Szkolenie: E-mail marketing i automatyzacje sprzedaży - Specjalista obsługi kampanii e-mailowych (Kod zawodu - 351405) - ZE ŚWIADECTWEM MEN
Szkolenie: E-mail marketing i automatyzacje sprzedaży - Specjalista obsługi kampanii e-mailowych (Kod zawodu - 351405) - ZE ŚWIADECTWEM MEN
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Internet
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do przedsiębiorców, marketerów, specjalistów ds. e-commerce oraz osób zajmujących się sprzedażą online, które chcą wykorzystać e-mail marketing do zwiększenia konwersji i lojalności klientów. Program będzie szczególnie przydatny dla właścicieli sklepów internetowych, konsultantów, freelancerów oraz firm usługowych, które chcą skutecznie docierać do swoich odbiorców poprzez zautomatyzowaną komunikację e-mailową.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników35
- Data zakończenia rekrutacji13-06-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest nauczenie uczestników skutecznego wykorzystania e-mail marketingu i narzędzi automatyzacji sprzedaży do budowania relacji z klientami oraz zwiększania przychodów. Uczestnicy dowiedzą się, jak projektować skuteczne kampanie, segmentować odbiorców, optymalizować wskaźniki otwarć i konwersji oraz jak wykorzystać automatyczne sekwencje e-mailowe do sprzedaży i obsługi klienta.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Podstawy skutecznego e-mail marketingu | Kryteria weryfikacji Znajomość kluczowych zasad projektowania kampanii. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Zrozumienie wskaźników efektywności (OR, CTR, CTOR, ROI). | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Segmentacja i personalizacja komunikacji | Kryteria weryfikacji Tworzenie list mailingowych i segmentowanie odbiorców. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Stosowanie dynamicznej personalizacji w treściach e-maili. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Tworzenie skutecznych kampanii i automatyzacji | Kryteria weryfikacji Analiza i poprawa szybkości ładowania strony. | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Efekty uczenia się Strategia linkowania i budowania autorytetu | Kryteria weryfikacji Projektowanie kampanii newsletterowych i promocyjnych. | Metoda walidacji Analiza dowodów i deklaracji |
Kryteria weryfikacji Tworzenie sekwencji automatycznych (welcome series, porzucone koszyki, follow-up). | Metoda walidacji Analiza dowodów i deklaracji | |
Efekty uczenia się Analityka SEO i monitorowanie wyników | Kryteria weryfikacji Korzystanie z Google Search Console i Google Analytics. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Analiza widoczności strony i interpretacja danych. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Optymalizacja dostarczalności i unikanie spamu | Kryteria weryfikacji Dostosowanie treści i technik antyspamowych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Monitorowanie dostarczalności i poprawa reputacji nadawcy. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Wykorzystanie narzędzi e-mail marketingowych | Kryteria weryfikacji Obsługa systemów (np. MailerLite, Freshmail, GetResponse). | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Integracja e-mail marketingu z CRM i e-commerce. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Analiza wyników i optymalizacja kampanii | Kryteria weryfikacji Śledzenie skuteczności e-maili. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Testowanie A/B oraz analiza danych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Po programie:
- Uczestnik potrafi stworzyć segmentowaną listę odbiorców.
- Uczestnik umie zaplanować i wdrożyć automatyzacje e-mailowe.
- Uczestnik potrafi analizować skuteczność kampanii.
- Uczestnik zna zasady unikania spamu i poprawy dostarczalności.
- Uczestnik umie integrować narzędzia e-mail marketingowe z systemami CRM.
- Uczestnik potrafi optymalizować treści pod kątem konwersji.
Warunki osiągnięcia celu edukacyjnego
Warunki osiągnięcia celu edukacyjnego
- Praca na realnych kampaniach – każdy uczestnik stworzy własne sekwencje e-mailowe.
- Aktywne korzystanie z narzędzi e-mail marketingowych – nauka na praktycznych przykładach.
- Testowanie strategii i analiza wyników – optymalizacja działań w oparciu o dane.
- Przeprowadzenie automatyzacji – stworzenie skutecznego lejka sprzedażowego.
- Zaliczenie końcowej walidacji – prezentacja i ocena wyników.
Program szkolenia
Dzień 1 – Podstawy i strategie e-mail marketingu
9:00 – 12:00 – Wykład teoretyczny
- Wprowadzenie do e-mail marketingu i jego roli w sprzedaży.
- Jak budować skuteczne listy mailingowe?
- Rola segmentacji i personalizacji w kampaniach.
12:00 – 12:15 – Przerwa
12:15 – 15:15 – Ćwiczenia praktyczne
- Tworzenie i segmentacja list mailingowych.
- Personalizacja treści e-maili.
- Projektowanie skutecznych newsletterów.
Dzień 2 – Automatyzacja i optymalizacja kampanii
9:00 – 12:00 – Wykład teoretyczny
- Automatyzacja w e-mail marketingu – jak działa?
- Tworzenie skutecznych sekwencji e-maili.
- Optymalizacja wskaźników dostarczalności i konwersji.
- Mierzenie skuteczności e-mail marketingu.
- Analityka kampanii – interpretacja wyników.
- Dalsza optymalizacja i strategia długoterminowa.
12:00 – 12:15 – Przerwa
12:15 – 15:15 – Ćwiczenia praktyczne
- Tworzenie kampanii powitalnych i sprzedażowych.
- Konfiguracja automatyzacji (np. porzucone koszyki, follow-up).
- Testowanie A/B treści i tematów e-maili.
Dzień 3 – Analityka i walidacja
9:00 – 12:00 – Walidacja
Warunki organizacyjne
- Szkolenie realizowane w godzinach zegarowych.
- Czas trwania szkolenia 3 dni, 15 godzin zegarowych (20 godzin edukacyjnych po 45 minut), w tym: 6 h część teoretyczna i 6 h praktyczna i 3 h walidacja.
- Przewidywane są dwie przerwy po 15 minut po jednej w każdy dzień szkoleniowy. Szkolenie trwa 3 dni podzielone na krótkie bloki pozwalające na optymalną efektywność szkolenia
- Uczestnicy pracują na swoich komputerach z dostępem do internetu.
- Forma prowadzenia zajęć: rozmowa na żywo, ćwiczenia.
- Walidacja jest wliczona w czas trwania usługi. Metody walidacji: Wywiad ustrukturyzowany, Analiza dowodów i deklaracji, Obserwacja w warunkach symulowanych
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 000,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto3 000,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto150,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto150,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Aleksandra Gościniak
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Organizator nie zapewnia materiałów szkoleniowych. Uczestnicy robią notatki we własnym zakresie. Na żądanie uczestnika ze specjalnymi potrzebami organizator zapewnia materiały dostosowane do jego specjalnych potrzeb.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem dostępu jest wyrażenie zgody na udostępnienie wizerunku uczestnika szkolenia.
Informacje dodatkowe
- Zwolnienie z VAT na podstawie art. 43 ust. 1. pkt 26
- Dostawca Usług zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe, Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień, przed zapisem na usługę, prosimy o kontakt.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Oto opis warunków technicznych niezbędnych do udziału w szkoleniu zdalnym:
- Platforma komunikacyjna
- Szkolenie będzie realizowane w formie usługi zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Google Meet. Uczestnicy otrzymają link do spotkania przed rozpoczęciem zajęć.
- Minimalne wymagania sprzętowe
- Do udziału w szkoleniu wymagane jest urządzenie umożliwiające stabilną komunikację online, takie jak:
- Komputer (PC lub laptop) z systemem Windows 10 lub nowszym, macOS 10.13 lub nowszym,
- Tablet lub smartfon z systemem Android 8.0 lub nowszym / iOS 12.0 lub nowszym,
- Procesor Intel i3 (lub odpowiednik AMD) i 4 GB RAM (rekomendowane 8 GB),
- Kamera internetowa oraz mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny),
- Słuchawki lub głośniki do komfortowego odbioru dźwięku.
- Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego
- Aby zapewnić płynność transmisji audio-wideo oraz stabilność połączenia, uczestnicy powinni dysponować:
- Łączem internetowym o przepustowości min. 4 Mbps (pobieranie) i 1 Mbps (wysyłanie),
- Rekomendowane 10 Mbps (pobieranie) i 5 Mbps (wysyłanie) dla lepszej jakości obrazu i dźwięku,
- Połączenie przewodowe lub stabilne Wi-Fi (zalecana sieć o niskim poziomie zakłóceń).
- Niezbędne oprogramowanie
- Przeglądarka internetowa obsługująca Google Meet: Google Chrome (zalecane), Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari
- Aplikacja Google Meet na urządzenia mobilne (dla uczestników korzystających z tabletów lub smartfonów)
- Oprogramowanie do odczytu materiałów szkoleniowych: Adobe Reader (PDF), Microsoft Office lub kompatybilne edytory dokumentów
Informacje organiacyjne:
- Dostawca zapewnia wsparcie techniczne przed rozpoczęciem szkolenia, aby uczestnicy mogli sprawdzić wymagania sprzętowe i konfigurację platformy.
- Upewnij się, że przeglądarka lub aplikacja są zaktualizowane do najnowszej wersji, aby zapewnić kompatybilność i bezpieczeństwo.
- W przypadku korzystania z przeglądarki zaleca się używanie połączenia internetowego o możliwie stabilnym i szybkim działaniu.
- Z uwagi na praktyczny charakter zajęć, nie ma możliwości uczestniczyć w szkoleniu poprzez system Android (tzn. na telefonie,tablecie).
- Komputery muszą być wyposażone w sprawną kamerę i mikrofon. Prosimy o przetestowanie działania kamery i mikrofonu przed szkoleniem
- W przypadku problemów technicznych skontaktuj się z organizatorem. Kontakt do osoby odpowiedzialnej za techniczną pomoc: telefon 785 799 709 lub mail: kontakt@olagosciniak.pl.