Szkolenie: Marketing i sprzedaż w dobie transformacji cyfrowej.

Dzień 1: Podstawy Transformacji Cyfrowej w Marketingu i Sprzedaży (10 godzin)

8:00 - 8:30: Wprowadzenie do szkolenia, cele i harmonogram

8:30 - 10:00:

1.1. Wprowadzenie do transformacji cyfrowej (1,5 godziny)

- Definicja i znaczenie transformacji cyfrowej - Główne trendy i technologie cyfrowe zmieniające krajobraz marketingu i sprzedaży

10:00 - 10:15:Przerwa (15 minut)

10:15 - 11:45:

1.2. Cyfrowe narzędzia marketingowe (1,5 godziny)

- Przegląd narzędzi marketingu cyfrowego: SEO, SEM, content marketing, email marketing, media społecznościowe - Wybór odpowiednich narzędzi do celów marketingowych

11:45 - 12:00: Przerwa (15 minut)

12:00 - 13:30:

1.3. Analiza danych i segmentacja klientów (1,5 godziny)

- Znaczenie danych w cyfrowym marketingu - Techniki analizy danych i segmentacja klientów dla skuteczniejszego targetowania

13:30 - 14:00: Przerwa obiadowa (30 minut)

14:00 - 15:30:

1.4. Tworzenie treści i storytelling (1,5 godziny)

- Rola treści w cyfrowym marketingu - Techniki storytellingu i tworzenia angażujących treści 15:30 - 15:45:Przerwa (15 minut)

15:45 - 17:15:

1.5. Praktyczne zastosowanie technologii cyfrowych w sprzedaży (1,5 godziny)

- Narzędzia CRM i automatyzacja sprzedaży - Wykorzystanie danych do personalizacji ofert i komunikacji z klientami

17:15 - 18:00:

Sesja pytań i odpowiedzi, podsumowanie dnia (45 minut)

Dzień 2: Zaawansowane Strategie i Praktyki w Erze Cyfrowej (10 godzin)

8:00 - 8:30: Rozpoczęcie dnia, przegląd harmonogramu

8:30 - 10:00:

2.1. Marketing w mediach społecznościowych (1,5 godziny)

- Strategie promocji w różnych platformach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter) - Wykorzystanie reklam płatnych i organicznych

10:00 - 10:15:Przerwa (15 minut)

10:15 - 11:45:

2.2. E-commerce i omnichannel (1,5 godziny)

- Strategie sprzedaży w e-commerce - Integracja kanałów online i offline (omnichannel)

11:45 - 12:00: Przerwa (15 minut)

12:00 - 13:30:

2.3. Customer experience i journey mapping (1,5 godziny)

- Tworzenie pozytywnych doświadczeń klienta w kanałach cyfrowych - Mapowanie ścieżki klienta (customer journey) i optymalizacja punktów kontaktu

13:30 - 14:00: Przerwa obiadowa (1 godzina)

14:00 - 15:30:

2.4. Cyberbezpieczeństwo i prywatność danych (1,5 godziny)

- Ochrona danych klientów i zgodność z regulacjami (np. RODO) - Praktyki bezpieczeństwa w środowisku cyfrowym

15:30 - 15:45: Przerwa (15 minut)

15:45 - 17:15:

2.5. Praktyczne warsztaty: Planowanie kampanii cyfrowej (1,5 godziny)

- Ćwiczenia praktyczne: tworzenie planu kampanii marketingowej z uwzględnieniem narzędzi cyfrowych - Prezentacja i omówienie przygotowanych kampanii

17:15 - 18:00:

Podsumowanie szkolenia, sesja pytań i odpowiedzi, wręczenie certyfikatów (45 minut)

Uwagi organizacyjne:- Przerwy kawowe są planowane co około 1,5 godziny, aby zapewnić uczestnikom czas na odpoczynek i regenerację. - Uczestnicy otrzymają dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej. - Każdy uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia.

Warunki organizacyjne: W celu osiągnięcia maksymalizacji efektów szkolenia, grupa uczestników powinna wynosić minimum 2 osoby. Zajęcia są prowadzone w 1 sali, w 1 grupie (z możliwością podziału na mniejsze grupki podczas ćwiczeń/scenek). Każdy z uczestników otrzymuję indywidualne materiały i stanowisko przy biurku/stole.

Szkolenie trwa 21 godzin dydaktycznych. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.

1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktyczych.

Uczestnikom zostana przekazane materiały dydaktyczne w postacji prezentacji powerpoint, materiały przygotowane przez
trenera, ankiety, testy. Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.

Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień odpodatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983)

Usługa prowadzi do nabycia zielonych kompetencji.
Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępnościdla polityki spójności 2021-2027”.