Produktywna praca z klientem sprzedającym i poszukującym nieruchomości - szkolenie

• Produktywne rozmowy telefoniczne ze zbywcami nieruchomości. Wprowadzenie: temat, cele, korzyści, program, kontakt.
• Case study – selekcjoner. Refleksja na forum.
• Czym jest produktywność, wydajność i efektywność?
• Case study - Co zrobić, aby zwiększyć produktywność? Przedstawienie wyników na forum.
• Gra szkoleniowa runda 1 – Trening telefonowania w celu maksymalizacji wydajności.
• Wnioski po rundzie 1
• Gra szkoleniowa runda 2 – Trening telefonowania w celu maksymalizacji efektywności.
• Wnioski po rundzie 2
• Równowaga pomiędzy wydajnością, a efektywnością.
• Gra szkoleniowa runda 3 – Trening telefonowania w celu maksymalizacji produktywności.
• Wnioski po rundzie 3
• Praca w zespołach – Planowanie działań i określanie celów ilościowych oraz rozwojowych.
• Runda wniosków
• Produktywne spotkanie ze zbywcami nieruchomości. Wprowadzenie: temat, cele, korzyści, program, kontakt
• Zadanie doświadczalne w grupach: Zbuduj wartość.
• Wartość usługi, czyli zakup emocjonalno-racjonalny.
• Zadanie grupowe: Co może być wartością dla klienta sprzedającego?
• Zadanie doświadczalne grupowe: Rzut za 100 pkt.
• Czym jest skuteczność procesu?
• Zadanie projektowe w grupach: Skuteczny proces spotkania.
• Odgrywanie ról: Trening przeprowadzenia elementów spotkania.
• Gra szkoleniowa – mapa
• Współpraca, a perswazja.
• Odgrywanie ról: Trening umiejętności współtworzenia rozwiązań z klientem.
• Runda wniosków
• Produktywne rozmowy telefoniczne z poszukującymi. Wprowadzenie: temat, cele, korzyści, program, kontakt.
• Gra szkoleniowa: powrót do przyszłości
• Wnioski z gry szkoleniowej
• Produktywność, a cele rozmowy telefonicznej z poszukującymi nieruchomości.
• Zadanie w grupach: Jakie mogą być cele rozmowy telefonicznej z poszukującym?
• Odgrywanie ról: Produktywne rozmowy telefoniczne z uwzględnieniem zmiany celu.
• Case study: Niezgodnie z planem.
• Kontaktowanie zasad w czasie prezentacji nieruchomości.
• Odgrywanie ról: Kontraktowanie przed prezentacją.
• Analiza filmu: To ja się zastanowię.
• Badanie decyzyjności, możliwości zakupowych, bądź finalizacji transakcji.
• Odgrywanie ról: Rozmowy po prezentacji
• Runda wniosków
• Produktywne spotkanie z poszukującym nieruchomości. Wprowadzenie: temat, cele, korzyści, program, kontakt
• Zadanie doświadczalne: Spotkanie, a spotkania
• Wnioski z doświadczenia.
• Jakie jest produktywne spotkanie z klientem poszukującym?
• Zadanie projektowe: Rozpoczęcie spotkania i zbudowanie wartości
• Omówienie wyników zadania
• Zadanie doświadczalne: Preferencje, a potrzeby
• Jaka jest różna pomiędzy preferencjami, a potrzebami klienta oraz jak zbadać?
• Odgrywanie ról: Badanie preferencji i potrzeb klienta poszukującego.
• Odgrywanie ról: Spotkanie z klientem od A do Z
• Runda wniosków
• Walidacja efektów uczenia

Szkolenie adresowane jest do właścicielom/współwłaścicielom i pracownikom na wszystkich stanowiskach w firmie z branży nieruchomości. Szkolenie trwa 40 godzin dydaktycznych. Przerwy wliczają się do czasu trwania usługi. Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 20. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.

Uczestnikom zostaną przekazane materiały dydaktyczne przygotowane przez trenera.

• Po szkoleniu uczestnik otrzyma zaświadczenie.
• Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć.
• 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktycznych.
• Szkolenie trwa 40 godzin dydaktycznych.
• Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.
• Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983).
• Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.