Komunikacja zarządcza i zarządzanie projektem dla lidera
Komunikacja zarządcza i zarządzanie projektem dla lidera
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
- osoby pracujące
- kadra zarządzająca
- HR
- pracodawcy
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji01-07-2025
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi56
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Rozwój umiejętności lidera w zakresie skutecznej komunikacji zarządczej oraz zarządzania projektami, co pozwoli na efektywne prowadzenie zespołów i realizację celów biznesowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Rozumie rolę i znaczenie komunikacji zarządczej w organizacji.Identyfikuje kluczowe zasady skutecznej komunikacji. Rozpoznaje bariery komunikacyjne i potrafi je eliminować. | Kryteria weryfikacji Analiza przypadków związanych z barierami komunikacyjnymi.Dyskusja grupowa na temat najlepszych praktyk w komunikacji zarządczej. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Potrafi stosować aktywne słuchanie i zadawać właściwe pytania.Umie udzielać konstruktywnej informacji zwrotnej. Wykorzystuje storytelling i perswazję do angażowania zespołu. | Kryteria weryfikacji Ćwiczenia praktyczne: symulacja rozmowy lidera z pracownikiem.Test scenariuszowy – rozwiązywanie sytuacji komunikacyjnych. Indywidualna prezentacja z wykorzystaniem storytellingu. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Potrafi motywować zespół za pomocą odpowiednich technik komunikacyjnych.Umie skutecznie delegować zadania i odpowiedzialność. Zna metody rozwiązywania konfliktów i prowadzenia negocjacji. | Kryteria weryfikacji Studium przypadku: analiza strategii delegowania zadań.Ćwiczenia w grupach – symulacja rozmów negocjacyjnych. Ankieta samooceny w zakresie stylu komunikacji. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Rozumie podstawowe zasady zarządzania projektami.Potrafi definiować cele projektu i określać jego zakres. Umie tworzyć harmonogram projektu i zarządzać zasobami. | Kryteria weryfikacji Tworzenie karty projektu dla przykładowego zadania.Ćwiczenia grupowe: analiza przypadków zarządzania zasobami. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Umie planować projekt, uwzględniając ryzyka i zasoby.Potrafi monitorować postępy projektu i kontrolować jego realizację. Zna metody analizy i zarządzania ryzykiem. | Kryteria weryfikacji Warsztat: opracowanie planu projektu (harmonogram, analiza ryzyk).Dyskusja na temat strategii zarządzania nieprzewidzianymi sytuacjami. Symulacja: podejmowanie decyzji w trakcie realizacji projektu. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Potrafi skutecznie komunikować się w ramach zespołu projektowego.Umie zarządzać relacjami z interesariuszami projektu. Rozumie znaczenie transparentności i raportowania postępów. | Kryteria weryfikacji Ćwiczenie: prowadzenie spotkania projektowego.Studium przypadku: analiza strategii komunikacji w projektach. Przygotowanie raportu o stanie projektu. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Potrafi przeprowadzić proces zamykania projektu.Umie analizować wyniki projektu i wyciągać wnioski na przyszłość. Zna zasady dokumentowania i raportowania końcowego. | Kryteria weryfikacji Tworzenie raportu końcowego projektu.Dyskusja grupowa: analiza błędów i sukcesów w realizacji projektów. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1: Podstawy komunikacji zarządczej
1.1. Wprowadzenie do komunikacji zarządczej
• Definicja i znaczenie komunikacji zarządczej
• Rola lidera w skutecznej komunikacji
• Rodzaje komunikacji w organizacji (formalna, nieformalna)
1.2. Kluczowe zasady efektywnej komunikacji
• Jasność i precyzja komunikatów
• Budowanie relacji i zaufania w zespole
• Rola mowy ciała i tonacji głosu
1.3. Bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania
• Czynniki utrudniające komunikację
• Strategie radzenia sobie z nieporozumieniami
• Rola emocji w komunikacji
Moduł 2: Techniki komunikacji lidera
2.1. Aktywne słuchanie i zadawanie właściwych pytań
• Sztuka zadawania pytań otwartych i zamkniętych
• Techniki aktywnego słuchania
• Parafrazowanie i klaryfikacja komunikatów
2.2. Feedback – sztuka konstruktywnej informacji zwrotnej
• Jak efektywnie udzielać i przyjmować feedback
• Techniki przekazywania trudnych informacji
• Znaczenie feedbacku w budowaniu zaangażowania
2.3. Storytelling i perswazja w komunikacji lidera
• Wykorzystanie opowieści w zarządzaniu
• Techniki perswazji i budowania autorytetu
• Jak inspirować zespół poprzez komunikację
Moduł 3: Zarządzanie zespołem poprzez komunikację
3.1. Motywowanie zespołu poprzez komunikację
• Rola lidera w budowaniu zaangażowania
• Jak dostosować styl komunikacji do różnych osobowości
• Znaczenie uznania i pochwał
3.2. Delegowanie zadań i odpowiedzialności
• Zasady skutecznego delegowania
• Przekazywanie odpowiedzialności a kontrola
• Jak unikać mikrozarządzania
3.3. Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje w zespole
• Identyfikowanie źródeł konfliktów
• Techniki mediacji i negocjacji
• Radzenie sobie z trudnymi rozmówcami
Moduł 4: Podstawy zarządzania projektami
4.1. Wprowadzenie do zarządzania projektami
• Definicja projektu i jego cechy
• Cykl życia projektu i jego etapy
• Rola lidera w projekcie
4.2. Definiowanie celów i zakresu projektu
• Tworzenie SMART-nych celów
• Identyfikacja interesariuszy
• Tworzenie karty projektu
4.3. Zarządzanie czasem i zasobami w projekcie
• Tworzenie harmonogramu
• Metody szacowania czasu (np. metoda PERT, diagram Gantta)
• Zarządzanie zespołem projektowym
Moduł 5: Planowanie i realizacja projektu
5.1. Planowanie projektu i zarządzanie ryzykiem
• Identyfikacja i analiza ryzyka
• Strategie zarządzania ryzykiem
• Tworzenie planu awaryjnego
5.2. Realizacja projektu i kontrola postępów
• Wdrażanie planu projektu
• Monitorowanie kluczowych wskaźników (KPI)
• Zastosowanie metod kontroli jakości w projekcie
Moduł 6: Komunikacja w zarządzaniu projektami
6.1. Komunikacja w zespole projektowym
• Rola lidera w utrzymaniu efektywnej komunikacji
• Spotkania projektowe – jak je prowadzić
• Tworzenie raportów i dokumentacji
6.2. Zarządzanie relacjami z interesariuszami
• Identyfikacja kluczowych interesariuszy
• Skuteczna komunikacja w zarządzaniu zmianą
• Budowanie zaangażowania i zaufania
Moduł 7: Zakończenie projektu i jego ewaluacja
7.1. Zamykanie projektu i ocena wyników
• Kryteria sukcesu projektu
• Dokumentacja końcowa i raport zamykający
• Utrzymywanie rezultatów projektu
7.2. Wyciąganie wniosków i doskonalenie procesów
• Analiza mocnych i słabych stron projektu
• Lessons Learned – jak poprawić przyszłe projekty
• Jak rozwijać kompetencje lidera na przyszłość
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 8 Moduł 1: Podstawy komunikacji zarządczej | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 02-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 8 Moduł 2: Techniki komunikacji lidera | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 04-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 8 Moduł 3: Zarządzanie zespołem poprzez komunikację | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 07-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 8 Moduł 4: Podstawy zarządzania projektami | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 09-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 8 Moduł 5: Planowanie i realizacja projektu | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 11-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 8 Moduł 6: Komunikacja w zarządzaniu projektami | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 14-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 8 Moduł 7: Zakończenie projektu i jego ewaluacja | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 16-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 07:00 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 8 walidacja | Prowadzący Aneta Gibek-Wiśniewska | Data realizacji zajęć 16-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Tak |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto11 200,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto11 200,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto200,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto200,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Aneta Gibek-Wiśniewska
Z wykształcenia prawnik, z zamiłowania psycholog, mentor, mediator i nade wszystko przedsiębiorca. Piastując urząd sędziego poszukiwała narzędzi dla osiągnięcia dialogu między stronami. Po wieloletniej pracy złożyła urząd i zaczęła realizować przedsięwzięcia biznesowe oraz społeczne. Sukcesy i zdobyte doświadczenie pozwoliły jej opracować pierwszy, holistyczny program rozwoju człowieka w jego nowej świadomości – Neo Sea®.
Sędzia, adwokat, mentor, mediator, wykładowca akademicki, trener.
W swojej działalności trenerskiej i edukacyjnej opracowała szereg autorskich szkoleń i wykładów m.in. z zakresu prawa, nowoczesnych systemów zarządzania i komunikacji w firmie/instytycji. Prelegentka wielu konferencji na temat mediacji, zarządzania konfliktem i siły dialogu. Prowadzi szeroką działalność na rzecz przedsiębiorczości i rozwoju osobistego stosując autorską metodę Neo Sea®.
Posiada bogate doświadczenie, którym dzieli się jako mentor Early Warning Europe oraz wykładowca akademicki. Na co dzień współpracuje z ekspertami z dziedziny psychologii, prawa i mediacji, budując każdego dnia nowe narzędzia rozwoju. Z jej usług eksperckich skorzystało kilka tysięcy osób budując wolność osobistą, zawodową oraz finansową.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały dostępne w wersji elektronicznej.
Dla uczestnika w trakcie dnia szkoleniowego jest przewidziana przerwa - 15 minut.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
- Urządzenie elektroniczne z dostępem do Internetu, warunki techniczne potrzebne do korzystania z platformy zoom można znaleźć pod adresem https://zoom-video.pl/zoom-wymagania-techniczne/
- Zajęcia prowadzone są za pośrednictwem platformy Zoom, którą uczestnicy bezpłatnie pobierają w formie aplikacji na swoje urządzenie lub korzystają za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
- Uczestnik powinien mieć dostęp do progrmaów umożliwiających otwieranie i edytowanie plików tekstowych, prezentacji multimedialnych oraz otwieranie plików pdf.
- W dniu zajęć uczestnicy otrzymują link umożliwiający uczestnictwo w zajęciach.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi