Szkolenie - Budowanie wewnątrz firmowego obiegu informacji z uwzględnieniem narzędzi cyfryzacji w celu minimalizacji odpadów, zielone kompetencje

1.Wprowadzenie do szkolenia i omówienie programu
-
Prezentacja uczestników i trenerów.
- Omówienie celów szkolenia, harmonogramu i metod pracy

2.Podstawy skutecznego obiegu informacji w firmie
- Kluczowe zasady efektywnej komunikacji wewnętrznej.
- Zidentyfi kowanie problemów i wyzwań związanych z tradycyjnym obiegiem informacji.
- Analiza specyfi ki obiegu informacji w działach handlowych, administracyjnych, serwisowych,
księgowych oraz HR

3. Cyfryzacja procesów komunikacyjnych
- Wprowadzenie do narzędzi cyfrowych wspierających obieg informacji (CRM, ERP, systemy
zarządzania dokumentami, narzędzia chmurowe).
- Korzyści z cyfryzacji – oszczędność czasu, redukcja błędów i minimalizacja odpadów (m.in.
papier, drukowanie dokumentów).
- Przykłady fi rm, które z powodzeniem wdrożyły cyfryzację procesów informacyjnych

4.Narzędzia cyfryzacji w praktyce
- Prezentacja i omówienie popularnych narzędzi do cyfryzacji obiegu informacji (np. Google
Workspace, Microsoft 365, platformy zarządzania projektami).
- Ćwiczenia praktyczne: wdrażanie podstawowych funkcji narzędzi cyfryzacyjnych w zespole,
tworzenie cyfrowych dokumentów, raportów i planów

5.Projektowanie efektywnego wewnętrznego obiegu informacji
- Analiza obecnych procesów obiegu informacji w fi rmie (mapowanie procesów).
- Przekształcenie procesów papierowych na cyfrowe – studium przypadku.
- Ćwiczenia praktyczne: zaprojektowanie modelu cyfrowego obiegu informacji w różnych
działach fi rmy (handlowy, administracyjny, serwisowy, księgowy, HR).

6.Minimalizacja odpadów poprzez cyfryzację
- Rola cyfryzacji w zmniejszaniu zużycia zasobów – ekologiczne podejście do obiegu
dokumentów i informacji.
- Omówienie polityk bezpapierowych („paperless”) oraz ich wpływu na środowisko i
efektywność pracy.
- Przykłady dobrych praktyk – jak fi rmy oszczędzają zasoby dzięki cyfryzacji

7.Zarządzanie dokumentacją cyfrową
- Kluczowe zasady zarządzania dokumentami cyfrowymi – archiwizacja, dostępność,
bezpieczeństwo danych.
- Narzędzia do bezpiecznego przechowywania i udostępniania danych (np. chmury, platformy
współpracy).
- Automatyzacja procesów związanych z dokumentacją – workfl ow, zatwierdzanie
dokumentów, obieg podpisów cyfrowych

8.Praktyczne wdrożenie narzędzi cyfryzacyjnych w różnych działach

Warsztaty praktyczne: symulacja wdrożenia cyfrowego obiegu informacji w działach
handlowym, administracyjnym, serwisowym, księgowym oraz HR.
- Ćwiczenia grupowe: analiza narzędzi najlepiej dostosowanych do specyfi ki poszczególnych
działów fi rmy

9.Optymalizacja procesów cyfrowych
- Usprawnienie i automatyzacja codziennych procesów informacyjnych – workfl ow,
delegowanie zadań, raportowanie.
- Redukcja błędów i czasu potrzebnego na obsługę dokumentów – jak minimalizować
marnotrawstwo i zwiększać efektywność przy użyciu narzędzi cyfrowych

10.Tworzenie polityki „paperless” w firmie
- Jak stworzyć i wdrożyć politykę bezpapierową w fi rmie? Przykłady wdrożenia krok po kroku.
- Ćwiczenia praktyczne: opracowanie planu wdrożenia „paperless” w fi rmie, dostosowanego do
potrzeb poszczególnych działów.
- Case study – jak zminimalizować wykorzystanie papieru w administracji, HR, księgowości i
sprzedaży

11.Podsumowanie, wnioski i indywidualne plany wdrożenia
- Przegląd narzędzi i rozwiązań omówionych podczas szkolenia.
- Ćwiczenia praktyczne: opracowanie indywidualnego planu wdrożenia cyfrowego obiegu
informacji w swojej fi rmie.
- Feedback od uczestników, ewaluacja szkolenia

12.Walidacja usługi szkoleniowej - test teoretyczny

Uczestnik szkolenia otrzyma materiały szkoleniowe w postaci prezentacji powerpoint, ankiety, testy - opracowane przez trenera.

Materiały szkoleniowe zawierają podsumowanie treści szkolenia i odwołania do źródeł wiedzy, na których zostały oparte, z poszanowaniem praw autorskich. Materiały każdorazowo są dostosowane do poziomu wiedzy uczestników oraz potrzeb związanych z ewentualnymi niepełnosprawnościami.

Usługa realizowana jest w godz. lekcyjnych, a przerwy i ćwiczenia praktyczne dostosowane do tempa pracy, możliwości zaangażowania grupy. Brak wymagań w zakresie stopnia znajomości tematu. Jest prowadzone aktywnymi metodami interaktywnymi i aktywizującymi ,rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności. Metodologia pracy oparta jest o cykl uczenia się ludzi dorosłych, dzięki czemu teoria połączona jest z refleksją, doświadczeniem oraz dyskusją grupy mająca na celu podsumowanie danego tematu. Trener podsumowuje każde zagadnienie, pozwalając uczestnikom, którzy mają dostęp do prowadzącego poprzez zastosowanie narzędzi umożliwiających interaktywność: czat, ankiety, sesje Q&A. Podczas szkolenia realizowanego online będą nagrywane sesje, a uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe dostarczone w formie cyfrowej.

Czas trwania wynosi 24 godziny dydaktyczne każda po 45 minut, co stanowi 18 godz. zegarowych.