Lean Management i optymalizacja pracy w biurze – efektywne narzędzia i techniki usprawniania procesów zakupowych. Szkolenie

Dzień 1 - Wprowadzenie do Lean i optymalizacja pracy w biurze

• Wprowadzenie do Lean Management: definicje, zasady, geneza
• Marnotrawstwo w biurze: identyfikacja najczęstszych problemów i strat (muda, mura, muri)
• Kluczowe narzędzia Lean: 5S, Kaizen, ciągłe doskonalenie
• Optymalizacja procesów biurowych: analiza przepływu informacji i czasu, eliminacja wąskich gardeł
• Case study: przykłady zastosowania Lean w różnych sektorach biurowych

Dzień 2.  Mapowanie procesu zakupowego

• Mapowanie procesów: narzędzia do tworzenia mapy procesu (SIPOC, VSM)
• Warsztaty praktyczne: jak stworzyć mapę procesu zakupowego
• Analiza procesu zakupowego: identyfikacja wąskich gardeł, marnotrawstwa oraz potencjalnych usprawnień
• Wyznaczanie punktów krytycznych w procesie: priorytetyzacja obszarów do optymalizacji

Dzień 3 - Jak wprowadzać automatyzacje i usprawnienia pracy w praktyce z wykorzystaniem poznanych narzędzi – warsztat praktyczny

• Automatyzacja procesów biurowych: dostępne narzędzia, systemy ERP i CRM, oprogramowanie wspierające automatyzację
• Warsztaty praktyczne: implementacja usprawnień z wykorzystaniem narzędzi Lean oraz automatyzacji
• Monitorowanie i analiza efektów zmian: jak mierzyć postępy i wyniki wdrożonych zmian
• Zarządzanie zmianą w organizacji: wprowadzenie i komunikacja zmian, minimalizowanie oporu w zespole

Dzień 4 - Skuteczne odprawy i komunikacja w biurze

• Komunikacja w biurze: kluczowe zasady efektywnej komunikacji wewnętrznej
• Odprawy i spotkania: organizacja, agenda, narzędzia wspierające (np. stand-up meetings, daily huddles)
• Zarządzanie informacją: przepływ informacji, dokumentacja, systemy do zarządzania projektami (Trello, Asana)
• Warsztaty praktyczne: symulacja odpraw i spotkań – poprawa efektywności spotkań w firmie

Dzień 5 - Optymalizacja zarządzania zakupami w oparciu o narzędzia Lean

• Optymalizacja procesów zakupowych: analiza łańcucha dostaw, kategoryzacja zakupów, analiza wydatków
• Zastosowanie narzędzi Lean w zarządzaniu zakupami: Just-in-Time (JIT), Kanban, zarządzanie zapasami
• Wsparcie technologiczne w procesie zakupowym: narzędzia IT do monitorowania procesów zakupowych
• Walidacja: test teoretyczny

• Skrypt szkoleniowy

• Po zrealizowanym szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu - wymagane jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć.
• Każdego dnia uczestnicy zobowiązani się do podpisania listy obecności, potwierdzającej ich udział w usłudze.
• W trakcie każdego dnia szkoleniowego trwającego więcej niż 4 godziny uczestnicy mają prawo do co najmniej 1 przerwy, trwającej co najmniej 15 minut.
• Przerwy zaliczane są do godzin szkoleniowych.
• Walidacja i szkolenie prowadzone są przez różne osoby