Język angielski - specjalistyczny kurs języka angielskiego na poziomie B2 z elementami Business English - Korespondencja Handlowa w formie zdalnej - Kwalifikacje.
Język angielski - specjalistyczny kurs języka angielskiego na poziomie B2 z elementami Business English - Korespondencja Handlowa w formie zdalnej - Kwalifikacje.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaJęzyki / Angielski
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnych
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa kursu BUSINESS ENGLISH B2 - KORESPONDENCJA
HANDLOWA to osoby na poziomie zaawansowanym (B2), które pracują
lub chcą pracować w międzynarodowym środowisku biznesowym. Kurs
koncentruje się na doskonaleniu pisemnych umiejętności
komunikacyjnych, takich jak pisanie e-maili biznesowych, listów
ofertowych oraz raportów.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników3
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi32
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem kursu A2 - Business English - Korespondencja handlowa jest rozwinięcie umiejętności językowych niezbędnych do skutecznej korespondencji handlowej w środowisku biznesowym. Uczestnicy będą uczyć się odpowiedniego słownictwa, struktur gramatycznych oraz form pisemnych, niezbędnych do pisania i odpowiadania na e-maile, listy handlowe oraz inne dokumenty biznesowe.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Znajomość terminologii związanej z korespondencją handlową. | Kryteria weryfikacji Identyfikuje i definiuje kluczowe terminykorespondencji handlowej w teście pisemnym. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Używa terminów w kontekście podczassymulacji i dyskusji. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Zrozumienie form i formatówkorespondencji handlowej | Kryteria weryfikacji Analizuje i identyfikuje formatykorespondencji handlowej podczas ćwiczeń praktycznych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Tworzy dokumenty handlowe zgodnie zomówionymi formatami. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Poszerza zasób słownictwabiznesowego. | Kryteria weryfikacji Stosuje nowe terminy biznesowe wodpowiednich sytuacjach podczas symulacji i testów ustnych. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Definiuje i wyjaśnia znaczeniekluczowych terminów biznesowych w testach pisemnych. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Rozpoznaje zaawansowane strukturygramatyczne na poziomie A2 | Kryteria weryfikacji Stosuje zaawansowane strukturygramatyczne w pisemnych i ustnych zadaniach. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Wyjaśnia zastosowanie różnych strukturgramatycznych w kontekście biznesowym podczas dyskusji grupowych i testów. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Skuteczne pisanie e-maili i listówhandlowych | Kryteria weryfikacji Pisze e-maile i listy handlowe wsymulacjach, stosując odpowiednie techniki i język. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Tworzy i prezentuje profesjonalnedokumenty handlowe w zadaniach praktycznych. | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Komunikuje się efektywnie ustnie wkontekście biznesowym | Kryteria weryfikacji Prowadzi płynne i zrozumiałe rozmowyna tematy biznesowe, stosując odpowiednie słownictwo i gramatykę. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Uczestniczy aktywnie w spotkaniach,prezentacjach i negocjacjach, skutecznie wyrażając swoje myśli i argumenty. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Zdolność do zarządzania konfliktami iimpasami w korespondencji handlowej | Kryteria weryfikacji Poprawnie identyfikuje i wyjaśniastrategie rozwiązania konfliktów podczas analizy przypadków. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Zarządza interakcjamimiędzykulturowymi w kontekście biznesowym | Kryteria weryfikacji Wykazuje świadomość różnickulturowych i stosuje odpowiednie formy grzecznościowe oraz komunikacyjne podczas interakcji z osobami z różnych kultur. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa/Kategoria Podmiotu prowadzącego walidacjęTELC gmbh
- Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BURNie
- Nazwa/Kategoria Podmiotu certyfikującegoTELC gmbh
- Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BURNie
Program
Program
Program nauczania: B2 - Business English - Korespondencja handlowa
Grupa docelowa kursu BUSINESS ENGLISH A2 - KORESPONDENCJA HANDLOWA to osoby na poziomie zaawansowanym (B2), które pracują lub chcą pracować w międzynarodowym środowisku biznesowym. Kurs koncentruje się na doskonaleniu pisemnych umiejętności komunikacyjnych, takich jak pisanie e-maili biznesowych, listów ofertowych oraz raportów.
Celem kursu B2 - Business English - Korespondencja handlowa jest rozwinięcie umiejętności językowych niezbędnych do skutecznej korespondencji handlowej w środowisku biznesowym. Uczestnicy będą uczyć się odpowiedniego słownictwa, struktur gramatycznych oraz form pisemnych, niezbędnych do pisania i odpowiadania na e-maile, listy handlowe oraz inne dokumenty biznesowe.
Treści, które będą poruszone w kursie:
1. Wprowadzenie do korespondencji handlowej
- Cele i zakres kursu
- Pre-test: Ocena poziomu uczestników
- Rodzaje i zastosowanie korespondencji handlowej
- Przykłady różnych rodzajów korespondencji handlowej
- Podstawowe terminy w korespondencji handlowej
2. Pisanie e-maili biznesowych
- Struktura i etykieta profesjonalnych e-maili
- Ćwiczenia praktyczne: Tworzenie e-maili z zapytaniem
- Najczęstsze błędy w korespondencji biznesowej
3. Gramatyka i słownictwo w biznesie
- Gramatyka:
- Użycie czasowników frazowych
- Bezokoliczniki i gerundy w zdaniach złożonych
- Konstrukcje czasowe (przeszłość i przyszłość)
- Słownictwo:
- Elementy e-maila biznesowego
- Terminy związane ze zrównoważonym rozwojem
- Funkcje językowe:
- Formułowanie zapytań i odpowiedzi
- Wyrażanie zgody, niezgody i prośby
- Prezentowanie ofert i propozycji
4. Pisanie ofert i zapytań ofertowych
- Kluczowe słownictwo: Zapytania ofertowe i oferty
- Format i treść zapytań ofertowych
- Ćwiczenia praktyczne: Pisanie ofert i zapytań
- Analiza przykładów i dyskusja grupowa
- Najlepsze praktyki i sugestie poprawy
5. Gramatyka i słownictwo
- Gramatyka:
- Konstrukcje warunkowe
- Strona bierna
- Użycie bezokoliczników i gerundów
- Słownictwo:
- Produkty i usługi
- Terminy finansowe i dotyczące cen
- Funkcje językowe:
- Formułowanie ofert i propozycji
- Dyplomatyczne zwroty
- Wyrażanie zgody i niezgody
6. Pisanie zamówień i potwierdzeń
- Słownictwo: Zamówienia i potwierdzenia
- Format i treść zamówień oraz potwierdzeń zamówień
- Ćwiczenia praktyczne: Tworzenie zamówień i potwierdzeń
- Dyskusja grupowa: Proces zamawiania
7. Gramatyka i słownictwo
- Gramatyka:
- Negacje
- Porównania
- Strona bierna
- Słownictwo:
- Procedury i procesy biznesowe
- Terminy finansowe i płatności
- Funkcje językowe:
- Pytania o informacje dodatkowe
- Potwierdzanie szczegółów i warunków
- Wyrażanie zgody i niezgody
8. Reklamacje
- Kluczowe słownictwo: Reklamacje i odpowiedzi na nie
- Format i treść pism reklamacyjnych
- Ćwiczenia praktyczne: Pisanie reklamacji i odpowiedzi na reklamacje
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 26 Unikanie najczęstszych błędów w e-mailach: analiza przykładów, dyskusja grupowa. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 08-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 26 Formatowanie profesjonalnych e-maili: Ćwiczenia praktyczne. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 15-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 26 Tworzenie ofert handlowych, wprowadzenie: Prezentacja, współdzielenie ekranu | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 22-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 26 Kluczowe elementy efektywnej oferty: Ćwiczenia praktyczne. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 29-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 26 Pisanie zapytań ofertowych: Ćwiczenia praktyczne. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 06-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 26 Analiza przykładów zapytań ofertowych: Dyskusja, współdzielenie ekranu.. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 13-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 26 Wprowadzenie do zamówień handlowych: Analiza przypadków. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 20-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 26 Formatowanie zamówień: Ćwiczenia praktyczne, współdzielenie ekranu. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 27-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 26 Redagowanie zamówień: Ćwiczenia praktyczne, współdzielenie ekranu. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 03-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 26 Potwierdzenia zamówień: Symulacja na żywo. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 10-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 26 Podstawy pisania pism reklamacyjnych: Ćwiczenia praktyczne, współdzielenie ekranu. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 17-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 26 Struktura skutecznej reklamacji: Ćwiczenia praktyczne, współdzielenie ekranu. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 24-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 26 Pisanie odpowiedzi na reklamacje: Ćwiczenia praktyczne, współdzielenie ekranu. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 01-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 26 Analiza przykładów pism reklamacyjnych: Dyskusja. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 08-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 26 Korespondencja formalna w negocjacjach biznesowych: Ćwiczenia praktyczne, symulacja na żywo. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 15-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 26 Tworzenie raportów biznesowych: Ćwiczenia praktyczne, współdzielenie ekranu. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 22-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 26 Słownictwo biznesowe-kluczowe terminy: Ćwiczenia praktyczne, dyskusja. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 29-07-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 26 Gramatyka w korespondencji handlowej: Ćwiczenia praktyczne, analiza przypadków. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 05-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 26 Typowe błędy w komunikacji pisemnej: Analiza przypadków, dyskusja. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 12-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 26 Tworzenie wewnętrznych wiadomości w organizacji: Ćwiczenia praktyczne. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 19-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 26 Tworzenie ofert współpracy między firmami: Ćwiczenia praktyczne. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 26-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 26 Komunikacja w sytuacjach kryzysowych: analiza przypadków. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 02-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 26 Pisanie spersonalizowanych wiadomości do klienta: Ćwiczenia praktyczne. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 09-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 26 Zastosowanie technologii w korespondencji: Współdzielenie ekranu. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 16-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 26 Powtórzenie materiału-zasady korespondencji handlowej. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 23-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 26 Praktyczne zastosowanie umiejętności pisemnych: symulacja na żywo. | Prowadzący Szymon Bukal | Data realizacji zajęć 30-09-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 800,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 800,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto150,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto150,00 PLN
- W tym koszt walidacji brutto0,00 PLN
- W tym koszt walidacji netto0,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania brutto0,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania netto0,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Szymon Bukal
Wykształcenie
* Uniwersytet Śląski w Katowicach, Wydział Filologiczny, kierunek język angielski z polskim, specjalizacja nauczycielska 2006-2009.
* Uniwersytet Śląski w Katowicach, Wydział Filologiczny, kierunek język angielski z niemieckim 2009-2011
* Centrum Szkoleń Tłumaczeniowych w Sosnowcu, Technika, Medycyna 2011-2012
* Centrum Szkoleń Tłumaczeniowych specjalizacja Ekonomiczno-techniczna 2012-2013
Kursy omawiające tematykę niezbędna do prowadzenia specjalistycznych kursów językowych (ESP) oraz wykonywania tłumaczeń pisemnych oraz ustnych.
Komponent Technika: Motoryzacja, Zielona Infrastruktura, Gospodarka Ekologiczna, Górnictwo, Energetyka Odnawialna.
Komponent Medycyna: Anatomia, Biochemiczne Podstawy Życia, Ewolucja, Genetyka.
Doświadczenie
* Prowadzenie kursów z zakresu języka specjalistycznego ESP–Technologia (2019-24 - 200 h), Motoryzacja (2019-24 - 120 h), Chemia, Inżynieria Środowiskowa (2019-24 - 80 h), SmartCity 2012-do teraz
* Współpraca w zakresie projektów prośrodowiskowych z następującymi instytucjami:
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia wniosek o dofinansowanie do instrumentu „Łącząc Europę” (CEF), tematyka wniosku: transport 2023
Związek Transportu Publicznego w Krakowie projekt “Dynaxibility4CE” realizowany w ramach programu Interreg Central Europe 2021
Urząd Miasta Skawina w Skawinie projekt LOW-CARB. Capacity building for integrated low-carbon mobility planning in functional urban areas 2020
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały szkoleniowe w postaci podręczników oraz materiałów własnych zostaną przekazane kursantom.
Informacje dodatkowe
Zajęcia, trwają pełną godzinę zegarową (60 minut).
Zwolnienie z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 27 ustawy VAT.
Przed zapisaniem się na kurs prosimy o kontakt telefoniczny: 786-218-880
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia, trwające pełną godzinę zegarową (60 minut), będą odbywać się zdalnie na platformie Google Meet. Link do spotkania: https://meet.google.com/zjq-iece-uze