E- doręczenia w instytucjach administracji publicznej

Możliwość dofinansowania
Logo APM GRUPA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
APM GRUPA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

E- doręczenia w instytucjach administracji publicznej

Numer usługi 2025/04/18/132672/2698280
712,00 PLN
brutto
712,00 PLN
netto
89,00 PLN
brutto/h
89,00 PLN
netto/h
zdalna w czasie rzeczywistym
Usługa szkoleniowa
8 h
07.10.2025 do 07.10.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Prawo i administracja / Administracja publiczna
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
  • Grupa docelowa usługi

    Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników instytucji publicznych i podmiotów realizujących zadania administracyjne, w tym osób zajmujących się obiegiem dokumentów, komunikacją urzędową oraz organizacją pracy jednostki. Uczestnicy chcą nabyć praktyczne umiejętności związane z wdrożeniem i obsługą e-doręczeń.

  • Minimalna liczba uczestników
    5
  • Maksymalna liczba uczestników
    15
  • Data zakończenia rekrutacji
    30-09-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    zdalna w czasie rzeczywistym
  • Liczba godzin usługi
    8
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Cel

Cel edukacyjny
Po zakończeniu szkolenia uczestnik będzie przygotowany do samodzielnej i zgodnej z przepisami obsługi systemu e-doręczeń w urzędzie. Będzie potrafił wdrażać nowe procedury, obsługiwać platformy (ePUAP, ESP), zarządzać cyfrowym obiegiem dokumentów oraz rozwiązywać typowe problemy pojawiające się w codziennej praktyce.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Wiedza
Wskazuje podstawy prawne e-doręczeń oraz obowiązki podmiotów publicznych.

Opisuje zasady funkcjonowania systemów ePUAP i ESP.

Przedstawia proces wysyłania, odbierania i archiwizacji dokumentów elektronicznych.

Wyjaśnia procedury związane z potwierdzeniem odbioru i doręczenia.

Omawia najważniejsze wyzwania i zagrożenia związane z e-doręczeniami.
Kryteria weryfikacji
Opowiada o obowiązkach instytucji wynikających z ustawy o e-doręczeniach.

Wyjaśnia, czym różni się ePUAP od ESP.

Przedstawia etapy procesu e-doręczenia.

Tłumaczy znaczenie potwierdzenia doręczenia i jego skutki prawne.

Opisuje zagrożenia związane z niewłaściwą obsługą e-doręczeń.
Metoda walidacji
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się
Umiejętności
Konfiguruje skrzynkę e-doręczeń i zarządza jej zawartością.

Wysyła i odbiera dokumenty w środowisku symulacyjnym.

Interpretuje potwierdzenia odbioru i doręczenia.

Tworzy wewnętrzne procedury obiegu dokumentów elektronicznych.

Diagnozuje problemy techniczne i organizacyjne oraz proponuje rozwiązania.
Kryteria weryfikacji
Relacjonuje sposób konfiguracji skrzynki e-doręczeń.

Opowiada, jak przeprowadził wysyłkę dokumentu w środowisku testowym.

Przedstawia sposób tworzenia rejestru e-doręczeń.

Omawia sytuację, w której pomógł rozwiązać problem z doręczeniem.

Pokazuje, jak organizuje pracę zespołu w kontekście procedur cyfrowych.
Metoda walidacji
Prezentacja
Metoda walidacji
Analiza dowodów i deklaracji
Efekty uczenia się
Kompetencje społeczne
Działa zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych i etyki cyfrowej.

Przestrzega procedur formalnych związanych z e-doręczeniami.

Współpracuje z zespołem IT i administracyjnym w procesie wdrażania systemów.

Angażuje się w rozwój cyfrowych kompetencji urzędu.

Wykazuje odpowiedzialność za prawidłowy obieg dokumentów elektronicznych.
Kryteria weryfikacji
Opowiada o działaniach zapewniających zgodność z RODO.

Dzieli się refleksją na temat odpowiedzialności za doręczenia.

Opisuje, jak współpracuje z zespołem w procesie wdrożenia.

Przedstawia przykład zaangażowania w rozwój e-kompetencji w urzędzie.

Wskazuje, jak wdraża dobre praktyki w swoim zespole/instytucji.
Metoda walidacji
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Metoda walidacji
Analiza dowodów i deklaracji

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Certyfikat otrzymany po ukończeniu szkolenia zawiera szczegółowe informacje dotyczące osiągniętych efektów edukacyjnych przez uczestnika.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Certyfikat potwierdza, przeprowadzenie procesu walidacji zgodnie ze zdefiniowanymi działaniami.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Certyfikat potwierdza, że proces walidacji jest niezależny od etapu szkolenia, a obiektywność trenerów przeprowadzających walidację jest zagwarantowana.

Program

ROZDZIAŁ 1: Podstawy prawne i organizacyjne e-doręczeń

Cel: Zapewnienie zrozumienia fundamentów prawnych i systemowych dla funkcjonowania e-doręczeń.

Elementy:

  • Ustawa o doręczeniach elektronicznych – kluczowe zapisy, terminy i obowiązki.
  • Podmioty publiczne zobowiązane do wdrożenia e-doręczeń – kto i kiedy?
  • Skrzynka do e-doręczeń – rodzaje, statusy, obowiązki administratorów.
  • Nowa rola doręczeń elektronicznych w kontaktach z obywatelami i instytucjami.

ROZDZIAŁ 2: Infrastruktura i integracja systemów e-doręczeń

Cel: Pokazanie, jak systemy e-doręczeń działają w praktyce i jak łączą się z innymi narzędziami.

Elementy:

  • Omówienie systemów: ePUAP, ESP, biznesowe skrzynki doręczeń.
  • Integracja z Elektronicznym Zarządzaniem Dokumentacją (EZD PUW, COMARCH, itp.).
  • Identyfikacja i uwierzytelnianie nadawców/odbiorców.
  • Bezpieczeństwo danych i zgodność z RODO – obowiązki instytucji.

ROZDZIAŁ 3: Obsługa procesu e-doręczenia – krok po kroku

Cel: Wyposażenie uczestników w umiejętności samodzielnej obsługi e-doręczeń.

Elementy:

  • Jak wysyłać i odbierać dokumenty przez e-doręczenia – instruktaż.
  • Dowody doręczeń i potwierdzenia odbioru – jak je interpretować?
  • Archiwizacja dokumentów elektronicznych i prowadzenie rejestrów.
  • Symulacja pracy z systemem – ćwiczenia praktyczne z typowymi sytuacjami.

ROZDZIAŁ 4: Wdrożenie e-doręczeń w jednostce – praktyczne aspekty

Cel: Pokazanie, jak przygotować instytucję do wdrożenia i efektywnego działania e-doręczeń.

Elementy:

  • Diagnoza gotowości urzędu – organizacyjne i techniczne przygotowanie.
  • Procedury wewnętrzne – tworzenie instrukcji i przydzielanie ról.
  • Najczęstsze błędy i trudności wdrożeniowe – jak ich uniknąć.
  • Optymalizacja pracy i korzyści wynikające z pełnej cyfryzacji obiegu dokumentów.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 9
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 9 Rozpoczęcie szkolenia test z wiedzy
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
08:15
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
2 z 9 Rozdział 1
Prowadzący
Jarosław Czaplicki
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
08:15
Godzina zakończenia
10:00
Liczba godzin
01:45
Przedmiot / temat zajęć
3 z 9 Przerwa
Prowadzący
Jarosław Czaplicki
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
10:10
Liczba godzin
00:10
Przedmiot / temat zajęć
4 z 9 Rozdział2
Prowadzący
Jarosław Czaplicki
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
10:10
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
01:50
Przedmiot / temat zajęć
5 z 9 Przerwa
Prowadzący
Jarosław Czaplicki
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
12:20
Liczba godzin
00:20
Przedmiot / temat zajęć
6 z 9 Rozdział 3
Prowadzący
Jarosław Czaplicki
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
12:20
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:40
Przedmiot / temat zajęć
7 z 9 Przerwa
Prowadzący
Jarosław Czaplicki
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
14:10
Liczba godzin
00:10
Przedmiot / temat zajęć
8 z 9 Rozdział 4
Prowadzący
Jarosław Czaplicki
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
14:10
Godzina zakończenia
15:45
Liczba godzin
01:35
Przedmiot / temat zajęć
9 z 9 Zakończenie szkolenia test z wiedzy
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
07-10-2025
Godzina rozpoczęcia
15:45
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
00:15

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    712,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    712,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    89,00 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    89,00 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Jarosław Czaplicki
Magister Inżynier oprogramowania z wykształcenia. Ukończony kurs pedagogiczny i zarządzania oświatą. Jako trener i szkoleniowiec mam prawie 20 lat doświadczenia na rynku edukacyjnym. Specjalizuje się w javie, pythonie oraz programowaniu sztucznej inteligencji. Prowadziłem wiele szkoleń w ciągu ostatnich 5 lat z zakresu AI, social mediów i skutecznej sprzedaży w działaniach firmy.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe zgodne z opisem zagadnień omawianych podczas szkolenia.

Informacje dodatkowe

W ramach szkolenia zostanie przeprowadzony test z wiedzy teoretycznej na początku i końcu każdego segmentu szkolenia.

W razie potrzeb uczestników zaplanowana w harmonogramie przerwa może ulec przesunięciu w czasie.

Warunki techniczne

Szkolenie prowadzone będzie na platformie Google Meet.

Instrukcja korzystania ze szkolenia znajduje się w linku: https://apmprojekt.com.pl/SzkoleniaOnline.pdf

Na szkolenie można zalogować się poprzez aplikację Google Meet na telefonie, komputerze lub tablecie oraz przez link wklejony do przeglądarki.

Link do szkolenia:

Kontakt

Kamil Hermanowski
E-mail
kamil.hermanowski@apmedukacja.pl
Telefon
(+48) 518 394 440