Optymalizacja procesów biznesowych w organizacji o charakterze hybrydowym - proces startu nowego projektu

1h szkoleniowa to 45 minut. Przerwy nie są wliczone do czasu trwania usługi szkoleniowej.

DZIEŃ.1. Mapowanie procesu “AS IS” - stan obecny - proces startu nowego projektu i analiza jego efektywności

Moduł.1. Mapa “AS IS” stanu obecnego procesu controllingu finansowego

• Mapowanie sposobu realizacji procesu startu nowego projektu:

Początek procesu, Koniec procesu, Działania – poszczególne działania składające się na proces; Uczestnicy projektu – osoby (nie tylko pracownicy) realizujące dane działania procesowe; Produkty – większość działań powoduje konkretny efekt lub skutkuje powstaniem jakiegoś produktu, np. dokumentu, decyzji, usługi; Ustalenie przepływu informacji oraz dokumentów w wybranych procesach.

Moduł.2. Analiza stanu obecnego procesu startu nowego projektu

• Analiza procesu pod względem nieefektywności procesowej i kosztowej.
• Przygotowanie do rozmów/ankiet z uczestnikami procesów;
• Analiza dokumentacji procesowej (jeżeli taka istnieje w firmie);
• Rzeczywiste prześledzenie przebiegu procesu krok po kroku;
• Analiza danych źródłowych, definiując problem biznesowy;
• Dyskusja nad rzeczywistym przebiegiem przygotowanej uprzednio mapy procesu – walidacja przebiegu procesu z jego uczestnikami;
• Dyskusja na temat przyczyn stanu obecnego, przesłanek działania i stosowanych rozwiązań;
• Analiza punktów pomiaru efektywności procesu, przepływu informacji i zasadności dokumentacji.
• Muda, Mura i Muri, czyli koncepcja niwelowania marnotrawstwa procesie.

DZIEŃ.2. Projektowanie usprawnień i mapy “to be” stanu przyszłego procesu startu nowego projektu i opracowanie planu wdrożenia

Moduł.3. Projektowanie usprawnień i mapy “to be” stanu przyszłego procesu startu nowego projektu

• Zdefiniowanie usprawnień procesu startu nowego projektu i ich priorytetyzacja oraz projektowanie mapy “to be” stanu przyszłego procesu startu nowego projektu
• Określenie co zmieniamy w procesie startu nowego projektu i w jaki sposób.
• Projektowanie nowego przepływu mapy procesu startu nowego projektu - stan przyszły “to be”.

Moduł.4. Wdrożenie usprawnień - opracowanie planu wdrożenia usprawnień w procesie startu nowego projektu

• Plan wdrożenia – przygotowanie planu prac projektowo-wdrożeniowych obejmującego harmonogram działań z wyznaczonymi kamieniami milowymi oraz przypisaniem odpowiedzialności do konkretnych osób;
• Powołanie zespołu wdrożeniowego;
• Wdrożenie procedur i udokumentowanie zmian, przygotowanie instrukcji, opisów, wyjaśnień;
• Szkolenia – zaprojektowanie ewentualnych szkoleń wyjaśniających;
• Komunikacja do pracowników - zaprojektowanie;
• Testowanie oraz zaprojektowanie informacji zwrotnych, korygowania i utrzymania nowego wyglądu procesu.

Walidacja usługi - test teoretyczny

Materiały dla uczestników szkolenia:

pliki dokumentów przygotowanych w formacie .doc, .pdf,

prezentacja multimedialna,

autorskie materiały szkoleniowe - karty pracy, case study itp.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze w formie zdalnej:

a) platformę /rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa - Google Meet https://meet.google.com/?

hs=197&authuser=0b) minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej

komunikacji - przeglądarka

internetowa Google Chrome (preferowana), Safari, Opera lub Mozilla Firefox w najnowszych wersjach. Mikrofon, głośnik lub

zestaw słuchawkowy

c) minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: łącze inernetowe: min

download: 768 Mb/s, min upload: 384 Mb/s.

d) niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: komputer PC z systemem

Operacyjnym Windows 7/8.x/10 (za wyjątkiem Windows 10 S) albo komputer MacBook z systemem Mac OS X 10.5 lub wyższy.

e) okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line: link jest ważny od pół godziny przed rozpoczęciem usługi

do momentu jej zakończenia