negocjacyjnym (11:15 - 12:00) – 1 godzina dydaktyczna
- Budowanie i utrzymywanie wartościowych relacji w negocjacjach.
5. Przerwa (12:00 - 12:15)
6. Elastyczność w negocjacjach (12:15 - 13:45) – 2 godziny dydaktyczne
- Techniki elastycznego podejścia w poszukiwaniu rozwiązań, które zadowalają wszystkie strony.
7. Zależności między wymiarami negocjacyjnymi (13:45 – 15:15) – 2 godziny dydaktyczne
- Analiza, czy można zachować relacje i osiągnąć cel bez pokazywania siły.
Dzień 2 (24.05.2025, sobota, godz. 9:00 - 15:15) – 8 godzin dydaktycznych:
1. Symulacje prowadzenia negocjacji (09:00- 10:30) – 2 godziny dydaktyczne.
- Praktyczne ćwiczenia symulacyjne, mające na celu rozwinięcie umiejętności negocjacyjnych.
2. Analiza swojego podejścia w negocjacjach (10:30 - 11:15) – 1 godzina dydaktyczna
- Ocena własnych stylów i strategii negocjacyjnych.
3. Priorytetyzacja kwestii negocjacyjnych (11:15 - 12:00) – 1 godzina dydaktyczna
- Nauka priorytetyzacji kwestii negocjacyjnych uwzględniając interesy własne i partnera.
4. Przerwa (12:00 - 12:15)
5. Gra negocjacyjna (12:15 - 14:30) – 3 godziny dydaktyczne
- Zaawansowana symulacja złożonych negocjacji z obserwacją i informacją zwrotną.
6. Walidacja efektów uczenia się (14:30 - 15:15) – 1 godzina dydaktyczna
- Test teoretyczny
Zajęcia praktyczne: Łącznie 11 h 15 min
Tryb prowadzenia szkolenia: Szkolenie odbywa się w trybie godzin dydaktycznych (lekcyjnych) trwających 45 minut.
Czas trwania szkolenia: Łącznie 16 godzin dydaktycznych realizowanych w ciągu 2 dni.
Przerwy: Przerwy kawowe 15 minut dziennie, nie wliczane w czas trwania szkolenia.
Materiały szkoleniowe: Uczestnicy otrzymują komplet materiałów dydaktycznych.
Zaświadczenie: Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują zaświadczenie potwierdzające nabyte umiejętności,
Uwagi organizacyjne:
Szkolenie ma charakter praktyczny z elementami teorii, co pozwala na natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy. Zajęcia odbywają się w odpowiednio wyposażonej sali szkoleniowej, zapewniającej komfort pracy.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 11 Analiza potrzeb szkoleniowych | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 23-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 11 Wymiary skuteczności negocjacyjnej | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 23-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 11 Siła przetargowa w negocjacjach | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 23-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 11 Relacje z partnerem negocjacyjnym | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 23-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 11 Elastyczność w negocjacjach | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 23-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 11 Zależności między wymiarami negocjacyjnymi | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 23-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 11 Symulacje prowadzenia negocjacji | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 24-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 11 Analiza swojego podejścia w negocjacjach | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 24-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 11 Priorytetyzacja kwestii negocjacyjnych | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 24-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 11 Gra negocjacyjna | Prowadzący Krzysztof Adamski | Data realizacji zajęć 24-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 11 Walidacja efektów uczenia się | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto1 771,20 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto1 440,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto110,70 PLN
- Koszt osobogodziny netto90,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Krzysztof Adamski
Specjalizacje:
• sprzedaż i retencja
• prospecting
• pozyskiwanie rekomendacji
• obsługa klienta
• negocjacje
• zarządzanie sprzedażą
• przywództwo
• budowanie współpracy i otwartości w zespole
• kształtowanie organizacji i zespołów samodoskonalących się
Aby osiągnąć określone rezultaty (KPI) stosuje różne formy wsparcia rozwojowego: konsultacje, szkolenia, coachingi i inne. Bardzo duży nacisk kładzie na przygotowanie, realizację i analizę efektów biznesowych zrealizowanego projektu.
Certyfikowany trener The New World Kirkpatrick Model oraz Extended DISC
Głównie branże to: bankowość, ubezpieczenia, turystyka, IT, sieci handlowe.
Realizował projekty m.in. dla BNP Paribas, Santander Bank Polska, Santander Consumer Bank, PKO BP, mBank, PZU, Warta, ERGO Hestia, Travelplanet.pl, Grecos Holiday, Trans.eu, MediaMarkt, Superpharm i innych.
Doświadczenie biznesowe:
Przedstawiciel handlowy, menadżer sprzedaży, konsultant biznesowy, trener
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik szkolenia będzie miał udostępnione materiały szkoleniowe.
Informacje dodatkowe
Osoba prowadząca walidację Alina Osowska tworzy test i weryfikuje jego wyniki po zakończeniu testu.
Prowadzący Krzysztof Adamski rozdaje test do wypełnienia uczestnikom.
Podana liczba godzin dotyczy godzin dydaktycznych tzn. 1 godzina dydaktyczna = 45 minut.
Cena za godzinę szkolenia na jednego uczestnika : 90,00 zł netto/ 110,70 zł brutto."
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi