Szkolenie: Negocjacje i sprzedaż w dobie transformacji cyfrowej z wykorzystaniem neurobiologii.
Szkolenie: Negocjacje i sprzedaż w dobie transformacji cyfrowej z wykorzystaniem neurobiologii.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie dedykowane jest wszystkim osobom, które chcą zarzą dzać transformacją cyfrową z negocjacji i sprzedaży, Szczególnie skorzystają na nim: menadżerowie sprzedaży sprzedawcy / handlowcy oraz wszystkie osoby, które na co dzień mają do czynienia ze sprzedażą. Od uczestników szkolenia nie jest wymagana wiedza ani uprzedniedoświadczenie związane ze sprzedażą. Wymagane są natomiastpodstawowe umiejętności komunikacyjne.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji18-12-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi21
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom zaawansowanych narzędzi i wiedzy w zakresie negocjacji i sprzedaży, uwzględniających transformację cyfrową i neurobiologiczne aspekty podejmowania decyzji.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się 1. Zrozumienie podstaw neurobiologii i jej zastosowań w negocjacjach i sprzedaży | Kryteria weryfikacji Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat podstawowych mechanizmów neurobiologicznych, które wpływają na podejmowanie decyzji, komunikację oraz reakcje emocjonalne w kontekście negocjacji i sprzedaży. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się 2. Zdolność do stosowania nowoczesnych strategii negocjacyjnych i sprzedażowych w erze cyfrowej | Kryteria weryfikacji Uczestnicy będą potrafili wykorzystać wiedzę o transformacji cyfrowej i jej wpływie na zachowania konsumentów do planowania i realizacji strategii sprzedażowych i negocjacyjnych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się 3. Umiejętność budowania zaufania i skutecznej komunikacji w negocjacjach | Kryteria weryfikacji Uczestnicy nauczą się technik budowania zaufania oraz perswazji, opartych na neurobiologicznych mechanizmach, które mogą być skutecznie stosowane zarówno w komunikacji osobistej, jak i cyfrowej | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się 4. Praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy w realnych sytuacjach negocjacyjnych | Kryteria weryfikacji Uczestnicy będą mieli okazję przećwiczyć nabyte umiejętności w symulowanych sytuacjach negocjacyjnych, co pozwoli im na lepsze przygotowanie się do rzeczywistych wyzwań. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się 5. Umiejętność radzenia sobie ze stresem i zarządzania emocjami | Kryteria weryfikacji Uczestnicy poznają techniki radzenia sobie ze stresem i zarządzania emocjami, co jest kluczowe w trudnych sytuacjach negocjacyjnych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wiedza teoretyczna | Kryteria weryfikacji Uczestnicy wykażą się zrozumieniem podstaw neurobiologii oraz nowoczesnych strategii negocjacyjnych i sprzedażowych. - Ocena może być dokonana na podstawie testów wiedzy lub krótkich quizów przeprowadzonych podczas szkolenia | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Umiejętności praktyczne | Kryteria weryfikacji Zdolność do zastosowania technik negocjacyjnych i sprzedażowych w praktyce zostanie oceniona poprzez symulacje i case studies. - Obserwacja i ocena uczestników podczas warsztatów praktycznych, zwłaszcza w zakresie skutecznej komunikacji i budowania zaufania | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się 3. Umiejętność radzenia sobie ze stresem i zarządzania emocjami | Kryteria weryfikacji Ocena na podstawie udziału w ćwiczeniach z zarządzania stresem i emocjami, z uwzględnieniem technik mindfulness oraz innych metod relaksacyjnych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Ocena postępów w rzeczywistych sytuacjach biznesowych | Kryteria weryfikacji Możliwość późniejszej weryfikacji zastosowania zdobytych umiejętności w codziennej pracy uczestników, na przykład poprzez case studies lub raporty zwrotne od uczestników na temat zastosowania technik w praktyce. Wszystkie te elementy razem pozwolą na dokładne ocenienie skuteczności szkolenia oraz rzeczywistego przyswojenia wiedzy i umiejętności przez uczestników. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Kompetencje pozyskane na szkoleniu uczestnicy wykorzystają do sprawnego wykonywania zadania codziennych związanych z obsługą klienta.
Warunkiem osiągnięcia zakładanych celów eukacyjnych jest aktywny udział w poniższych modułach szkolenia:
Dzień 1: Neurobiologia, Transformacja Cyfrowa i Podstawy Negocjacji ( 8 godzin)
1.1.
Wprowadzenie do neurobiologii i jej znaczenia w negocjacjach i sprzedaży (1.45h) Podstawy neurobiologii: jak mózg przetwarza informacje - Neurobiologiczne mechanizmy podejmowania decyzji i ich znaczenie w sprzedaży
PRZERWA 15 MIN
1.2. Transformacja cyfrowa: zmieniające się środowisko biznesowe (1 godzina)
Główne trendy transformacji cyfrowej - Wpływ nowych technologii na procesy sprzedażowe i negocjacyjne
1.3. Wpływ technologii cyfrowych na zachowania konsumentów (1 godzina)
- Jak technologia zmienia interakcje z klientami - Neurobiologiczne reakcje na komunikację cyfrową
PRZERWA 15 MIN
1.4. Komunikacja i emocje w negocjacjach ( 45 min)
- Rola emocji i empatii - Techniki skutecznej komunikacji werbalnej i niewerbalnej
Przerwa obiadowa 1godzina
1.5. Budowanie zaufania i perswazji w kontekście neurobiologicznym ( 45 min)
- Jak budować zaufanie w oparciu o neurobiologię - Techniki perswazji i ich neurobiologiczne podstawy
Przerwa 15 min
1.6. Praktyczne warsztaty: Case studies i symulacje negocjacyjne (45 min)
- Analiza przypadków rzeczywistych - Ćwiczenia praktyczne z symulacją negocjacji
Przerwa 15 min
Dzień 2: Zaawansowane Techniki Negocjacyjne i Zastosowanie Wiedzy (8 godzin)
2.1. Nowoczesne strategie sprzedażowe w erze cyfrowej ( 1.45 min)
- Personalizacja i segmentacja rynku - Omnichannel i integracja doświadczeń klienta
Przerwa 15 min
2.2. Neurobiologiczne aspekty podejmowania decyzji: intuicja vs. analiza ( 45 min)
- Kiedy i jak zaufać intuicji w negocjacjach - Równoważenie intuicji i analityki w podejmowaniu decyzji
Przerwa 15 min
2.3. Narzędzia cyfrowe wspierające negocjacje i sprzedaż ( 45 min)
- Zastosowanie AI i big data w analizie rynku i zachowań konsumentów - Narzędzia do analizy danych i ich wykorzystanie w procesie negocjacyjnym
2.4. Zarządzanie stresem i emocjami w trudnych sytuacjach negocjacyjnych (45 min)
- Techniki radzenia sobie ze stresem - Mindfulness i inne metody zarządzania emocjami
Przerwa 15 min
2.6. Podsumowanie i tworzenie indywidualnych planów rozwoju (45 min)
- Przegląd kluczowych wniosków ze szkolenia - Planowanie dalszego rozwoju umiejętności negocjacyjnych i sprzedażowych
Przerwa obiadowa 1h
2.5. Warsztaty praktyczne: Symulacje i analiza przypadków (1:45 )
- Symulacje negocjacyjne w grupach - Feedback i omówienie wyników
Uwagi organizacyjne: - Materiały szkoleniowe dostępne w formie elektronicznej. - Certyfikaty ukończenia dla uczestników.
W czasie szkolenia (na życzenie uczestnika) dopuszczalne są przerwy 15 minut/1,5 godziny.
Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będa realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metodyumożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
Warunki organizacyjne: W celu osiągnięcia maksymalizacji efektów szkolenia, grupa uczestników powinna wynosić minimum 4 osoby.Zajęcia są prowadzone w 1 sali, w 1 grupie (z możliwością podziału na mniejsze grupki podczas ćwiczeń/scenek). Każdy z uczestnikówotrzymuję indywidualne materiały i stanowisko przy biurku/stole.
Szkolenie trwa 21 godzin dydaktycznych. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ichstopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również wpodziale na grupy.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 500,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto3 500,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto166,67 PLN
- Koszt osobogodziny netto166,67 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Joanna Jastkowiak
Certyfikowany SMART COACHING BASE
Certyfikowany Instruktor NEUROCOREFLOW INTRO trening łączący pracę mózgu z pracą mięśni głębokich Aktualnie poszerza swoją wiedzę
na kierunku TERAPIE PAR WE WSPÓŁCZESNEJ PRAKTYCE PSYCHOLOGICZNEJ CERTYFIKAT STRUKTOGRAM -ZARZĄDZANIE W OPARCIU O NAJNOWSZE BADANIA PRACY NAD MÓZGIEM SZCZĘŚLIWA POSIADACZKA ŻYCIA Zdobywczyni prestiżowej nagrody w plebiscycie magazynu Law Business Quality- LWICY BIZNESU czyli nagroda w dążeniu do sukcesu i za determinację w biznesie‼
Dyplom uznania za wielkie serce i chęć niesienia pomocy na Balu Charytatywnym dla Fundacji Dietering
‼Statuetka „Top Polish Brands” za publikacja w książce „Zwykli, niezwykli. Historie biznesowe polskich marek” pod redakcją Mileny Gołdy.
‼Statuetka „Diament Kobiecego Biznesu” nagroda za wspieranie kobiecych inicjatyw
‼Statuetka Kobiecy Laur za bycie wzorem przedsiębiorczości dla innych kobiet
‼Obszerny wywiad w prestiżowym magazynie „Law Business Quality” wraz ze zdjęciem na okładce czasopisma. Dzięki poszerzaniu swojej świadomości, zdobywaniu
wiedzy i kształtowaniu umiejętności osobiście
dokonała radykalnych życiowych zmian w sposobie działania
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnikom zostana przekazane materiały dydaktyczne w postacji prezentacji powerpoint, materiały przygotowane przez trenera, ankiety, testy.
Warunki uczestnictwa
Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu.
Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu.
1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktyczych.
Informacje dodatkowe
Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020 r., poz. 1983)
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi