Wystąpienia, które sprzedają – Sprzedaż, która przekonuje

1. Strategie mentalne w kontakcie z klientami

• Strategia punktu zmiany
• Strategia oczekiwań
• Strategia czyszczenia przekonań
• Strategia proaktywności

2. Budowanie relacji od pierwszego momentu - jak zdobyć zaufanie i sympatię?

• Efekt Party
• Efekt Legibility

3. Komunikacja generująca potrzeby - jak sprawić by mówili więcej ?

• Sekwencyjne badanie potrzeb OGP i hipotezy
• Metakomunikat
• Technika FBI
• Technika podnoszenia
• Typy komunikacyjne Von Thuna

4. Vallue Selling - jak przekonać do własnej oferty lub pomysłu

• Technika prezentacji oferty CKP
• metaprogram od
• zwrot hipnotyczny
• warsztat na ofercie i firmie

5. Techniki Obrony Ceny - jak negocjować w trudnym obszarze ? 

• Istota obiekcji w procesie
• Aikido
• Impro
• Język Perswazji 50%
• Warunki ustępstw

6. Mistrz ciętej riposty - jak odpowiedzieć na każde pytanie ? 

• Istota kasownika zastrzeżeń
• Podział pytań i strategie
• Most prawdy 
• Odwrócenie pytania 
• Kasowanie przesłanki 

7. Finalizacja – jak pomóc w podjęciu dobrej decyzji ?

• Zasady finalizacji
• Finalizacja „techniką partnerską”
• Dyrektywny sposób przejścia
• Technika podziału na dwa
• Technika Przewartościowania

8. Trudny klient a może trudna sytuacja?

• Klient krzyczy 
• Klient wymusza
• Klient się skarży/składa reklamację 
• (Lub sytuacje w cyklu handlowym: klient mówi „że się zastanowi/prześpi się z tym” i tu trzy reakcje.

9. NUTRITION: SCENA. BEZ STRESU.

• • Robić Pre – test. W jakim miejscu jestem jako dobry mówca?
  • Rozpoznawać psychofizyczne objawy stresu scenicznego.
  • Pracować z mapą przekonań i ograniczających narracji.
  • Odkrywać osobiste zasoby wspierające ekspresję i obecność.
  • Ćwiczyć „wejście na scenę” – z ciałem, głosem i intencją.

10. – ATTENTION: ZABIERZ ICH W EMOCJE.

• • Budować strukturę wypowiedzi (otwarcie, środek, zamknięcie).
  • Kreować elementy uatrakcyjniające prezentację (mowa, gesty, wygląd).
  • Ćwiczyć ekspresję przez głos, dykcję, postawę.
  • Uczyć się nawiązywać emocjonalny kontakt z publicznością.
  • Badać, co w nas samych przyciąga uwagę innych: opowieść, anegdota, storytelling, przypowieść, etc.

11. Utrwalenie wniosków i planów wdrożenia na własnym gruncie.

• • Co się zmieniło w moim myśleniu i czuciu jako mówca?
  • Diagnoza predyspozycji. Zasoby i braki.
  • Jaki jest mój pierwszy mały krok zmiany?
  • Praca z intencją i strukturą zmiany (mikrocele, mikronawyki).
  • Sharing grupowy – domknięcie.

12.VALUE: SCENA. JEST TWOJA!

• • Pracować z matrycą archetypów wg Junga.
  • Rozpoznawać naturalne talenty komunikacyjne.
  • Pracować z autentycznością w przekazie.
  • Analizować komunikację niewerbalną i jej zgodność z treścią.

13. INTENTION: DOBRA INTENCJA SPRZEDAJE.

Wzmocnienie roli intencji w komunikacji – zwłaszcza sprzedażowej – i budowanie autentycznej relacji z publicznością lub klientem w oparciu o zrozumienie, a nie dominację.

• • Pracować z umiejętnością formułowania wspierającej intencji i jej manifestacją.
  • Odkrywać postawę „mówię z potrzeby dzielenia się, nie przekonywania”.
  • Budować przekaz z szacunkiem do potrzeb odbiorcy.
  • Ćwiczyć komunikację jako wymianę.
  • Ćwiczyć interakcję z publicznością. Pytania zamknięte i otwarte.

14. Podsumowanie i przypomnienie – co zabieram ze sobą jako dobry mówca?

• Post test. W jakim miejscu jestem teraz, a w jakim byłem?
  • Diagnoza predyspozycji. Zasoby i braki.
  • Co się zmieniło w moim myśleniu i czuciu jako mówca?
  • Jaki jest mój pierwszy mały krok zmiany?
  • Praca z intencją i strukturą zmiany (mikrocele, mikronawyki).
  • Sharing grupowy – domknięcie.

prezentacja

ćwiczenia w formie papierowej