Ekonomia Behawioralna

Rozliczane w godzinach zegarowych przerwy wliczone są w czas szkolenia 

Wstęp do ekonomii behawioralnej  270 min  szkolenie  + 30 min przerwy = 300min    

      Homo sapiens i Homo economicus.  

• Czym jest ekonomia behawioralna.  

• Do czego służy EB.

• Człowiekiem jestem... - dlaczego myślimy inaczej niż myślimy.

• Mózg na zakupach - co dzieje się w głowie konsumenta.

• Programowanie mentalne - naciśnij, a kupią.

Przełączniki w głowie konsumenta (szkolenie 375min  + 45min przerwy  = 420min ) 

• Homer Simpson czy Spock, kto decyduje.

• Teoria perspektywy - McDonald's, dżungla i decyzje w wrogim środowisku.

• Heurystyki i błędy poznawcze - dlaczego depczmy trawniki.

• Przełączniki decyzji - wskaż klientowi drogę do zakupu.

Konkurowanie z mózgiem. Jak projektować wybory konsumenta  (375min szkolenie  + 45min przerwy =420 min 

• Wybory domyślne - czasem łatwiej nie robić nic.

• Muchy w pisuarze. Jak szturchać klienta.

• Pytanie sugeruje odpowiedź - sztuka zadawania właściwych pytań

• Przeciążenie systemu - kiedy wybory paraliżują.

• Z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność. O aspektach etycznych

Kryształowa kula. Jak przewidywać decyzje konsumentów 360min szkolenie  +  45 min przerwy  = 405min

• Klient jako członek stada. O normach społecznych.

• Gram, aby wygrać - teoria gier.

• Mentalne księgowanie - kiedy 100 zł nie równa się 100 zł.

• Czego boi się klient. O malowaniu jasnej przyszłości.

Oferta na sterydach. Jak lepiej opowiadać o produkcie 270min szkolenie + 30 min przerwy = 300min

• Efekt przynęty - dlaczego produkty chodzą trójkami.

• Dobre złego początki - co klient zapamięta najlepiej.

• Jedz popcorn. Pij Colę. O sile sugestii.

• Efekt izolacji - żadna oferta nie występuje w próżni.

Cennik na sterydach. Jak wpływać na postrzeganie cen  300 min szkolenie  30min przerwy = 330 min

• Drogo czy tanio? O punktach odniesienia i kotwicach.

• Emocje czy logika? O strategiach cenowych.

• Z lewej czy prawej? O projektowaniu właściwych cen.

Jak wpływać na samego siebie. EB jako narzędzie motywacji  45min

Wywiad swobodny 60min 

łacznie 2280min = 38h

prezentacja

Warunki techniczne Minimalne wymagania sprzętowe Szkolenie prowadzone z wykorzystaniem Microsoft Teams (https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-teams/groupchat-software/). Aby skorzystać ze szkolenia online, potrzebny jest komputer, laptop, tablet lub telefon ze stabilnym łączem internetowym i bez blokad firmowych. Zalecana minimalna prędkość pobierania danych: 10 Mb/s oraz prędkość wysyłania: 5 Mb/s. Twój komputer powinien posiadać minimum: najnowszą wersję przeglądarki internetowej (najlepiej Google Chrome), 2-rdzeniowy procesor 1,6 GHz lub szybszy, pamięć 4 GB pamięci RAM (wersja 32-bitowa – 2 GB), jeżeli chcesz zadawać pytania głosowo, konieczny jest mikrofon. Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. Możesz korzystać z aplikacji Teams na urządzeniu z systemem iOS lub Android. Telefony i tablety z systemem Android: Aplikacja Teams współpracuje z urządzeniami z systemem Android przy użyciu czterech ostatnich podstawowych wersji systemu operacyjnego. Ponieważ nowe wersje systemu Android OS są opublikowane, najstarsza wersja nie będzie już obsługiwana. Telefony iPhone, tablety iPad i iPods: Zespoły działają na urządzeniach z systemem iOS w wersji 11-13. Aby uzyskać najlepsze środowisko, użyj najnowszej wersji systemów iOS i Android