Transformacja sprzedaży. Strategia i adaptacja firm w obliczu zmian rynkowych.

Liczba godzin usługi jest liczona według godzin dydaktycznych (1godzina dydaktyczna jest równa 45 min zegarowe). Przerwy nie są wliczone w czas trwania usługi. Łącznie 46 godzin dydaktycznych, w tym zajęcia teoretyczne 30 godz., zajęcia praktyczne 16 godz.

Dzień 1.

Moduł 1: Wprowadzenie do zarządzania zmianą w sprzedaży

1. Współczesne wyzwania rynkowe w sprzedaży
   • Zmiany rynkowe: globalizacja, digitalizacja, zmiany technologiczne i regulacyjne
   • Kluczowe czynniki wywołujące zmiany w sprzedaży
   • Adaptacja organizacji sprzedażowych do zmieniających się warunków
2. Podstawy zarządzania zmianą
   • Definicja zmiany w organizacji
   • Procesy zarządzania zmianą
   • Rola lidera w sprzedaży w procesie zmiany
3. Opór wobec zmiany
   • Dlaczego ludzie i zespoły opierają się zmianom?
   • Techniki radzenia sobie z oporem wobec zmian w zespołach sprzedażowych
   • Budowanie zaangażowania i motywacji do zmian

Dzień 2.

Moduł 2: Strategie zarządzania przedsiębiorstwem w warunkach zmiany

1. Analiza otoczenia przedsiębiorstwa
   • Analiza SWOT i PEST w kontekście zmian rynkowych
   • Ocena zagrożeń i szans w sprzedaży w dobie zmian
   • Monitorowanie trendów rynkowych i technologicznych
2. Zarządzanie strategiczne w warunkach zmiany
   • Elastyczne strategie sprzedażowe – jak dostosować ofertę do nowych realiów rynkowych?
   • Strategiczne planowanie sprzedaży w warunkach niepewności
3. Procesy sprzedażowe w zmieniających się warunkach
   • Charakterystyka procesów sprzedażowych na rynku w czasie zmiany
   • Rozwijanie kultury innowacyjności i otwartości na zmiany w przedsiębiorstwie
   • Wzmacnianie zespołów sprzedażowych

Dzień 3.

Moduł 3: Zarządzanie zmianą w zespołach sprzedażowych

1. Elastyczne zespoły sprzedażowe
   • Rozwój przedsiębiorstwa i pracowników w dobie zmian
   • Pożądane kompetencje pracownicze w zmieniającym się otoczeniu firmy
   • Skuteczna komunikacja wewnętrzna w zespole podczas procesu zmiany
2. Współmotywowanie pracowników w obliczu zmian
   • Psychologia motywacji w czasie zmiany
   • Budowanie zaangażowania i odpowiedzialności za wyniki sprzedaży
3. Zarządzanie stresem i wypaleniem w zespole sprzedażowym
   • Rozpoznawanie oznak wypalenia zawodowego i stresu w zespole - pośród współpracowików
   • Techniki radzenia sobie ze stresem w pracy zespołów sprzedażowych
   • Jak wspierać się wzajemnie w sytuacjach kryzysowych?

Dzień 4.

Moduł 4. Kultura organizacyjna wspierająca zmianę

• Zasady budowania kultury otwartości na zmiany
• Jak promować elastyczność i innowacyjność
• Tworzenie środowiska sprzyjającego uczeniu się i rozwojowi
• Wspieranie rozwoju zawodowego w procesie zmiany
• Strategie wzajemnego wspierania się pracowników zespołu za zaangażowanie w proces zmiany
• Komunikacja i transparentność jako fundamenty kultury zmiany - techniki poprawy przepływu informacji

Dzień 5.

Moduł 5. Planowanie i realizacja procesu zmiany

• Etapy projektowania zmiany. Diagnoza i wdrożenie zmian.
• Identyfikacja i zarządzanie ryzykiem
• Ustalanie priorytetów, zasobów i harmonogramu zmian
• Jak skutecznie komunikować cele i etapy zmian zespołom sprzedażowym

Dzień 6.

Moduł 6. Utrwalanie pozytywnych efektów zmian

• Zapewnienie trwałości zmian - techniki włączania nowych standardów do codziennych praktyk
• Zarządzanie wiedzą i doświadczeniem - jak wykorzystać wnioski z wdrożonych zmian do dalszego rozwoju
• Systemy mentoringu i wsparcia dla pracowników i osób zarządzających w adaptacji do zmian

Moduł 7. Przygotowanie do przyszłych zmian

• Prognozowanie i adaptacja do trendów rynkowych
• Jak przewidywać przyszłe potrzeby i zmiany rynkowe
• Planowanie różnych wariantów przyszłych zmian i strategii ich wdrożenia
• Jak rozwijać zdolność organizacji do szybkiego reagowania na nowe wyzwania

Walidacja usługi - test online

Materiały dla uczestników szkolenia:

pliki dokumentów przygotowanych w formacie .doc, .pdf,

prezentacja multimedialna,

autorskie materiały szkoleniowe - karty pracy, case study itp.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze w formie zdalnej:

a) platformę /rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa - Google Meet https://meet.google.com/?

hs=197&authuser=0b) minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - przeglądarka

internetowa Google Chrome (preferowana), Safari, Opera lub Mozilla Firefox w najnowszych wersjach. Mikrofon, głośnik lub zestaw

słuchawkowy

c) minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: łącze inernetowe: min download:

768 Mb/s, min upload: 384 Mb/s.

d) niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: komputer PC z systemem

Operacyjnym Windows 7/8.x/10 (za wyjątkiem Windows 10 S) albo komputer MacBook z systemem Mac OS X 10.5 lub wyższy.

e) okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line: link jest ważny od pół godziny przed rozpoczęciem usługi do

momentu jej zakończenia