Audytor Wiodący SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Możliwość dofinansowania
Audytor Wiodący SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Numer usługi 2025/04/02/152628/2665727
6 543,60 PLN
brutto
5 320,00 PLNnetto
163,59 PLNbrutto/h
133,00 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie przeznaczone jest dla:
- kandydatów na audytorów wiodących SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015,
- audytorów wewnętrznych SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015,
- pełnomocników SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015,
- kierownictwa wyższego i średniego szczebla.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji19-05-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi40
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015-09 - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "Audytor Wiodący SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015" przygotowuje uczestników do pełnienia roli audytora wiodącego QMS oraz pracy audytora zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015.Zapoznania uczestników z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015
Przygotowanie uczestników do pełnienia roli audytora wiodącego SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Nabycie przez uczestników umiejętności prowadzenia audytów SZJ wg PN-EN ISO 9001:2015
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik po szkoleniu posługuje się wiedzą na temat rodziny norm PN-EN ISO 9001:2015, PN-EN ISO 19011:2018 i PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015; wykonuje audyty strony trzeciej; stosuje metody komunikacji w procesie audytu. | Kryteria weryfikacji Omówienie checklisty audytora, działań poaudytowych, zasady komunikacji w procesie audytu, omówienie i scharakteryzowanie poszczególnych norm, stosowanie zasad SZJ, stosowanie metod i technik audytowania. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK, dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK, dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK, dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji.
Program
Program
- Audyty pierwszej, drugiej i trzeciej strony – wyjaśnienie, różnice, podobieństwa.
- Cele, zakres, kryteria i zasoby audytu (wg PN-EN ISO 19011:2018).
- Role i odpowiedzialności w procesie audytu; poufność (wg PN-EN ISO 19011:2018 i PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015).
- Przebieg i dokumentowanie audytu (wg ISO PN-EN 19011:2018 i PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015).
- Systemy zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami ISO 9001:2015: cele SZJ i ich wykorzystanie dla biznesu, terminologia wg PN-EN ISO 9000:2015, pętla PDCA (Plan-Do-Check-ACT), podejście procesowe, kontekst SZJ, dokumentacja SZJ.
- Praktyki audytowe: rola audytora, przegląd dokumentacji, planowanie audytu, dokumenty robocze, spotkanie otwierające, etap zbierania dowodów audytowych, audytowanie najwyższego kierownictwa i kontekstu organizacji, gromadzenie dowodów audytowych, audytowanie procesów, ocena spostrzeżeń audytowych, niezgodności, spotkanie zamykające, raport z audytu i działania poaudytowe. – praca warsztatowa.
- Certyfikacja i akredytacja (wybrane wymagania PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015) – rozróżnienie pojęć, zasady.
- Zachowanie audytora: postawa, mowa ciała, zachowania werbalne, postępowanie w sytuacjach konfliktowych.
- Prowadzenie rozmów podczas audytu: pytania audytowe i techniki prowadzenia rozmów, podstawy psychologii audytu.
- Egzamin
* Sposób realizacji zajęć: ćwiczenia, rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu.
** Realizacja usługi odbędzie się w godzinach zegarowych.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 16
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 16 Audyty pierwszej, drugiej i trzeciej strony – wyjaśnienie, różnice, podobieństwa. / rozmowa na żywo | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 26-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 16 Audyty pierwszej, drugiej i trzeciej strony – wyjaśnienie, różnice, podobieństwa cz. 2 / współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 26-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 16 Audyty pierwszej, drugiej i trzeciej strony – wyjaśnienie, różnice, podobieństwa cz. 3 / rozmowa na żywo | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 26-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 16 Cele, zakres, kryteria i zasoby audytu (wg PN-EN ISO 19011:2018) / ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 27-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 16 Cele, zakres, kryteria i zasoby audytu (wg PN-EN ISO 19011:2018) cz. 2 / ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 27-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 16 Cele, zakres, kryteria i zasoby audytu (wg PN-EN ISO 19011:2018) cz. 3 / ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 27-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 16 Role i odpowiedzialności w procesie audytu; poufność / rozmowa na żywo | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 28-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 16 Role i odpowiedzialności w procesie audytu; poufność cz. 2 / rozmowa na żywo | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 28-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 16 Role i odpowiedzialności w procesie audytu; poufność cz. 3 / rozmowa na żywo | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 28-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 16 Przebieg i dokumentowanie audytu / ćwiczenia | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 29-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 16 Systemy zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami ISO 9001:2015 / ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 29-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 16 Systemy zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami ISO 9001:2015 cz. 2/ ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 29-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 16 Praktyki audytowe: rola audytora, przegląd dokumentacji, planowanie audytu, dokumenty robocze, spotkanie otwierające, etap zbierania dowodów audytowych / współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 30-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 16 Praktyki audytowe: rola audytora, przegląd dokumentacji, planowanie audytu, dokumenty robocze, spotkanie otwierające, etap zbierania dowodów audytowych cz. 2 / współdzielenie ekranu | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 30-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 16 Certyfikacja i akredytacja oraz zachowanie audytora: postawa, mowa ciała, zachowania werbalne, postępowanie w sytuacjach konfliktowych / ćwiczenia + TEST KOŃCOWY | Prowadzący Magdalena Gawarecka | Data realizacji zajęć 30-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 16 Walidacja / rozmowa na żywo, współdzielenie ekranu | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 30-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 02:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto6 543,60 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto5 320,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto163,59 PLN
- Koszt osobogodziny netto133,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Magdalena Gawarecka
Ekspertka z wieloletnim doświadczeniem w realizacji szkoleń (w tym szkoleń dla audytorów wewnętrznych i wiodących w akredytacjach międzynarodowych) oraz realizacji audytów. Na co dzień jest związana z jednostkami certyfikującym i notyfikowanymi. Dodatkowo to osoba z ogromnym doświadczeniem we współpracy z organami rządowymi i samorządowymi. Konsultantka, trenerka i audytorka w zakresie systemów zarządzania opartych na wymaganiach ISO 9001; ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 oraz coraz popularniejszej tematyki ESG i EMAS. Audytorka wykonująca m.in. audyty energetyczne. Podczas prowadzonej działalności promuje zintegrowane podejście do zarządzania jakością, środowiskiem, BHP i energią. Od kilku lat pasjonatka LEAN MANAGEMENT, promuje wykorzystanie narzędzi LEAN w systemowym podejściu do zarządzania.
Doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat lub kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat.
Doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat lub kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały szkoleniowe zostaną rozesłane w wersji elektronicznej - będzie to e-podręcznik dla każdego uczestnika w formacie PDF.
*** Jeśli Zamawiający ma możliwość uzyskania faktury za szkolenie ze stawką „zwolnione z VAT”, CeCert wystawi fakturę z taką stawką wyłącznie na podstawie przesłanego uprzednio oświadczenia Zamawiającego.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie realizowane jest przy wykorzystaniu oprogramowania Microsoft Teams,
Niezbędne jest posiadanie przez uczestnika:
- komputera, tabletu lub innego urządzenia z działającym mikrofonem i kamerą, o specyfikacji technicznej umożliwiającej korzystanie z najnowszej wersji oprogramowania Microsoft Teams, a także przeglądarki internetowej np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge – minimalne wymagania techniczne dostępne są na stronie internetowej producenta oprogramowania.
- dostępu do internetu o przepustowości wystarczającej do prowadzenia połączenia audio i wideo za pośrednictwem Microsoft Teams.
Informacje dodatkowe
Po ukończonym szkoleniu i uzyskaniu pozytywnego wyniku z testu kandydat otrzymuje zaświadczenie ukończenia szkolenia w wersji PDF.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Niezbędne jest posiadanie przez uczestnika:
- komputera, tabletu lub innego urządzenia z działającym mikrofonem i kamerą, o specyfikacji technicznej umożliwiającej korzystanie z najnowszej wersji oprogramowania Microsoft Teams, a także przeglądarki internetowej np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge – minimalne wymagania techniczne dostępne są na stronie internetowej producenta oprogramowania.
- dostępu do internetu o przepustowości wystarczającej do prowadzenia połączenia audio i wideo za pośrednictwem Microsoft Teams.
Kontakt
Kontakt
Anna Chałka
E-mail
szkolenia@cecert.pl
Telefon
(+48) 721 721 546