Zaawansowane Techniki Sprzedaży i Negocjacji
Zaawansowane Techniki Sprzedaży i Negocjacji
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do przedsiębiorców prowadzących działalność gospadarczą, pracowników przedsiębiorców, którzy chcą zapoznać się z technikami sprzedaży oraz negocjacji w biznesie.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji11-11-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi20
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje do podniesienia efektywności sprzedażowej poprzez poznanie zaawansowanych techniki sprzedaży.Szkolenie przygotowuje do wypracowywanie rozwiązań korzystnych dla stron negocjacji i utrzymania pozytywnych kontaktów oraz osiągania celów negocjacyjnych.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik po szkoleniu:- Definiuje techniki sprzedaży - Rozróżnia techniki negocjacyjne -Definiuje podstawowe style negocjowania. - Identyfikuje interesy partnera negocjacji - Stosuje odpowiednią argumentacje -wykazuje uczciwość w stosunku do partnerów negocjacji -wykazuje profesjonalizm w kontaktach interpersonalnych | Kryteria weryfikacji Obserwacja uczestnikówDyskusja | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Główny cel usługi ma charakter edukacyjny. Szkolenie przygotowuje uczestnika do podniesienia efektywności sprzedażowej poprzez poznanie zaawansowanych techniki sprzedaży.
Szkolenie przygotowuje do wypracowywanie rozwiązań korzystnych dla stron negocjacji i utrzymania pozytywnych kontaktów oraz osiągania celów negocjacyjnych.
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Szkolenie odbywa się w formie zdalnej w czasie rzeczywistym w wymiarze 20 dydaktycznych przez dwa dni.
Godzina dydaktyczna trwa 45 minut.
Warunki organizacyjne: każdy uczestnik pracuje indywidualnie przy samodzielnym stanowisku komputerowym. Praca grupowa na czacie w maksymalnie 16 osobowych grupach szkoleniowych.
Na zakończenie szkolenia zostanie przeprowadzony test online.
Zakres tematyczny:
I DZIEŃ SZKOLENIA:
1. Omówienie programu szkolenia. Cele szkolenia
2.Rola zaawansowanyc h technik w procesie sprzedaży negocjacji
3. Analiza Klienta i Personalizacja Ofert
4. Techniki wywierania wpływu
5. Budowanie wartości oferty.
6. Psychologia sprzedaży
7.Przeprowadzanie symulacji sprzedaży
8. Ćwiczenia praktyczne
9. Przygotowanie do negocjacji
10. Podsumowanie dnia szkoleniowego
II DZIEŃ SZKOLENIA:
1. Określenie celów negocjacyjnych
2. Strategie i techniki negocjacyjne
3 Techniki tworzenia i zdobywania wartości
4 techniki radzenia sobie z trudnymi negocjatorami
5.Znaczenie komunikacji niewerbalnej
6. Symulacja zaawansowanej sprzedaży
7 Symulacja negocjacji
8. Podsumowanie kluczowych technik i narzędzi
9. Jak zastosować zdobyte umiejętności w praktyce
10. Podsumowanie tematyki szkolenia.
11. Test
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 29 Omówienie programu szkolenia. Cele szkolenia | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 29 Rola zaawansowanyc h technik w procesie sprzedaży i negocjacji | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 29 przerwa kawowa | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:35 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 29 Analiza Klienta i Personalizacja Ofert | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:35 | Godzina zakończenia 10:20 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 29 Techniki wywierania wpływu | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:20 | Godzina zakończenia 11:05 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 29 przerwa na lunch | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:05 | Godzina zakończenia 11:20 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 29 Budowanie wartości oferty | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:20 | Godzina zakończenia 12:05 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 29 Psychologia sprzedaży | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:05 | Godzina zakończenia 12:50 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 29 przerwa kawowa | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:50 | Godzina zakończenia 12:55 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 29 Przeprowadzanie symulacji sprzedaży | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:55 | Godzina zakończenia 13:40 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 29 Ćwiczenia praktyczne | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:40 | Godzina zakończenia 14:25 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 29 przerwa kawowa | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:25 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 29 Przygotowanie do negocjacji | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 29 Podsumowanie dnia szkoleniowego | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 12-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 29 Określenie celów negocjacyjnych | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 29 Strategie i techniki negocjacyjne | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:45 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 29 przerwa | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:35 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 29 Techniki tworzenia i zdobywania wartości | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:35 | Godzina zakończenia 10:20 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 29 techniki radzenia sobie z trudnymi negocjatorami | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:20 | Godzina zakończenia 11:05 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 29 przerwa na lunch | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:05 | Godzina zakończenia 11:20 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 29 Znaczenie komunikacji niewerbalnej | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:20 | Godzina zakończenia 12:05 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 29 Symulacja zaawansowanej sprzedaży | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:05 | Godzina zakończenia 12:50 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 29 przerwa | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:50 | Godzina zakończenia 12:55 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 29 Symulacja negocjacji | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:55 | Godzina zakończenia 13:40 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 29 Podsumowanie kluczowych technik i narzędzI | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:40 | Godzina zakończenia 14:25 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 29 przerwa | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:25 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:05 |
Przedmiot / temat zajęć 27 z 29 J ak zastosować zdobyte umiejętności w praktyce | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 28 z 29 Podsumowanie tematyki szkolenia | Prowadzący Dominik Nadolny | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 29 z 29 Test | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto5 200,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto5 200,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto260,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto260,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Dominik Nadolny
Posiada co najmniej 120 godzinne doświadczenie w prowadzeniu szkoleń o podobnej tematyce dla osób dorosłych w ostatnich dwóch latach (24 miesiącach) wstecz od dnia rozpoczęcia szkolenia. Szkolenia prowadzone był we współpracy z ACW, głównie dla osób indywidualnych. Podczas szkoleń stawia na praktyczne podejście, korzystając z interaktywnych ćwiczeń, studiów przypadków oraz symulacji, które umożliwiają uczestnikom natychmiastowe zastosowani poznanych umiejętności w praktyce.Regularnie uczestniczy w kursach, warsztatach i konferencjach związanych z psychologią pracy, rozwojem osobistym oraz dziedzinami związanymi z moją specjalizacją.
Ukończone kursy:
Szkolenia zrealizowane z ramienia:
- ACW: "Tworzenie marki osobistej online"
"Umiejętności terapeutyczne" Wytwórnia wiedzy.
"radzenie sobie ze stresem w sytuacjach kryzysowych"
Akademia PARP: ,,Techniki Sprzedaży''
Strefa Wiedzy PFR: ,,Projektanci Design Thinking''
,,Planowanie Projektów B+R''
AEH w Warszawie ,, Zarządzanie Projektami
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały dla uczestników szkolenia (prezentacja multimedialna) w formie elektronicznej zostaną przekazane po zgłoszeniu chęci otrzymania materiałów do trenera prowadzącego szkolenie.
Dostęp do zadań ćwiczeniowych w arkuszach online udostępnianych na czacie podczas trwania szkolenia.
Warunkiem uzyskania certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie testu.
Warunki uczestnictwa
Zapisanie się na szkolenie w Bazie Usług Rozwojowych.
Informacje dodatkowe
Po zakończeniu szkolenia każdy z uczestników otrzymuje certyfikat potwierdający udział w szkoleniu.
Certyfikat zawiera informacje o temacie szkolenia, terminie usługi, realizatorze usługi, zakresie tematycznym usługi i efektach uczenia.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie zostanie przeprowadzone w formie online za pomocą platformy ZOOM
Zoom – wymagania techniczne dotyczące sprzętu
Połączenie internetowe – szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE)
Głośniki i mikrofon – wbudowane, podłączane przez USB lub bezprzewodowe Bluetooth
Procesor jednordzeniowy oraz pamięć RAM conajmniej 1 GB
Oprogramowanie:
aplikacja ZOOM lub połącznie przez stronę https://zoom-video.pl/
Zoom – obsługiwane systemy operacyjne
macOS X z systemem macOS 10.9 lub nowszym
Windows 10*
Uwaga: Urządzenia z systemem Windows 10 muszą być wyposażone w system Windows 10 Home, Pro lub
Enterprise. Tryb S nie jest obsługiwany.
Windows 8 lub 8.1
Windows 7
Ubuntu 12.04 lub nowszy
Mint 17.1 lub nowszy
Red Hat Enterprise Linux 6.4 lub nowszy
Oracle Linux 6.4 lub nowszy
CentOS 6.4 lub nowszy
Fedora 21 lub nowszy
OpenSUSE 13.2 lub nowszy
ArchLinux (tylko 64-bitowy)
Zoom – obsługiwane tablety i urządzenia przenośne
Urządzenia z systemem iOS i Android
Urządzenia Blackberry
Surface PRO 2 lub nowszy, z systemem Windows 8.1 lub nowszym
Uwagi:
Tablety PC z systemem Windows 10 muszą być wyposażone w system Windows 10 Home, Pro lub Enterprise. Tryb
S nie jest obsługiwany.
Tablety PC obsługują wyłącznie klienta biurkowego.
Zoom – obsługiwane przeglądarki
Windows: Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+.
macOS: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
Linux: Firefox 27+, Chrome 30+
Uwaga: Przeglądarka Internet Explorer nie obsługuje niektórych funkcji aplikacji w wersji przeglądarkowej.
Zoom – wymagania dotyczące procesora i pamięci RAM
Minimalne: Procesor: Jednordzeniowy 1Ghz lub wyższy, Pamięć RAM: N/A
Zalecane: Procesor: Dwurdzeniowy 2Ghz lub szybszy (Intel i3/i5/i7 lub odpowiednik AMD), RAM: 4 Gb
Uwagi:
Laptopy dwurdzeniowe i jednordzeniowe mają obniżoną częstotliwość odświeżania obrazu podczas udostępniania
ekranu (około 5 klatek na sekundę). Aby uzyskać optymalną wydajność udostępniania ekranu na laptopach,
zalecamy
procesor czterordzeniowy lub szybszy.
System Linux wymaga procesora lub karty graficznej obsługującej OpenGL 2.0 lub wyższą.
Zoom – wymagania techniczne dotyczące połączenia sieciowego
połączenie przewodowe lub bezprzewodowe ( 3G, 4G, LTE)
Zoom – zalecana szerokość pasma dla spotkań i panelistów webinarowych:
Do rozmów wideo 1:1:
Dla wysokiej jakości wideo: 600 kb/s (przesyłanie/pobieranie)
720p HD: 1,2 Mb/s (przesyłanie/pobieranie)
1080p HD: 3,8Mb/s/3,0Mb/s (przesyłanie/pobieranie)
Zoom – w przypadku grupowych połączeń wideo:
Dla wideo wysokiej jakości: 1,0 Mb/s/600 kb/s (przesyłanie/pobieranie)
720p HD: 2,6Mb/s/1,8Mb/s (przesyłanie/pobieranie)
1080p HD: 3,8 Mb/s/3,0 Mb/s (przesyłanie/pobieranie)
Odbiór galerii: 2.0Mbps (25 osób), 4.0Mbps (49 osób)
Tylko dla udostępniania ekranu (bez miniaturki wideo): 50-75kbps
Udostępnianie ekranu z miniaturką wideo: 50-150kbps
Dla VoiP audio: 60-80kbps
Zoom – zalecana szerokość pasma dla uczestników webinaru:
W przypadku rozmów wideo 1:1: 600 kb/s (pobieranie dla wideo wysokiej jakości i 1,2 Mb/s (pobieranie)) dla wideo
HD
Zalecana szerokość pasma – tylko do udostępniania ekranu (bez miniaturki wideo) – wynosi 50-75 kb/s
(pobieranie)
Zalecana szerokość pasma dla udostępniania ekranu z miniaturką wideo – wynosi 50-150kbps (pobieranie)
Okres ważności linku:
w dniach i godzinach wzkazanych w harmonogramie usługi