Wirtualna Asystentka – nowy wymiar pracy zdalnej
Możliwość dofinansowania
Wirtualna Asystentka – nowy wymiar pracy zdalnej
Numer usługi 2024/12/09/164038/2455302
2 160,00 PLN
brutto
2 160,00 PLNnetto
108,00 PLNbrutto/h
108,00 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Grupa docelowa usługi:
Osoby preferujące pracę zdalną, osoby chętne do przebranżowienia, osoby zamierzające podjąć pracę w charakterze wirtualnej asystentki, pracownicy działów ds. marketingu, PR, e-commerce, właściciele firm, managerowie, pracownicy administracyjni.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników26
- Data zakończenia rekrutacji04-06-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa prowadzi do zdobycia wiedzy z zakresu działań wirtualnej asystentki, planowania i zarządzania projektami, pozyskiwania klientów, pracy zdalnej, budowania marki osobistej, psychologii storytellingu, tworzenia identyfikacji graficznej i zwiększenia umiejętności w zakresie korzystania z narządzi dostępnych na rynku.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik po szkoleniu: posiada wiedzę o zakresie obowiązków i kompetencjach wirtualnej asystentki, zna metody pozyskiwania klientów, firmy rozliczania, potrafi budować storyteling zgodnie z modelem Aida, umie stworzyć grafiki spójne z identyfikacją wizualną klienta, umie stworzyć profil marki w Social Media i nim zarządzać, zna możliwości AI i narzędzia wspierające pracę zdalną dostępne na rynku. | Kryteria weryfikacji Sprawdzenie czy po szkoleniu uczestnik posiada wiedzę o zakresie obowiązków i kompetencjach wirtualnej asystentki, zna metody pozyskiwania klientów, firmy rozliczania, potrafi budować storyteling zgodnie z modelem Aida, umie stworzyć grafiki spójne z identyfikacją wizualną klienta, umie stworzyć profil marki w Social Media i nim zarządzać, zna możliwości AI i narzędzia wspierające pracę zdalną dostępne na rynku. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak, dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak, dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak, dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji.
Program
Program
Dzień 1:
- Pre-test
- Profil Wirtualnej Asystentki:
- Zakres obowiązków i odpowiedzialności
- Priorytetyzacja zadań
- Wpływ znajomości języka na efektywność pracy
- Kwalifikacje i umiejętności wymagane do pełnienia roli
- Samorozwój i ciągłe doskonalenie
- Jak szukać klientów?
- Identyfikacja potencjalnych klientów
- Różne modele rozliczeń
- Określanie wartości usług
- Zarządzanie projektami i narzędzia niezbędne w pracy
- Zarządzanie projektami – podstawy zarządzania
- Planowanie i monitorowanie projektów
- Skuteczne zarządzanie czasem
- Efektywne korzystanie z poczty elektronicznej
- Pakiet Office
- Wykorzystanie programów biurowych w codziennej pracy
- Planowanie i organizacja zadań w kalendarzu
- Przegląd dostępnych narzędzi do planowania i komunikacji
- Strona internetowa
- Systemy CRM
- Różne formy dokumentacji i raportowania
- Research i pozyskiwanie informacji
- Automatyzacja pracy i delegowanie obowiązków
Dzień 2:
- Social Media, Copywriting i Content Marketing
- Najważniejsze serwisy społecznościowe i podstawy tworzenia postów
- Wykorzystanie narzędzi do zarządzania firmowym profilem na platformach Fb, IG, Linkedin
- Zasady tworzenia skutecznych reklam
- Niezbędne narzędzia graficzne
- Umiejętność korzystania z narzędzi do projektowania grafiki
- Definicje i znaczenie w kontekście pracy wirtualnej asystentki
- Psychologia copywritingu
- Zasady psychologii stosowanej do tworzenia tekstów sprzedażowych
- Techniki skutecznego copywritingu
- Warsztaty: Canva, ChatGPT – narzędzia pomocne w Social Media
- Marka Osobista Wirtualnej Asystentki
- Budowanie własnej marki osobistej
- Strona internetowa jako narzędzia promocji
- Aktywne uczestnictwo w mediach społecznościowych
- Pierwszy kontakt z klientem
- Skuteczne nawiązywanie relacji z klientami
- Post-test
Każdy moduł obejmuje teoretyczne wprowadzenie, praktyczne ćwiczenia oraz studia przypadków, aby uczestnicy szkolenia mogli zdobyć praktyczne umiejętności niezbędne do efektywnej pracy jako Wirtualna Asystentka.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 24
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 24 Pre-test: Wstępne ocenienie wiedzy i umiejętności uczestników, wstęp do szkolenia | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 24 Profil Wirtualnej Asystentki: Zakres obowiązków i odpowiedzialności. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 24 Przerwa kawowa | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 24 Profil Wirtualnej Asystentki: Priorytetyzacja zadań, wpływ znajomości języka na efektywność pracy. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 24 Kwalifikacje i umiejętności, samorozwój i ciągłe doskonalenie. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 24 Jak szukać i identyfikować klientów, różne modele rozliczeń, określanie wartości usług. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 24 Lunch | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 24 Zarządzanie projektami i narzędzia: Podstawy zarządzania, planowanie i monitorowanie projektów. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 24 Efektywne zarządzanie czasem, korzystanie z poczty elektronicznej, pakiet Office. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 24 Wykorzystanie programów biurowych, planowanie i organizacja zadań w kalendarzu, przegląd narzędzi do planowania i komunikacji. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 24 Strona internetowa, systemy CRM, różne formy dokumentacji i raportowania, research i pozyskiwanie informacji, automatyzacja pracy. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 24 Automatyzacja pracy i delegowanie obowiązków. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 05-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 24 Social Media, Copywriting i Content Marketing: Podstawy tworzenia postów i zarządzania profilami firmowymi. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 24 Zasady tworzenia skutecznych reklam, narzędzia graficzne. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 24 Przerwa kawowa | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 24 Psychologia copywritingu, zasady psychologii stosowanej do tworzenia tekstów sprzedażowych. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 24 Techniki skutecznego copywritingu, warsztaty z narzędzi takich jak Canva, ChatGPT. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 24 Marka Osobista Wirtualnej Asystentki: Budowanie własnej marki osobistej, strona internetowa jako narzędzie promocji. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 24 Przerwa obiadowa | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 24 Aktywne uczestnictwo w mediach społecznościowych, pierwszy kontakt z klientem. | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 24 Skuteczne nawiązywanie relacji z klientami | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 24 Podsumowanie i omówienie całego szkolenia, Q&A | Prowadzący Kamila Gawęcka | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 24 Post-test: Sprawdzenie zdobytych umiejętności i wiedzy na zakończenie szkolenia | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 24 Zakończenie szkolenia i wręczenie certyfikatów | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 160,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 160,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto108,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto108,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Kamila Gawęcka
Kamila Gawęcka, MBA – z zawodu magister ekonomii, swoje doświadczenie zawodowe zdobywała na stanowiskach specjalistycznych i kierowniczych w spółkach zajmujących się doradztwem zawodowym, pozyskiwaniem funduszy UE, obsługą klienta i budowaniem marki osobistej. Od 2023r. przedsiębiorczyni w firmie Business Support zajmującej się wirtualną asystą, zarządzaniem projektami, pozyskiwaniem dotacji, HR, szeroko pojętym marketingiem internetowym. Na swoim koncie ma doświadczenie jako skarbnik i prokurent w stowarzyszeniach, spółkach i fundacjach. Jest Certyfikowaną Konsultantką DISC D3, nieustannie podwyższa swoje kwalifikacje. Posiada dyplomy z akredytacją MEN z ukończenia takich szkoleń jak: Wirtualna Asystentka, Design Thinking w biznesie, Social Media Marketing, Specjalistka do spraw rekrutacji i selekcji personelu.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Czas trwania usługi szkoleniowej to 20 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie zaplanowane jest jako dwudniowe, Planujemy 15 minutowe przerwy pomiędzy modułami oraz dłuższą obiadową. Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).
Warunkiem zaliczenia jest napisanie pre i post testów oraz uczestnictwo w 80% zajęć.
Adres
Adres
ul. 1 Maja 191
25-646 Kielce
woj. świętokrzyskie
Business Horizon Office
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Lucyna Kuchta
E-mail
kontakt@edumeo.pl
Telefon
(+48) 577 203 338