VADEMECUM NEGOCJATORA - trening prowadzony przez prof. dr hab. Zbigniewa Nęckiego
VADEMECUM NEGOCJATORA - trening prowadzony przez prof. dr hab. Zbigniewa Nęckiego
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Negocjacje
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do osób, które w swojej pracy i życiu codziennym prowadzą negocjacje oraz chcą rozwijać swoje umiejętności w tym obszarze. Zapraszamy osoby początkujące oraz z doświadczeniem w negocjacjach, ale chcą je udoskonalić i poznać nowe techniki.
Główne grupy odbiorców:
- Przedsiębiorcy i właściciele firm – osoby prowadzące działalność gospodarczą, które negocjują warunki współpracy, umowy handlowe i kontrakty.
- Managerowie i liderzy zespołów – kierownicy odpowiedzialni za zarządzanie zespołami, budowanie relacji z klientami i dostawcami oraz rozwiązywanie konfliktów.
- Specjaliści ds. sprzedaży i zakupów – handlowcy, negocjatorzy, którzy na co dzień negocjują ceny, warunki dostaw i zamówień.
- Pracownicy działów HR – osoby odpowiedzialne za negocjowanie wynagrodzeń, warunków pracy, umów z pracownikami i współpracownikami.
- Prawnicy i doradcy biznesowi – specjaliści zajmujący się negocjowaniem umów, ugód oraz warunków współpracy w imieniu swoich klientów.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji22-04-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotuje do negocjacji, uczestnicy dowiedzą się jakie są cechy dobrego negocjatora, poznają style negocjowania (twardy, miękki, rzeczowy). Przygotuje ich do samodzielnego wypracowania procesu prowadzenia negocjacji, komunikowania w negocjacjach, wywierania wpływu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik analizuje proces negocjacji i identyfikuje jego kluczowe etapy | Kryteria weryfikacji Uczestnik wymienia i opisuje dziewięć faz negocjacji, wskazując ich znaczenie. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji W ćwiczeniach symulacyjnych prawidłowo rozróżnia style negocjacyjne i określa ich zastosowanie. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Dobiera i stosuje odpowiednie techniki komunikacyjne w negocjacjach | Kryteria weryfikacji Uczestnik poprawnie identyfikuje i omawia kanały komunikacji (werbalny, wokalny, niewerbalny) w negocjacjach. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Skutecznie wykorzystuje elementy aktywnego słuchania i perswazji. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Rozpoznaje i ocenia strategie wpływu oraz manipulacji w negocjacjach | Kryteria weryfikacji Uczestnik podaje przykłady działań perswazyjnych i omawia ich skuteczność w negocjacjach | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Podczas ćwiczeń praktycznych identyfikuje chwyty manipulacyjne oraz proponuje sposoby ich neutralizacji. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
I dzień
1. WPROWADZENIE –znaczenie i sens negocjacji, podstawowe tematy negocjacji w kontaktach międzyludzkich w kontekście zawodowym i osobistym (pieniądze, rzeczy, usługi, informacje, status, uczucia). Percepcja i obraz sytuacji w biznesie – błędy w przetwarzaniu informacji.
2. CECHY ZDOLNEGO NEGOCJATORA–osobowość sprzyjająca sukcesowi w prowadzeniu rozmów, umiejętności indywidualne, trwałei zmienne elementy motywacyjne (potrzeby i stany emocjonalne).
3. TESTY OSOBOWOŚCI I ZDOLNOŚCI NEGOCJACYJNYCH– sprawdzenie swoich preferencji w sytuacjach negocjacyjnych, autodiagnoza i wskazanie najsilniejszych stron i elementów rozwojowych.
II dzień
4. STYLE NEGOCJOWANIA: MIĘKKI, TWARDY I RZECZOWY – przydatność każdego ze stylów prowadzenia rozmów, cechy charakterystyczne. Typologia Kennedy’ego: negocjacje niebieskie, czerwone i fioletowe.
5. PROCES PROWADZENIA NEGOCJACJI–dziewięć faz: przygotowanie, pierwsze spotkanie, budowanie atmosfery, badanie potrzeb, otwarcie i prowadzenie licytacji, zawarcie kontraktu, domykanie spotkania, analiza wyników i realizacja zobowiązań.
6. KOMUNIKOWANIE W NEGOCJACJACH: KANAŁ WERBALNY, WOKALNY I NIEWERBALNY–16 reguł poprawnej komunikacji, 20 elementów zagrażających jakości procesów porozumiewania się (treści, proces i cechy osób). Sztuka słuchania: motywacja, cierpliwość, wrażliwość, aktywność i wsparcie.
7. WYWIERANIE WPŁYWU - DZIAŁANIA PERSWAZYJNE–negocjacje jako sztuka przekonywania drugiej strony do swych racji. Rola źródła, przekazu, kanału, odbiorcy i rodzaje uzyskiwanych efektów.
8. PODSTAWOWE MANIPULACJE I CHWYTY W NEGOCJACJACH–od drobnego niedomówienia do pełnej gry aktorskiej, działania ingracjacyjne, machiavellizm, erystyka.
9. KONFLIKT I SPOSOBY ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM –strategie dominacji, uległości, współdziałania i indywidualizacji. Fazy i mechanizmy konfliktu, rodzaje konfliktów i ich uwarunkowania. Negocjacje jako zarządzanie konfliktem.
Szkolenie trwa 14 godzin zegarowych (2 dni szkoleniowe). Maksymalna liczna uczestników - 16.
Warunki niezbędne do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu:
- Uczestnik powinien stawić się punktualnie na szkolenie,
- wziąć udział w pełnym wymiarze czasu trwania szkolenia,
- brać czynny udział w szkoleniu podczas ćwiczeń i zadań
Warunki organizacyjne dla przeprowadzenia szkolenia:
- sala szkoleniowa wyposażona w rzutnik,
- flipchart z kartkami papieru
- stoły i krzesła dla każdego uczestnika i trenera
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 8 WPROWADZENIE – znaczenie i sens negocjacji | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 28-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 8 CECHY ZDOLNEGO NEGOCJATORA | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 28-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 8 TESTY OSOBOWOŚCI I ZDOLNOŚCI NEGOCJACYJNYCH | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 28-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 8 STYLE NEGOCJOWANIA: MIĘKKI, TWARDY I RZECZOWY, PROCES PROWADZENIA NEGOCJACJI | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 28-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 8 KOMUNIKOWANIE W NEGOCJACJACH: KANAŁ WERBALNY, WOKALNY I NIEWERBALNY | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 29-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 8 WYWIERANIE WPŁYWU - DZIAŁANIA | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 29-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 8 PODSTAWOWE MANIPULACJE I CHWYTY W NEGOCJACJACH | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 29-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 8 KONFLIKT I SPOSOBY ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM | Prowadzący Zbigniew Nęcki | Data realizacji zajęć 29-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto1 955,70 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto1 590,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto139,69 PLN
- Koszt osobogodziny netto113,57 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Zbigniew Nęcki
Od 1991 zajmuje się prowadzeniem szkoleń w zakresie zarządzania zespołami ludzkimi, negocjacji, komunikacji interpersonalnej i doskonalenia zdolności interpersonalnych. Szkolił pracowników około 300 firm i organizacji takich jak banki, kopalnie, stowarzyszenia kupieckie, instytucje oświatowe, urzędy miejskie i wojewódzkie, ośrodki usługowe, wydawnictwa prasowe, instytucje średniego i wielkiego przemysłu.
Profesor nauk humanistycznych, nauczyciel akademicki, mediator i ekspert w dziedzinie negocjacji, założyciel i wieloletni kierownik Katedry Negocjacji na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego. Od sierpnia 2017 - Dziekan Wydziału Psychologii i Nauk Humanistycznych Krakowskiej Akademii im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego.
Uczestniczył jako ekspert w wielu negocjacjach publicznych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają autorskie materiały szkoleniowe (skrypt, notes, długopis) oraz materiały pomocnicze.
Warunki uczestnictwa
Zgłoszenia przyjmujemy również mailem lub telefonicznie:
Vademecum – Konferencje i Szkolenia Sp. z o.o.,
Aleja Piastów 11, 52-424 Wrocław,
tel.: 341 85 10, e-mail: vade@vade.com.pl
Pisemne potwierdzenie realizacji szkolenia prześlemy mailem do Działu Szkoleń 7 dni przed datą rozpoczęcia zajęć.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi