Efektywne Spotkania Online z Wykorzystaniem Aplikacji Teams w Microsoft 365

Program szkolenia "Efektywne Spotkania Online z Wykorzystaniem Aplikacji Teams w Środowisku Microsoft 365" dostosowywany jest do potrzeb firmy oraz poziomu wiedzy i umiejętności uczestników, poprzedzony ankietą badającą potrzeby szkoleniowe, oczekiwania oraz poziom wiedzy uczestników.

Szkolenie może być kontynuacją naszego szkolenia „Wprowadzenie do Microsoft Office 365 dla Firm – Tworzenie Środowiska Współpracy Zespołów” lub niezależnym warsztatem.

Szkolenie jest prowadzone metodami aktywizującymi uczestników, którzy przychodzą na szkolenie z własnymi komputerami. Nasze podejście opiera się na praktycznych przykładach i realnych scenariuszach użycia aplikacji oraz praktycznych umiejętnościach: aż do 80% czasu szkolenia to zadania, ćwiczenia i warsztaty, dzięki którym uczestnicy od razu zastosują nowo nabyte umiejętności w praktyce.

Poniżej zakres merytoryczny szkolenia.

Dzień 1: Podstawy efektywnych spotkań biznesowych i wprowadzenie do Teams

Moduł 1: Podstawy efektywnych spotkań biznesowych

• Kluczowe elementy udanego spotkania: cel, agenda, przygotowanie
• Rola lidera spotkania: jak efektywnie zarządzać czasem i dyskusją
• Techniki aangażowania uczestników i utrzymania ich uwagi
• Jak tworzyć i komunikować agendę spotkania
• Przygotowanie materiałów i przestrzeni do spotkania

Moduł 2: Praktyczne aspekty przygotowania spotkań w Microsoft Teams

• Wprowadzenie do Microsoft Teams: przegląd funkcji przydatnych w spotkaniach
• Zakładanie i konfiguracja zespołów i kanałów pod kątem spotkań
• Planowanie i tworzenie spotkań online w Teams: ustawienia, zaproszenia, agenda
• Przygotowanie i wykorzystanie narzędzi wspomagających spotkanie (np. pliki, notatki, tablice)

Moduł 3: Prowadzenie spotkań online za pomocą Microsoft Teams

• Efektywne rozpoczęcie i prowadzenie spotkania: dobre praktyki
• Udostępnianie ekranu lub prezentacji i zdalne sterowanie pulpitem uczestnika spotkania
• Zarządzanie dyskusją: techniki moderowania, radzenie sobie z trudnymi sytuacjami
• Wykorzystanie funkcji Teams do angażowania uczestników: ankiety, reakcje, czat
• Praca w grupach: podział na pokoje, zadania, zbieranie wyników

Dzień 2: Prowadzenie i podsumowanie spotkań online

Moduł 4: Interaktywne narzędzia wspierające spotkania

• Zastosowanie Whiteboard w Teams: przykłady wykorzystania w spotkaniach
• Inne narzędzia wspierające interakcję i współpracę (np. Planner, Forms)
• Integracja z zewnętrznymi aplikacjami wspierającymi efektywność spotkań

Moduł 5: Podsumowanie i zakończenie spotkań

• Efektywne zakończenie spotkania: podsumowanie, ustalenia, zadania do wykonania
• Dokumentowanie wyników spotkań: notatki, zapisy czatu, nagrania
• Follow-up po spotkaniu: komunikacja ustaleń, monitorowanie postępów

Moduł 6: Warsztaty praktyczne

• Ćwiczenia: przygotowanie i prowadzenie krótkich spotkań w Teams
• Symulacja typowych scenariuszy spotkań biznesowych
• Praca nad rzeczywistymi przypadkami uczestników: planowanie, realizacja, podsumowanie

Moduł 7: Podsumowanie szkolenia

• Integracja Teams z codzienną pracą, wskazówki na przyszłość
• Najważniejsze punkty do zapamiętania, najlepsze praktyki
• Sesja pytań i odpowiedzi
• Zakończenie, feedback od uczestników

Metody prowadzenia szkolenia

Szkolenie będzie realizowane z wykorzystaniem następujących metod:

• Wykład interaktywny: Kluczowe informacje zostaną przekazane poprzez wykłady, które będą urozmaicone pytaniami do uczestników, krótkimi dyskusjami oraz interaktywnymi elementami, takimi jak sondy online, aby zwiększyć zaangażowanie i zrozumienie materiału.
• Warsztaty praktyczne: Uczestnicy będą mieli okazję do pracy zarówno indywidualnej, jak i grupowej nad rzeczywistymi przypadkami i scenariuszami spotkań. Warsztaty te pozwolą na praktyczne zastosowanie teorii i technik omówionych podczas szkolenia.
• Ćwiczenia na narzędziach cyfrowych: Specjalne sesje będą poświęcone praktycznemu korzystaniu z Microsoft Teams oraz innych narzędzi wspierających spotkania. Uczestnicy będą mieli możliwość bezpośredniego wypróbowania funkcji Teams, takich jak planowanie spotkań, udostępnianie ekranu, praca z Whiteboardem czy tworzenie ankiet.
• Dyskusje grupowe: Zorganizowane dyskusje pozwolą na wymianę doświadczeń między uczestnikami, co jest szczególnie cenne w kontekście rozwiązywania problemów i wyzwań pojawiających się podczas spotkań online.
• Prezentacje: Uczestnicy będą mieli za zadanie przygotować i przedstawić wyniki swoich prac w grupach, co pozwoli nie tylko na ocenę zrozumienia materiału, ale również na rozwijanie umiejętności prezentacyjnych i pracy zespołowej.
• Feedback i coaching indywidualny: Trener będzie dostępny dla uczestników, aby udzielać indywidualnych wskazówek i feedbacku, co jest szczególnie ważne po zakończeniu ćwiczeń praktycznych.

UWAGA:

• Jeśli Twoja organizacja nie posiada jeszcze Microsoft 365, możemy wesprzeć Cię od A do Z w doborze licencji i wdrożeniu informatycznym.
• Istnieje możliwość dostosowania tego szkolenia do innych aplikacji, takich jak Google Meet czy Zoom.
• Istnieje możliwość zorganizowania i dostosowania tego szkolenia do formy zdalnej lub hybrydowej
• Istnieje możliwość skrócenia lub wydłużenia czasu szkolenia w zależności od potrzeb organizacji (np. skondensowana wersja szkolenia lub więcej ćwiczeń i warsztatów dla uczestników)
• Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych z przerwami, zgodnie z przedstawionym harmonogramem.

Kontynuacja nauki

Nauka i rozwijanie umiejętności mogą być kontynuowane na naszych innych szkoleniach z Microsoft 365:

• Efektywna Komunikacja w Microsoft 365 dla Firm - Teams i Outlook w Praktyce
• Efektywne Zarządzanie Zadaniami i Projektami w Microsoft 365 - Praktyczne Wykorzystanie Aplikacji ToDo, Planner i Loop do Współpracy Zespołowej
• Zarządzanie Dokumentami, Wiedzą i Zasobami w Microsoft 365 - Praktyczne Szkolenie z SharePoint, OneDrive, Lists i OneNote

Materiały przed szkoleniem:

• Instrukcja przygotowania do szkolenia, w tym wstępne zapoznanie się z interfejsem Microsoft 365 Teams oraz lista rekomendowanych materiałów do przeglądu.
• Ankieta dotycząca oczekiwań i poziomu wstępnej znajomości narzędzi, aby dostosować tempo i zakres szkolenia do grupy.

Materiały w trakcie szkolenia:

• Kompletne materiały szkoleniowe, zawierające prezentacje, notatki i przewodniki po funkcjach Microsoft Teams używanych podczas szkolenia.
• Dostęp do cyfrowej tablicy (np. Whiteboard w Teams), na której będą udostępniane notatki i materiały w czasie rzeczywistym.
• Zestaw ćwiczeń i scenariuszy do wykorzystania podczas warsztatów praktycznych.
• Notatnik i długopis dla każdego uczestnika do robienia notatek.

Materiały po szkoleniu:

• Elektroniczna wersja wszystkich materiałów szkoleniowych, w tym prezentacji i notatek.
• Lista zadań do samodzielnego wykonania, mająca na celu utrwalenie umiejętności zdobytych podczas szkolenia.
• Linki do dodatkowych zasobów online umożliwiających dalsze pogłębianie wiedzy i umiejętności związanych z prowadzeniem spotkań online z wykorzystaniem Teams, takich jak linki do dodatkowych szkoleń, tutoriali, artykułów, centrum pomocy.
• Certyfikat ukończenia szkolenia, potwierdzający zdobytą wiedzę i umiejętności.

• Znajomość podstaw: Uczestnicy powinni posiadać podstawową znajomość obsługi komputera oraz podstawowe zrozumienie funkcjonowania aplikacji Microsoft Teams przed rozpoczęciem szkolenia.
• Technologia: Każdy uczestnik musi dysponować laptopem lub komputerem stacjonarnym z dostępem do internetu, kamerą internetową i mikrofonem, aby móc aktywnie uczestniczyć w szkoleniu oraz w warsztatach praktycznych.
• Oprogramowanie: Uczestnicy są zobowiązani do zainstalowania aplikacji Microsoft 365 Teams przed rozpoczęciem szkolenia. W razie potrzeby instrukcje instalacji i konfiguracji zostaną dostarczone przed szkoleniem.
• Aktywne uczestnictwo: Oczekuje się aktywnego udziału uczestników w dyskusjach, ćwiczeniach i warsztatach praktycznych przewidzianych w programie szkolenia.
• Certyfikat ukończenia: Uczestnicy, którzy aktywnie wezmą udział w szkoleniu i z powodzeniem wykonają zadania praktyczne, otrzymają certyfikat ukończenia szkolenia.

• Dostosowanie treści szkolenia: Program szkolenia może być dostosowany do specyficznych potrzeb Twojej firmy. Możliwe jest skupienie się na konkretnych funkcjach Teams oraz rozszerzenie szkolenia o dodatkowe aplikacje pakietu MS 365
• Sesje follow-up: Po zakończeniu szkolenia istnieje możliwość organizacji dodatkowych sesji follow-up, które umożliwią uczestnikom utrwalenie zdobytej wiedzy, omówienie napotkanych wyzwań i znalezienie rozwiązań na bieżące problemy
• Możliwość dofinansowania: Istnieje możliwość dofinansowania szkoleń dla organizacji, które mogą zmniejszyć koszty uczestnictwa w szkoleniu. Możemy wesprzeć Cię w procesie pozyskiwania środków
• Elastyczność formy realizacji: Szkolenie może być realizowane w formie stacjonarnej, zdalnej lub hybrydowej. Dostosowujemy metodykę i narzędzia szkoleniowe,do wybranej formy realizacji
• Zwolnienie z VAT: Szkolenie jest zwolnione z VAT w sytuacji, gdy dofinansowanie stanowi min. 70% wartości usługi. W innym przypadku należy doliczyć VAT 23%