Akademia marketingu internetowego DIMAQ Professional - forma zdalna - szkolenie

Ramowy program usługi

Dzień 1. 

Wprowadzenie 5 min. (teoria)

• kwestie organizacyjne
• sprawdzenie listy obecności
• informacje o egzaminie

Digital Marketing - podstawy 2 h 30 min (teoria)

• Użytkownicy internetu w Polsce, profil internauty
• AIDA i piramida behawioralna
• Consumer Journey Mapa, model AIDA
• Słownik Digital marketingu - kluczowe hasła, tendencje, wartości
• Reklama w internecie - charakterystyka rynku reklamowego (wydatki na digital, struktura rynku)
• Rola podmiotów na rynku internetowym, modele ich działania 

Dzień 2. 

Strategia i planowanie - strategie promocyjne i działania taktyczne w e-marketingu 2 h 30 min (praktyka)

• Rodzaje kampanii i kanały komunikacji online - kampanie Brand advertising i performance, model POEM
• Budowa strategii komunikacji online - definiowanie i planowanie celów w kampaniach online , KPI, grup docelowych, kreacji reklamowych itp.
• Mediaplan i raport post-buy w ramach kampanii reklamowej online
• Współpraca klient - agencja; brief reklamowy krok po kroku - analiza 
• Kluczowe pojęcia i terminy związane z reklamą w internecie – formaty, wskaźniki, placementy

Dzień 3.

E-mail marketing  2 h 30 min (praktyka)

• Wprowadzenie do e-mail marketingu - kluczowe pojęcia 
• Strategia e-mail marketingowa  
• Jak pozyskiwać dane subskrybentów i dbać o bazy odbiorców 
• Jak napisać i zaprojektować skuteczny e-mailing i newsletter 
• Pomiar i optymalizacja efektów działań e-mail marketingowych (narzędzia)
• Platformy e-mail marketingowe 
• Marketing automation - charakterystyka, możliwości działania 
• Metody segmentacji oraz kluczowe wskaźniki
• Wskaźniki i metryki w e-mail marketingu

Dzień 4. 

Search Engine Marketing 2 h 30 min (praktyka)

• Wprowadzenie do SEM - wyniki organiczne versus płatne w wyszukiwarce
• Algorytm Google w kontekście SEO – przegląd najważniejszych parametrów wpływających na pozycję serwisu w wynikaszh wyszukiwania Google
• Kluczowe elementy w zakresie SEO on-site i off-site
• Audyt serwisu w ramach SEO
• SEO writing, czyli jak pisać teksty przyjazne wyszukiwarkom 
• Platforma Google Ads od podstaw - tworzenie kampanii reklamowej (kluczowe etapy)
• Identyfikacja słów kluczowych w kampanii Google Ads
• Analiza i optymalizacja działań reklamowych w Google Ads
• System reklamowy Google - charakterystyka działania
• Narzędzia do planowania działań np. Google Keywords Planner

Dzień 5. 

Display advertising i programmatic oraz Content Marketing i Webwriting 2 h 30 min (teoria)

• Standardy reklamy display - formaty reklamowe, modele rozliczeń, efektywność, cenniki 
• Zakup mediów - od modelu tradycyjnego do programmatic 
• Ad serving – schemat działania i sposoby wywołań
• Mechanika działania programmatic/RTB- ważne pojęcia
• Programmatic, czyli reklama napędzana danymi - 1st, 2nd, 3th data party
• Wyzwania dla reklamy online - viewability, brand safety, adblocking, ad fraud
• Strategia w Content Marketingu - kluczowe etapy
• Rodzaje treści i kanały dystrybucji materiałów Content Marketingowych 
• Jak pisać atrakcyjne treści w ramach działań Content Marketingu  
• Reklama natywna - charakterystyka
• Pomiar efektywności działań Content Marketingowych - kluczowe metryki
• Działania contetowe w oparciu o charakterystykę grup docelowych i celów komunikacji

Dzień 6. 

Social media i video advertising 2 h 30 min (teoria)

• Obraz mediów społecznościowych w Polsce
• Specyfika kanałów social media i strategia działań społecznościowych 
• Przegląd platform, możliwości reklamowych, modeli rozliczeń
• Rodzaje interakcji w Social Media - różnice między platformami
• Jak tworzyć atrakcyjne kreacje reklamowe do Social Media  
• Pomiar i optymalizacja kampanii w Social Media - cele versus KPI 
• Jak monitorować działania w Social Media - przegląd najważniejszych narzędzi rynkowych 
• Specyfika algorytmów social media
• Influencer marketing – kluczowe aspekty współpracy
• Konsumpcja treści wideo w internecie - co oglądamy? Kluczowe serwisy wideo i VoD
• Rynek reklamy wideo online
• YouTube - jak zaplanować skuteczną strategię komunikacji marki?
• Formaty reklamowe video - platformy VOD i działania online
• Telewizja hybrydowa i addressable TV - charakterystyka

Dzień 7.  

Mobile marketing i e-commerce 2h 30 min (teoria 30 min, praktyka 2 h)

• Wprowadzenie do mobile marketingu 
• Strona mobilna versus strona RWD
• Reklama i formaty reklamowe w ramach mobile marketing
• Aplikacja mobilna - rodzaje aplikacji, systemy operacyjne itd. 
• Internet of Things - czym jest? - koncepcja, przykłady
• PWA jako alternatywy dla stron i aplikacji
• SDK i API specyfika
• Obraz rynku e-commerce w Polsce 
• Kluczowe determinanty rozwoju rynku e-commerce
• Jak zaprojektować sklep online? Kluczowe aspekty e-commerce
• Omnichannel - jak łączyć działania online i offline
• Narzędzia wspierające e-commerce – optymalizacja konwersji
• Aspekty prawne e-commerce

Dzień 8.  

Analityka internetowa i user experience i prawo w internecie 2 h 30 min (teoria 1 h 30 min, praktyka 1 h)

• Wprowadzenie do Google Analytics - podstawowe pojęcia
• Platforma GA - przegląd możliwości analitycznych
• Najważniejsze raporty w GA 
• Google Search Console /Campaign/Google URL Builder - możliwości i zasady budowy
• Idea wireframes i prototypowanie informacji (AI) w sieci od koncepcji przez makietę do projektu graficznego
• Kluczowe wymagania accessibility
• Eyetracking testy projektów graficznych i nawigacyjnych
• Badania usability - testy i zadania
• Mapy cieplne i clicktracking jako obraz efektywności działań w sieci
• Heurystyki Nielsena w praktyce
• Nieuczciwa konkurencja a reklama porównawcza
• Moderowanie forów i działania niedozwolone
• Prawo prasowe a odpowiedzialność wydawcy
• Kluczowe zagadnienia formalno prawne klient- agencja
• Reklama trudnych grup produktowych (alkohol, hazard, leki)
• Reklama i marketing skierowany do dzieci
• Kluczowe aspekty prawa autorskiego w sieci

Walidacja test - 10 min

W trakcie szkolenia uczestnicy poznają  przykłady prawidłowych i nieprawidłowych działań w zakresie kampanii online wraz z omówieniem ich skuteczności i efektywności. 

Warunki niezbędne do spełnienia przez uczestników usługi, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu: doświadczenie w operacyjnych działaniach z obszaru e-marketingu/e-commerce/marketingu, aktywność na zajęciach, minimalny poziom frekwencji - 100%.

Godzina szkoleniowa = 45 min.

Trener dostosowuje przerwy do potrzeb uczestników (max. 10 min.) i odpowiednio wydłuża zajęcia. Przerwy nie są wpisane w harmonogram szkolenia. 

W trakcie usługi trener będzie prowadził szkolenie z wykorzystaniem: rozmowy na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekranu, case study i ćwiczenia praktyczne, które będą obejmować m.in.:

• przygotowanie planu kampanii reklamowej z ograniczonym budżetem (wyznaczanie typu kampanii, celów, KPI, podział kanałów komunikacji, podział budżetu reklamowego)
• przygotowanie projektu mailingu reklamowego
• przygotowanie projektu strony kampanii reklamowej (LP)
• opracowanie strategii działań w odniesieniu do analizy ścieżek konsumenta
• łączenie person marki i konsumentów

Uczestnicy otrzymują:

• materiały autorskie, opracowane przez wykładowców-praktyków, udostępniane uczestnikom drogą online
• prezentację materiałów z internetu (serwisy www, infografiki, materiały multimedialne, filmy)
• bazę wiedzy: linki do serwisów i portali
• case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)
• linki do publikacji branżowych IAB Polska

Po szkoleniu uczestnicy otrzymają w formie elektronicznej zaświadczenie o ukończeniu szkolenia (pod warunkiem min. 100% frekwencji).

Zalecana literatura:

1. Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick, Digital marketing. Strategy, implementation and practice. Edinburgh 2016
2. Simon Kingsnorth, Digital marketing strategy. An integrated approach to online marketing. London 2016
3. Philip Kotler, Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital, 2016
4. Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Marketing 5.0. Technology for Humanity, New Jersey 2021
5. Dave Chaffey, Smith P.R., E-marketing Excellence. Planning and Optimising your Digital
6. E-marketing w praktyce. Strategie skutecznej promocji online 
7. Biblia E-Biznesu
8. e-Marketing Grzegorz Mazurek
9. e-Marketing PWN
10. Marketing 4.0
11. Raporty, badania, publikacje IAB Polska https://www.iab.org.pl/baza-wiedzy/
12. Artykuły na portalach lub wydanie drukowane: Online Marketing (https://om.pl/); https://sprawnymarketing.pl/,
13. Poradnik e-commerce IAB (https://www.iab.org.pl/wp-content/uploads/2019/09/Poradnik-ECommerce-2019.pdf)
14. Blogi: https://www.shoplo.pl/blog; https://malymarketing.pl/;
15. „E-marketing. Strategia, planowanie, praktyka” Grzegorz Mazurek
16. Słownik digitalu https://dimaq.pl/wp-content/uploads/2020/06/DIMAQ_Glossary.pdf 

Przed zapisaniem się proszę o kontakt szkolenia@dimaq.eu w celu potwierdzenia terminu i dostępności miejsc dla Uczestników.

Warunkiem uczestnictwa jest rejestracja i założenie konta w BUR, dokonanie zapisu na szkolenie za pośrednictwem BUR oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora.

Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. 

Zapraszamy na inne szkolenia z e-marketingu, dostępne na stronie: www.dimaq.pl. Szkolenie może być również zorganizowane w formie szkolenia zamkniętego - na potrzeby konkretnego przedsiębiorstwa.

Szkolenie będzie dostępne na platformie Zoom, Teams lub LiveWebinar. Każdy z uczestników dostanie link do szkolenia.

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - system operacyjnych Windows, macOS i Linux, zalecany: procesor dwurdzeniowy o taktowaniu co najmniej 2 Ghz (Intel i3/i5/i7 lub ekwiwalent AMD), pamięć RAM - 4 Gb

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: dla audio 256 kb/s, Video w wersji HD – 4Mb/s – to są parametry górne graniczne.

System dopasowuje się do łącza i działa na każdych dostępnych parametrach.

Wskazane kamera i mikrofon.

Link umożliwiający uczestnictwo w spotkaniu on-line będzie aktywny przez cały okres trwania kursu.

Zgodnie z wytycznymi PARP będzie monitorowany czas zalogowania do platformy uczestników szkolenia.