Szkolenie realizowane w ramach projektu „Postaw swój biznes na nogi” – Negocjacje w sprzedaży – jak uzyskać korzystne warunki i budować długofalowe relacje?
Szkolenie realizowane w ramach projektu „Postaw swój biznes na nogi” – Negocjacje w sprzedaży – jak uzyskać korzystne warunki i budować długofalowe relacje?
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Odbiorcami usługi są właściciele i pracownicy mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, którzy potrzebują wsparcia w rozwijaniu kompetencji związanych z technikami i strategiami negocjacji. Szkolenie jest skierowane do pracowników na wszystkich szczeblach organizacyjnych, zarówno do osób początkujących, jak i tych, które posiadają już doświadczenie w tym obszarze, ale chcą podnieść swoje umiejętności w zakresie negocjacji sprzedażowych.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji09-06-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznego prowadzenia negocjacji w sprzedaży poprzez poznanie psychologii negocjacji, strategii i technik wpływu. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać typy negocjatorów, zarządzać emocjami, budować pewność siebie oraz obronić się przed manipulacją. Zdobędą wiedzę na temat negocjacji cenowych, zamykania rozmów i budowania długofalowych relacji biznesowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Charakteryzuje podstawowe strategie negocjacyjne oraz ich zastosowanie w sprzedaży | Kryteria weryfikacji Definiuje strategie negocjacyjne oraz planuje ich zastosowanie w sprzedaży | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Rozróżnia twarde i miękkie style negocjacji oraz określa ich skuteczność w różnych sytuacjach | Kryteria weryfikacji Charakteryzuje style negocjacji | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Charakteryzuje znaczenie budowania długofalowych relacji po zakończeniu negocjacji | Kryteria weryfikacji Planuje długotrwałe relacje z klientem po zakończeniu etapu negocjacji | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Stosuje adekwatne strategie negocjacyjne w zależności od kontekstu biznesowego. | Kryteria weryfikacji Planuje dobór strategii negocjacyjnej do danej sytuacji sprzedażowej | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Analizuje motywacje drugiej strony i dopasowuje styl negocjacji do jej profilu | Kryteria weryfikacji Monitoruje zaangażowanie klienta | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Przyjmuje konstruktywną krytykę i wyciąga wnioski z przebiegu negocjacji. | Kryteria weryfikacji Analizuje opinie klienta i monitoruje wnioski z przebiegu procesu negocjacji | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wspiera kulturę negocjacji opartą na etyce i uczciwości biznesowej | Kryteria weryfikacji Charakteryzuje kulturę negocjacji jako element etyczny | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Definiuje techniki finalizacji negocjacji w celu osiągnięcia porozumienia | Kryteria weryfikacji Charakteryzuje etap zakończenia negocjacji z nastawieniem na osiągnięcie porozumienia | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program ramowy usługi
10.06.2025
- Psychologia negocjacji – jak przygotować się do skutecznej rozmowy?
- Jak rozpoznawać typy negocjatorów i ich motywacje?
- Emocje w negocjacjach – jak nimi zarządzać?
- Budowanie pewności siebie przy stole negocjacyjnym.
- Strategie negocjacyjne
- Negocjacje twarde vs. negocjacje miękkie – kiedy stosować?
- BATNA – jak przygotować alternatywę, która daje przewagę?
- Techniki wywierania wpływu i obrona przed manipulacją.
- Techniki negocjacyjne – praktyczne narzędzia
- Przegląd technik negocjacyjnych
- „Cisza jako narzędzie” – jak zmusić drugą stronę do ustępstw?
- Techniki negocjacyjne – jak i kiedy stosować?
- Techniki negocjacyjne – jak się przed nimi bronić?
11.06.2025
- Negocjacje cenowe i warunków współpracy
- Jak argumentować wartość, a nie cenę?
- Negocjowanie rabatów i dodatkowych benefitów.
- Jak radzić sobie z presją i manipulacją cenową?
- Zamykanie negocjacji i budowanie relacji na przyszłość
- Techniki finalizacji negocjacji – jak zamknąć rozmowę korzystnie dla obu stron?
- Co po negocjacjach? – utrzymywanie relacji i dalsza współpraca.
- Feedback w negocjacjach – jak wyciągać wnioski na przyszłość?
- WALIDACJA
Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Psychologia negocjacji – jak przygotować się do skutecznej rozmowy? | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Strategie negocjacyjne | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 Przerwa obiadowa | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Strategie negocjacyjne | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Techniki negocjacyjne – praktyczne narzędzia | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Negocjacje cenowe i warunków współpracy | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Negocjacje cenowe i warunków współpracy | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 Przerwa obiadowa | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Zamykanie negocjacji i budowanie relacji na przyszłość | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 Przerwa kawowa | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Zamykanie negocjacji i budowanie relacji na przyszłość | Prowadzący Paweł Musiałowski | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Przeprowadzenie walidacji | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 490,08 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto3 490,08 PLN
- Koszt osobogodziny brutto218,13 PLN
- Koszt osobogodziny netto218,13 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Paweł Musiałowski
Szkolił dla (m.in. BBA Transport, BNP Paribas, Carte Dor, COTY, T-Mobile, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Iglotex, Nest Bank, Phinance S.A, Fellowes, Unimot, PEKAES/ Geodis, Komex, Eiffage, Job Impulse, Fujitsu, DPD, Mars, SAINT-GOBAIN BUILDING GLASS POLSKA, PeKaO, DS.Smith Polska, Xella Polska, ING Lease (Polska), Studio Modern, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu. Posiada ponad 120h doświadczenia w prowadzeniu szkoleń o podobnej tematyce w przeciągu ostatnich 24 miesięcy, liczone wstecz od rozpoczęcia szkolenia. W ciągu ostatnich 5lat licząc od daty usługi, prowadził szk. o tej samej oraz pokrewnej tematyce.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały szkoleniowe obejmujące swoim zakresem tematykę szkolenia (prezentacje) oraz skrypt
Warunki uczestnictwa
Uczestnicy szkolenia powinni mieć możliwość swobodnego zajęcia swojego miejsca na szkoleniu, możliwość robienia notatek oraz zapewnienie odpowiedniej odległości do czytania wyświetlanej prezentacji.
W przypadku zapewnienia sali szkoleniowej przez zamawiającego szkolenie, odpowiedzialność za powyższe warunki spoczywa na zamawiającym. Wielkość sali powinna być dostosowana do liczby uczestników, zapewniając odpowiednią przestrzeń na każdego uczestnika, zgodnie z normami bezpieczeństwa (przykładowo, 1,5-2 m² na osobę).
Dla osób z niepełnosprawnościami sala szkoleniowa powinna obejmować podjazdy i windy, odpowiednio szerokie drzwi, przestrzeń umożliwiającą swobodne poruszanie się wózkiem inwalidzkim, przystosowane toalety, a także stanowiska dla osób z niepełnosprawnościami (np. stoły z regulowaną wysokością).
Informacje dodatkowe
Szkolenie realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi tj. symulacje, case study, scenki treningowe, ćwiczenia grupowe i indywidualne, gry i filmy szkoleniowe, dyskusje, analizy doświadczeń uczestników, dzięki czemu zdobędą wiedzę oraz rozwiną umiejętności, postawy i zachowania
Podczas szkolenia przewidziane są:
2 przerwy kawowe x 15 min
1 przerwa x 30 min
Rezerwacja i obsługa: Powinna być dostępna osoba odpowiedzialna za rezerwację i obsługę sali, gotowa do pomocy w przypadku problemów technicznych lub organizacyjnych podczas szkolenia (kontakt telefoniczny)
Sala szkoleniowa powinna zawierać:
- dostęp do światła dziennego
- bezpieczne i higieniczne warunki realizacji szkolenia
- regulaminy i instrukcje BHP, zasady ewakuacji, instrukcje bezpieczeństwa pożarowego
Przerwy oraz walidacja są wliczone w koszt usługi. Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi