Szkolenie z komunikacji interpersonalnej

Szkolenie odbywa się w grupach od 7 do 12 osób w sali szkoleniowej wyposażonej w stanowisko dla każdego z uczestników, projektor, flipcharty, markery.

Szkolenie trwa 8 godzin dydaktycznych.

W harmonogramie uwzględniono przerwy, które nie wliczają się do czasu trwania szkolenia.

Wymiar przerw 2 x 15 min i 1x30min / 1 dzień szkoleniowy.

Walidacja wliczona jest do czasu trwania szkolenia.

Szkolenie obejmuje część teoretyczną i praktyczną:

• Zajęcia teoretyczne trwają 1,5 godz. dydaktycznej
• Zajęcia praktyczne wynoszą 6,5 godz. dydaktycznych
• w tym walidacja 1 godz. dydaktyczna

przerwy 1 godz. zegarowa

MODUŁ I WPROWADZENIE DO GŁÓWNEGO TEMATU SZKOLENIA - osobiste doświadczenia uczestników związane z komunikowaniem się z innymi

1. Wprowadzenie w tematykę szkolenia

2. Otwarcie szkolenie

3. Przedstawienie celów szkolenia i agendy

4. Przedstawienie się uczestników

5. Osobiste doświadczenia uczestników związane z komunikowaniem się z innymi

 MODUŁ II KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

1. Charakterystyka procesu komunikacji

   a. Model komunikacji – nadawca i odbiorca komunikatu oraz kanały komunikacyjne

   b. Zniekształcenia informacji w procesie komunikacji

   c. Rola schematów myślowych w procesie komunikacji

 MODUŁ III KOMUNIKACJA WERBALNA I NIEWERBALNA

 1. Komunikaty w procesie komunikacji

   a. Sposoby formułowania komunikatów zapobiegające zniekształceniom informacji

   b. Bariery komunikacyjne

2. Rola mowy ciała w procesie komunikacji

   a. Z perspektywy nadawcy komunikatu

   b. Z perspektywy odbiorcy komunikatu

MODUŁ IV WALIDACJA EFEKTÓW SZKOLENIA

1. Test teoretyczny

2.Ankieta - KOS

3.Podsumowanie szkolenia

PO SZKOLENIU UCZESTNICY:

1. otrzymują skrypt z materiałami do samodzielnego utrwalenia materiału wraz z zadaniem wdrożeniowym

2. mogą skorzystać z jednego spotkania grupowego on-line z trenerem do miesiąca od zakończenia szkolenia mającego na celu zebranie informacji zwrotnych o wdrożeniu zadania indywidualnego, sukcesach/trudnościach we wdrożeniu zadania

3. mogą skorzystać z jednego spotkania indywidualnego on-line z trenerem do miesiąca od ukończenia szkolenia dającego możliwość uzyskania wsparcia indywidualnego w formie mentoringu w obszarze zadania wdrożeniowego

Wymogi unijne związane z realizacją szkolenia z dofinansowaniem:

• Warunkiem uzyskania dofinansowania jest uczestnictwo w co najmniej 80% - 100% (w zależności od programu dofinansowania i podpisanej umowy z Operatorem) zajęć usługi rozwojowej

PODSTAWA ZWOLNIENIA Z VAT (w przypadku szkoleń z dofinansowaniem):

Podstawa prawna zwolnienia to art.43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. Nr 177, poz. 1054, z późn. zm.) w zw. z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia z dnia 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z dnia 31 grudnia 2013 r. Poz. 1722).

Możemy przygotować szkolenie zamknięte, w którym wezmą udział pracownicy tylko jednej firmy, a program szkolenia oraz miejsce realizacji mogą zostać dostosowane do indywidualnych potrzeb zamawiającego.

W razie dodatkowych pytań związanych ze szkoleniami zamkniętymi prosimy o kontakt pod nr tel.: 608052658