Szkolenie z bezpiecznego korzystania z technologii i systemów IT
Szkolenie z bezpiecznego korzystania z technologii i systemów IT
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Bezpieczeństwo IT
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie z zakresu technologii i IT w pracy biurowej oraz dla mechaników rowerowych kierowane jest do grupy zawodowej, która w swojej codziennej pracy korzysta z nowoczesnych narzędzi technologicznych. Kadra zarządzająca, pracownicy biurowi i administracyjni – osoby zajmujące się organizacją i zarządzaniem danymi, obsługą systemów IT, dokumentacją oraz komunikacją w firmie.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników4
- Data zakończenia rekrutacji07-05-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest podniesienie efektywności pracy poprzez wykorzystanie nowoczesnych technologii oraz narzędzi IT w codziennych zadaniach biurowych. Uczestnicy zdobędą umiejętność skutecznego planowania i organizacji pracy przy użyciu cyfrowych kalendarzy, narzędzi do zarządzania zadaniami oraz systemów automatyzujących procesy.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik potrafi rozpoznać i zabezpieczyć się przed najczęstszymi zagrożeniami cybernetycznymi | Kryteria weryfikacji Poprawna identyfikacja fałszywego e-maila w ćwiczeniu praktycznym. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Wskazanie co najmniej 3 metod ochrony przed cyberzagrożeniami. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Uczestnik potrafi efektywnie korzystać z narzędzi IT (Excel, Trello, CRM) do organizacji pracy i zarządzania zleceniami. | Kryteria weryfikacji Utworzenie i poprawne sformatowanie arkusza kalkulacyjnego w Excelu, zawierającego filtry i podstawowe formuły. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Skuteczne zarządzanie zadaniami w Trello, w tym tworzenie listy, przypisywanie zadań i aktualizowanie statusów. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Kryteria weryfikacji Wprowadzenie danych klienta oraz śledzenie zlecenia w systemie CRM. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie jest otwarte i realizowane w pełnych godzinach zegarowych. W usłudze może wziąć udział max. 3 firmy. Szkolenie obejmuje następujący zakres tematyczny:
Dzień 1 Cyberbezpieczeństwo i narzędzia IT
- Wprowadzenie do szkolenia
- Krótkie omówienie wpływu technologii na codzienną pracę
- Cyberbezpieczeństwo w firmie – jak chronić dane przed zagrożeniami
- Najczęstsze cyberzagrożenia (phishing, ransomware, wirusy)
- Jak rozpoznawać fałszywe wiadomości i linki?
- Bezpieczne hasła i autoryzacja dwuskładnikowa
- Ochrona danych klientów i firmy
- Podstawy pracy z narzędziami IT – Excel, Trello , CRM
- Excel, Trello: podstawowe funkcjonalności, filtrowanie danych
- CRM dla biura i serwisu rowerowego: jak zarządzać danymi klientów i zleceniami
Dzień 2 Automatyzacja pracy biurowej
- Wprowadzenie do tematu automatyzacji
- Automatyzacja pracy w biurze – wykorzystanie AI i narzędzi cyfrowych
- Jak AI usprawnia pracę biura?
- Narzędzia AI do analizy danych i raportowania
- Automatyzacja powtarzalnych procesów
- Automatyzacja obsługi klientów
- Tworzenie systemów automatycznych powiadomień (e-maile, SMS)
- Wykorzystanie chatbotów do obsługi klientów
- Systemy zarządzania opiniami klientów
- Nowoczesne technologie i ich wpływ na prace w biurze
- Sztuczna inteligencja w analizie danych klientów
- Rozwiązania IoT w zarządzaniu magazynem i sprzętem
- Walidacja
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Wprowadzenie do szkolenia/ Krótkie omówienie wpływu technologii na codzienną pracę | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Cyberbezpieczeństwo w firmie – jak chronić dane przed zagrożeniami. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Cyberbezpieczeństwo w firmie – jak chronić dane przed zagrożeniami. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Cyberbezpieczeństwo w firmie – jak chronić dane przed zagrożeniami cd. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Podstawy pracy z narzędziami IT – Excel, Trello , CRM | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Wprowadzenie do tematu automatyzacji | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Automatyzacja pracy w biurze – wykorzystanie AI i narzędzi cyfrowych | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Automatyzacja obsługi klientów | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Nowoczesne technologie i ich wpływ na prace w biurze | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Walidacja | Prowadzący Anna Zagórska | Data realizacji zajęć 09-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 152,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 562,60 PLN
- Koszt osobogodziny brutto197,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto160,16 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Anna Zagórska
świadczy usługi doradcze, obejmujące zarówno aspekty technologiczne, jak i operacyjne.Specjalizuje się w doradztwie strategicznym oraz wspieraniu przedsiębiorstw w optymalizacjiprocesów biznesowych, co prowadzi do wzrostu efektywności i innowacyjności działania klientówfi rmy. W ramach swojej pracy, doradza fi rmom w zakresie wdrażania nowoczesnych rozwiązań i
technologii, uczestnicząc w całym procesie od opracowania dokumentacji przetargowej, przezwybór dostawców i wdrożenie rozwiązań, aż po ewaluację wyników wdrożenia. Jej bogatedoświadczenie obejmuje realizację usług z zakresu wdrożeń oraz doradztwa IT co pozwoliło jejusprawnić funkcjonowanie wielu organizacji i wzmocnić ich konkurencyjność na rynku.
W ciągu ostatnich 5 lat licząc od daty usługi, doradzała , prowadziła szkolenia w tej samej oraz pokrewnej tematyce.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik usługi otrzyma materiały w formie elektronicznej.
Usługę możemy dopasować do konkretnych potrzeb.
Realizujemy działania rozwojowe również w formie zamkniętej – dedykowanej.
Przed zgłoszeniem na usługę prosimy o kontakt celem potwierdzenia dostępności wolnych miejsc/gwarancji termin
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uzyskania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia jest uczestnictwo w usłudze.
W koszt usługi wliczone są przerwy oraz walidacji.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi