Mistrzowie Social Media: Skuteczne Strategie i Narzędzia do Budowania Online'owej Obecności

Dzień 1:

9:00 – 9:30 – Wprowadzenie do szkolenia

• Przedstawienie celów szkolenia, planu zajęć i oczekiwań uczestników.
• Omówienie podstawowych zagadnień związanych z mediami społecznościowymi.

9:30 – 11:00 – Podstawy budowania obecności w social media

• Wybór odpowiednich platform społecznościowych.
• Analiza grupy docelowej i jej potrzeb.
• Budowanie strategii obecności online.

11:00 – 12:30 – Tworzenie skutecznych strategii social media

• Określanie celów marketingowych w mediach społecznościowych.
• Planowanie działań i wyboru odpowiednich narzędzi.
• Case studies: najlepsze praktyki firm w social mediach.

12:30 – 12:45 – Przerwa (15 minut)

12:45 – 14:15 – Content marketing w social media

• Tworzenie wartościowego i angażującego contentu.
• Techniki storytellingu w mediach społecznościowych.
• Rodzaje treści: teksty, zdjęcia, wideo, infografiki.

14:15 – 15:30 – Zarządzanie profilami na różnych platformach

• Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter – jak dopasować treści do każdej z platform.
• Zasady skutecznego zarządzania profilem firmowym.
• Analiza narzędzi do planowania i publikacji postów.

15:30 – 17:00– Praktyczne ćwiczenie: Tworzenie planu postów

• Uczestnicy pracują w grupach, tworząc plan publikacji na wybranej platformie.
• Omówienie efektów ćwiczenia i praktyczne wskazówki.

Dzień 2:

9:00 – 9:30 – Recap i omówienie dnia 1

• Podsumowanie najważniejszych kwestii omawianych dnia poprzedniego.
• Dyskusja na temat trudności napotkanych w procesie tworzenia strategii.

9:30 – 10:30 – Narzędzia analityczne w social media

• Wybór odpowiednich narzędzi do monitorowania wyników działań.
• Mierzenie efektywności kampanii: wskaźniki, KPI.
• Analiza działań konkurencji.

10:30 – 12:00 – Zarządzanie kryzysowe w social media

• Jak reagować na negatywne komentarze i kryzysy w sieci.
• Zasady komunikacji w sytuacjach kryzysowych.
• Case study – jak znane marki zarządzały kryzysami online.

12:00 – 12:15 – Przerwa (15 minut)

12:15 – 13:45 – Trendy w social media i ich wykorzystanie

• Jak dostosować strategię do nowych trendów (np. wideo na żywo, influencer marketing).
• Trendy w zakresie formatów treści, storytellingu, interakcji z użytkownikami.
• Analiza przykładów skutecznych kampanii.

13:45 – 14:45 – Budowanie relacji z użytkownikami i zaangażowanie

• Jak budować i utrzymywać zaangażowanie odbiorców w długim okresie.
• Interakcja z użytkownikami: odpowiedzi, komentarze, konkursy, sondy.
• Personalizacja komunikacji i tworzenie społeczności wokół marki.

14:45 – 16:00 – Praktyczne ćwiczenie: Analiza kampanii social media

• Uczestnicy analizują realną kampanię social media (np. wideo, posty, reklamy).
• Praca w grupach nad poprawą efektywności kampanii, z uwzględnieniem narzędzi i strategii omówionych w trakcie szkolenia.
• Omówienie wyników ćwiczenia.

16:00 - 17:00 - Walidacja usługi

Materiały edukacyjne takie jak prezentacja podczas usługi zapewnia realizator.

- Prezentacje multimedialne

- Case studies

- Interaktywne ćwiczenia

Zapis na usługę z wykorzystaniem odpowiedniego ID wsparcia.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia i certyfikatu jest uczestnictwo w 100% szkolenia.

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.

Podstawa prawna stawki

zwolnionej: Rozporządzenie Ministra finansów z 20 grudnia 2013 w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz

warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. poz. 1722 z 31.12.2013) art. 3 pkt 1 ust. 14 " Zwalnia się od podatku:...... usługi

kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych oraz

świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane"

a) Rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa rozwojowa: Usługa szkoleniowa realizowana będzie zdalnie w czasie rzeczywistym przy wykorzystaniu aplikacji „TEAMS”.

b) Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Komputer(PC lub laptop) lub tablet lub telefon komórkowy: - Połączenie internetowe - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub4G / LTE)- Głośniki i mikrofon - wbudowany lub wtyk USB lub bezprzewodowy Bluetooth - Kamera internetowa lub kamera internetowaHD - wbudowana lub wtyczka USB lub kamera HD lub kamera HD z kartą przechwytywania wideo - Dwurdzeniowy procesor 2 GHz lubszybszy (zalecany 4- rdzeniowy) (i3 / i5 / i7 lub odpowiednik AMD) - 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB) - System operacyjny Windows 8(zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja) – dla PC lub laptopa

c) Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: - Stałe łącze internetowe oprędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD - 800kbps / 1.0Mbps (góra / dół) dla wysokiej jakości wideo - Wprzypadku widoku galerii / lub video HD 720p: 1,5 / 1,5 (góra / dół) - Odbieranie wideo HD 1080p wymaga 2,5 (w górę / w dół) -Przesyłanie wideo HD 1080p wymaga 3,0 (w górę / w dół) - Tylko do udostępniania ekranu (brak miniatury wideo): 50-75 - Doudostępniania ekranu z miniaturą wideo: 50-150 - W przypadku audio VoiP: 60-80 - W przypadku telefonu Zoom: 60-100

d) Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: - Przeglądarka internetowa:Google Chrome, Firefox, lub Safari (zaktualizowane do najnowszej wersji) - Bezpłatna aplikacja „TEAMS" - Programy z możliwościąodczytywania dokumentów „pdf”, „.doc”, „.xlsx”, ”.xls”, „.pptx”, „.