Skuteczny i powtarzalny proces sprzedaży. Aktywne prowadzenie sprzedaży skierowanej do klientów biznesowych – przedstawiciel handlowy

Możliwość dofinansowania
Logo MEGA CENTRUM ROZWOJU SŁAWOMIR GALIŃSKI
MEGA CENTRUM ROZWOJU SŁAWOMIR GALIŃSKI

Skuteczny i powtarzalny proces sprzedaży. Aktywne prowadzenie sprzedaży skierowanej do klientów biznesowych – przedstawiciel handlowy

Numer usługi 2025/04/25/20716/2710054
5 100,00 PLN
brutto
5 100,00 PLN
netto
212,50 PLN
brutto/h
212,50 PLN
netto/h
Bielsko-Biała / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
24 h
16.07.2025 do 18.07.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Sprzedaż
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Pracownicy działów sprzedaży – osoby, które chcą podnieść swoje umiejętności w zarządzaniu czasem, tworzeniu strategii sprzedaży oraz budowaniu relacji z klientami.

    Przedsiębiorcy i właściciele firm – osoby prowadzące własną działalność, które chcą usprawnić swoje procesy sprzedażowe, poznać skuteczne techniki prospectingu i finalizacji sprzedaży.

    Konsultanci sprzedaży – specjaliści doradzający firmom w zakresie optymalizacji sprzedaży i poszukujący efektywnych metod pracy z klientami.

    Nowi pracownicy działów sprzedaży – osoby, które dopiero rozpoczynają karierę w sprzedaży i chcą zdobyć solidne podstawy.

    Osoby zainteresowane rozwojem kariery w sprzedaży – uczestnicy, którzy pragną rozwijać umiejętności niezbędne w tej branży.

  • Minimalna liczba uczestników
    10
  • Maksymalna liczba uczestników
    20
  • Data zakończenia rekrutacji
    15-07-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    24
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Cel

Cel edukacyjny
Szkolenie rozwija umiejętności sprzedażowe uczestników, ucząc skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w trybie doradczo-konsultacyjnym. Uczestnicy poznają metody identyfikacji potrzeb klientów, budowania relacji, zarządzania czasem, skutecznego prospectingu i finalizacji transakcji. Nauczą się radzić sobie z obiekcjami i zwiększać skuteczność sprzedaży.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Rozumie zasady skutecznej sprzedaży doradczo-konsultacyjnej
Kryteria weryfikacji
Wymienia kluczowe etapy procesu sprzedaży
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Wyjaśnia, jak dostosować strategię sprzedaży do potrzeb klienta
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Potrafi skutecznie planować działania sprzedażowe
Kryteria weryfikacji
Tworzy plan sprzedaży krótko- i długoterminowy
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Kryteria weryfikacji
Opracowuje strategię sprzedaży dostosowaną do rynku
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się
Potrafi analizować konkurencję i budować przewagi konkurencyjne
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje głównych konkurentów na rynku
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Opracowuje unikalne przewagi konkurencyjne swojej oferty
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się
Potrafi skutecznie zarządzać relacjami z klientami
Kryteria weryfikacji
Stosuje narzędzia do zarządzania bazą klientów
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Kryteria weryfikacji
Wykorzystuje techniki budowania długoterminowych relacji
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Potrafi skutecznie prowadzić prospecting
Kryteria weryfikacji
Identyfikuje i kwalifikuje potencjalnych klientów
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Tworzy plan działań prospectingowych
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się
Potrafi skutecznie rozpocząć rozmowę sprzedażową
Kryteria weryfikacji
Stosuje techniki angażującego otwarcia rozmowy
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Kryteria weryfikacji
Radzi sobie z trudnymi rozmówcami i przełamuje obiekcje klientów
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Potrafi skutecznie badać potrzeby klientów

Kryteria weryfikacji
Zadaje odpowiednie pytania diagnozujące potrzeby klienta
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Kryteria weryfikacji
Dopasowuje ofertę do rzeczywistych problemów i wyzwań klienta
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach rzeczywistych
Efekty uczenia się
Potrafi prezentować ofertę w sposób przekonujący
Kryteria weryfikacji
Tworzy prezentację oferty zgodnie z potrzebami klienta
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Kryteria weryfikacji
Stosuje techniki podkreślania wartości oferty dla klienta
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Potrafi skutecznie finalizować sprzedaż
Kryteria weryfikacji
Rozpoznaje sygnały gotowości klienta do zakupu
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Kryteria weryfikacji
Stosuje techniki finalizacji transakcji
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Potrafi pracować z obiekcjami klientów
Kryteria weryfikacji
Rozpoznaje różne typy obiekcji i skutecznie na nie reaguje
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Kryteria weryfikacji
Stosuje model radzenia sobie z obiekcjami w negocjacjach
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych

Kwalifikacje

Kwalifikacje zarejestrowane w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji
  • Kwalifikacje
    Obsługa klienta i sprzedaż w punkcie handlowym – sprzedawca
  • Kod kwalifikacji w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji
    12639Zobacz w ZRKUwaga, link otworzy się w nowym oknie
  • Nazwa/Kategoria Podmiotu prowadzącego walidację
    Związek Zakładów Doskonalenia Zawodowego oddział w Warszawie-Krajowe Centrum Akredytacji (KCA)
  • Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BUR
    Tak
  • Nazwa/Kategoria Podmiotu certyfikującego
    Związek Zakładów Doskonalenia Zawodowego o/Warszawa - Krajowe Centrum Akredytacji (KCA)
  • Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BUR
    Tak

Program

Dzień 1 – Planowanie działań sprzedażowych i przygotowanie do spotkań z klientem

  • Wprowadzenie do szkolenia i analiza segmentów rynku
  • Tworzenie planu sprzedaży w oparciu o cele i budżet
  • Monitorowanie wyników sprzedaży – cele, metody i raportowanie
  • Przygotowanie spotkania z klientem – analiza i planowanie
  • Organizacja spotkań – koszty logistyczne i optymalizacja czasu

Dzień 2 – Prowadzenie procesu sprzedaży

  • Inicjowanie kontaktu – dobre praktyki i zasady komunikacji
  • Budowanie relacji z klientem – techniki i komunikaty
  • Składanie propozycji zakupu i prezentacja oferty
  • Ustalanie warunków oferty – pytania, obiekcje, negocjacje
  • Finalizacja transakcji – przyjmowanie zamówień i podsumowanie

Dzień 3 – Obsługa posprzedażowa i ewaluacja

  • Utrzymywanie relacji z klientem i działania posprzedażowe
  • Narzędzia do kontaktu i możliwości dosprzedaży
  • Realizacja zamówienia, reklamacje, windykacji

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 21
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 21 Wprowadzenie do szkolenia i analiza segmentów rynku
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
16-07-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
09:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
2 z 21 Przerwa
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
16-07-2025
Godzina rozpoczęcia
09:30
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
3 z 21 Tworzenie planu sprzedaży w oparciu o cele i budżet
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
16-07-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
4 z 21 Monitorowanie wyników sprzedaży – cele, metody i raportowanie
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
16-07-2025
Godzina rozpoczęcia
11:30
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
5 z 21 Przerwa
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
16-07-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
6 z 21 Przygotowanie spotkania z klientem – analiza i planowanie
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
16-07-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
7 z 21 Organizacja spotkań – koszty logistyczne i optymalizacja czasu
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
16-07-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
8 z 21 Inicjowanie kontaktu – dobre praktyki i zasady komunikacji
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
17-07-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
09:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
9 z 21 Przerwa
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
17-07-2025
Godzina rozpoczęcia
09:30
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
10 z 21 Budowanie relacji z klientem – techniki i komunikaty
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
17-07-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
11 z 21 Składanie propozycji zakupu i prezentacja oferty
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
17-07-2025
Godzina rozpoczęcia
11:30
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
12 z 21 Przerwa
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
17-07-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
13 z 21 Ustalanie warunków oferty – pytania, obiekcje, negocjacje
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
17-07-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
14 z 21 Finalizacja transakcji – przyjmowanie zamówień i podsumowanie
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
17-07-2025
Godzina rozpoczęcia
15:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
15 z 21 Utrzymywanie relacji z klientem i działania posprzedażowe
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
18-07-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
09:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
16 z 21 Przerwa
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
18-07-2025
Godzina rozpoczęcia
09:30
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
17 z 21 Narzędzia do kontaktu i możliwości dosprzedaży
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
18-07-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
18 z 21 Realizacja zamówienia, reklamacje, windykacja
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
18-07-2025
Godzina rozpoczęcia
11:30
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
19 z 21 Przerwa
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
18-07-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
20 z 21 Test wiedzy
Prowadzący
Katarzyna Jaworska
Data realizacji zajęć
18-07-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
14:30
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
21 z 21 Walidacja efektów – dyskusja, pytania, analiza przypadków
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
18-07-2025
Godzina rozpoczęcia
14:30
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
01:30

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    5 100,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    5 100,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    212,50 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    212,50 PLN
  • W tym koszt walidacji brutto
    300,00 PLN
  • W tym koszt walidacji netto
    300,00 PLN
  • W tym koszt certyfikowania brutto
    300,00 PLN
  • W tym koszt certyfikowania netto
    300,00 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Katarzyna Jaworska
Ekspertka sprzedaży i rozwoju zespołów handlowych

Doświadczona trenerka biznesu i doradczyni zawodowa II stopnia z ponad 15-letnią praktyką w obszarze sprzedaży, HR i zarządzania zespołami. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji handlowych, prowadzeniu szkoleń sprzedażowych oraz budowaniu skutecznych zespołów sprzedażowych i menedżerskich.

Jako była dyrektor HR w międzynarodowej instytucji finansowej, odpowiadała m.in. za wdrażanie systemów motywacyjnych, strategii rozwoju i rekrutację pracowników sprzedaży. Łączy wiedzę psychologiczną i biznesową, tworząc programy, które przekładają się na realne wyniki.

Prowadzi szkolenia z aktywnej sprzedaży B2B, negocjacji, komunikacji z klientem, zarządzania zespołem oraz rekrutacji i wdrażania handlowców. W pracy wykorzystuje nowoczesne metody, case studies i symulacje dopasowane do realiów uczestników.

Ukończyła m.in. studia z zarządzania, HR, psychologii w biznesie oraz doradztwa zawodowego. Wyróżnia się empatią, zaangażowaniem i umiejętnością trafnego diagnozowania potrzeb rozwojowych.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnicy otrzymają komplet materiałów szkoleniowych, w tym prezentację multimedialną, zestaw ćwiczeń praktycznych oraz skrypt zawierający kluczowe techniki sprzedażowe i narzędzia do planowania działań handlowych.

Adres

ul. Romualda Traugutta 10
43-300 Bielsko-Biała
woj. śląskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi

Kontakt

Igor Ginalski
E-mail
igor.ginalski@megacentrumrozwoju.pl
Telefon
(+48) 513 020 414