Negocjacje w zarządzaniu projektami - warsztaty praktyczne pozwalające na uzyskanie indywidualnej charakterystyki stylu negocjacyjnego.

I. WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.
Powitanie uczestników zasady, przerwy, pytania, wzajemne poznanie się.
Identyfikacja oczekiwań i doświadczenia uczestników.
Przedstawienie głównych celów i agendy szkolenia.
II. NEGOCJACJE W WARUNKACH REALIZOWANEGO PROJEKTU.
Mapa wpływu interesariuszy i identyfikacja sprzecznych interesów.
Metody negocjowania z kluczowymi interesariuszami - czyli jak wdrożyć strategię WIN-WIN.
Wyniki procesu negocjacji i ich wpływ na miary efektywności projektu.
Problemy i sposoby ich rozwiązywania poprzez negocjacje pojawiające się na różnych etapach cyklu życia projektu
III. STRATEGIE NEGOCJACYJNE DOPASOWANE DO ŚRODOWISKA PROJEKTOWEGO.
Cel negocjacji od tego zaczynamy.
Ustalenie priorytetów nie wszystko jest tak samo dla nas istotne.
Przygotowanie miejsca i czasu negocjacji.
Analiza stron negocjacji.
Sposoby rozwiązywania konfliktów.
Strategie i taktyki negocjacyjne.
Utrata zaufania czyli na co powinniśmy zwracać uwagę.
Potrzeba wygrania - jak osiągnąć sukces w białych rękawiczkach .
Reakcje emocjonalne - jak wdrożyć w życie sztukę opanowania.
IV. ETAPY PROCESU NEGOCJACYJNEGO W PROJEKTACH.
Proces negocjacyjny krok po kroku do osiągnięcia porozumienia.
Schemat spotkania negocjacyjnego kilka cennych wskazówek praktycznych.
Ustalenie potrzeb i możliwości partnera.
Ustalenie kwestii spornych i wspólnych.
Stosowanie technik wpływu społecznego w negocjacjach.
Przyjmowanie strategii w zależności od celu.
Kluczowe reguły w negocjacjach.
V. DEFINIOWANIE NAJLEPSZEJ ALTERNATYWY DLA POROZUMIENIA Z INTERESARIUSZAMI W PROJEKCIE.
Zasady określania BATNY.
Ustalenie potrzeby negocjowania nie zawsze jesteśmy na to gotowi.
Wykorzystywanie BATNY w poszczególnych etapach procesu negocjacyjnego.
BATNA partnera negocjacyjnego klucz do osiągnięcia przewagi w negocjacjach.
Strategia negocjacyjna: konkurencyjna, rzeczowa i partnerska.
Negocjacje twarde lub miękkie czyli jak dobierać style, aby osiągnąć optymalne rozwiązanie?
VI. OSIĄGANIE OBUSTRONNYCH KORZYŚCI POPRZEZ DEFINIOWANIE RÓŻNIC STANOWISK.
Wyjaśnianie obszarów interesów i wypracowywanie dostępnych wariantów.
Negocjowanie w ramach zespołu projektowego.
Negocjacje z dostawcami zewnętrznymi.
Negocjowanie pomiędzy zespołami.
Monitorowanie dialogu i koncentracja na właściwym jakościowo procesie negocjacyjnym.
Wyjaśnianie wszystkich obszarów interesów i formułowanie racjonalnych wniosków.
VII. NEGOCJACJE WE WŁASNYM PROJEKCIE ANALIZA SYTUACJI I WYPRACOWYWANIE WŁAŚCIWYCH SCENARIUSZY POSTĘPOWANIA.
Analiza sytuacji i definiowanie oczekiwań.
Definiowanie własnych ograniczeń w projekcie i zapewnienie odpowiedniej komunikacji kryteriów brzegowych.
Przewidywanie sytuacji partnera negocjacyjnego czyli jak wykorzystać drzewa decyzyjne do kreowania właściwej pozycji negocjacyjnej.
VIII. DOCHODZĄC DO TAK I UNIKAJĄC NIE STRATEGIA PRZEŁAMYWANIA IMPASU W NEGOCJACJACH.
Reguła wzajemnego szacunku i zrozumienia interesów jak pogodzić różne stanowiska?
Umiejętność mówienia i słuchania bez tego nie ma negocjacji.
Sytuacje trudne w negocjacjach od właściwej diagnozy i zrozumienia interesów zależy sukces dwóch stron negocjacyjnych.
Błędy negocjacyjne czyli jak budować tzw. mosty zwodzone .
IX. ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA PODSUMOWANIE.
Podsumowanie procesu negocjowania w projektach i zmianach biznesowych.
Rozdanie certyfikatów uczestnictwa w szkoleniu.
Zakończenie szkolenia.

Materiały dydaktyczne

[autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych]

Materiały piśmiennicze

[notatnik, długopis]

ZGŁOSZENIE NA USŁUGĘ
Rezerwacji miejsca szkoleniowego można dokonać za pośrednictwem BUR.

Materiały dydaktyczne:
Standardowo zestaw materiałów szkoleniowych obejmuje:
-autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, 
-materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych
-materiały piśmiennicze [notatnik, długopis]
-dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia
-konsultacje poszkoleniowe
-każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER