Szkolenie NOWOCZESNY PRACOWNIK BIUROWY - ABC marketingu i Social Media. Canva i sztuczna inteligencja AI. MS OFFICE: Excel, Word, Outlook. [Kierunek Rozwój, Bony Rozwojowe]

Usługa zdalna w czasie rzeczywistym, realizowana jest w godzinach dydaktycznych 45 min

Przerwy nie są wliczone w czas trwania usługi.

Metody pracy: wykłady, dyskusje z uczestnikami i case study uczestników, ćwiczenia indywidualne, videorozmowa, współdzielenie ekranu, interaktywny chat za pomocą, którego będą przesyłane linki do podstron i omawianych tematów.

Aby realizacja usługi pozwoliła osiągnąć cel główny, warunkiem jest zaangażowanie uczestnika w różnorodne formy pracy podczas szkolenia. 

Dzień 1: Excel – zakres podstawowy

Trener: Radosław Szostek

Przeprowadzenie testu wiedzy (pre-test w ramach walidacji)

 Blok - Podstawy pracy z arkuszem kalkulacyjnym MS Excel - praktyka ćwiczenia

• Zapoznanie z interfejsem programu MS Excel
• Podstawowe pojęcia (skoroszyt, arkusz, komórka)
• Metody poruszania się po arkuszu
• Wprowadzanie oraz edycja danych
• Polecenia Cofnij/Ponów
• Wstawianie, usuwanie oraz kopiowanie arkuszy
• Wstawianie, usuwanie wierszy oraz kolumn
• Ukrywanie danych
• Korzystanie z pomocy
• Dostosowywanie wyglądu programu do własnych potrzeb
• Opcje wydruku skoroszytu
• Skalowanie, drukowanie wybranego zakresu
• Zapisywanie skoroszytu w różnych formatach
• Zapis na OneDrive i współpraca na pliku
• Historia zmian
• Zapisywanie arkusza jako oddzielnego pliku
• Tworzenie plików PDF
• Odzyskiwanie niezapisanych skoroszytów
• Korzystanie z widoków

II Blok - Formatowanie- praktyka- ćwiczenia 

• Formatowanie czcionki
• Format a prawdziwa wartość w komórce
• Formatowanie dat
• Formatowanie liczb, poprawa czytelności wprowadzonych danych
• Stosowanie obramowania/cieniowania, grafiki w tle
• Kopiowanie formatowania, malarz formatów
• Usuwanie: zawartości komórek, formatów, hiperłączy
• Scalanie i rozłączanie komórek
• Zawijanie tekstu
• Style – zastosowanie

III Blok - Obiekty w MS Excel - teoria+ praktyja- rozmowa na żywo + ćwiczenia 

• Wstawianie obrazów
• Wstawianie modeli 3-D
• Grafiki SmartArt
• Wykonywanie zrzutów ekranu w programie MS Excel

Dzień 2: Excel– zakres podstawowy

I Blok – Formuły i funkcje- praktyka- ćwiczenia

• Podstawowe wiadomości na temat formuł
• Rodzaje odwołań (względne, bezwzględne, mieszane)
• Odwołania w tabelach (odwołania strukturalne)
• Tworzenie oraz modyfikacja prostych formuł
• Kopiowanie formuł
• Inspekcja formuł (śledzenie poprzedników oraz zależności)
• Podstawowe funkcje (SUMA, ŚREDNIA, MIN, MAX)
• Kopiowanie wartości
• Opcje przeliczania (ręczne, automatyczne)
• Inspekcja formuł
• Śledzenie zależności oraz poprzedników

II Blok - Praca z tabeli (bazami danych w MS Excel)- praktyka- ćwiczenia

• Pojęcie bazy danych/tabeli/zakresu danych w programie Excel
• Wyszukiwanie informacji (polecenia Znajdź oraz Zamień)
• Wyszukiwanie specjalnych rodzajów komórek (np. pustych lub z błędami)
• Sortowanie
• Autofiltr
• Fragmentator

III Blok - Wykresy - praktyka- ćwiczenia 

• Rodzaje wykresów
• Przygotowanie danych przed stworzeniem wykresu
• Wykresy przebiegu w czasie (wykresy jednokomórkowe)
• Podstawowe modyfikacje wykresów
• Przenoszenie, kopiowanie, usuwanie wykresów
• Drukowanie wykresów

Dzień 3: Word– zakres podstawowy

Trener: Radosław Szostek

I Blok - Zapoznanie z programem –praktyka-ćwiczenia

• Zapoznanie z programem
• Uruchamianie, zamykanie, przełączanie się między otwartymi oknami
• Elementy ekranu
• Widoki
• Podstawowa terminologia: Strona, czcionka, akapit, interlinia
• Korzystanie z pomocy
• Opcje wydruku dokumentu
• Drukowanie wybranego zakresu stron

II Blok -  Praca z plikami-praktyka-ćwiczenia

• Zarządzanie plikami
• Otwieranie, zamykanie, tworzenie nowych dokumentów
• Zapisz, Zapisz jako
• Wykorzystanie szablonów

III Blok - Edycja tekstu- praktyka-ćwiczenia

• Wprowadzanie tekstu
• Wpisywanie
• Zastępowanie
• Znaki białe
• Kopiowanie, wycinanie, wklejanie
• Wstawianie symboli
• Metody zaznaczania
• Autokorekta
• Znajdź/Zamień
• Pisownia i gramatyka
• Tagi inteligentne

IV Blok – formatowanie, style oraz wyrównywanie tekstu - praktyka-ćwiczenia

• Podstawowe pojęcia
• Zmiana kroju czcionki, wielkości znaków
• Inicjał
• Metody wyrównywania tekstu na stronie
• Wypunktowanie oraz numeracja
• Tabulatory
• Stosowanie wbudowanych stylów:
• Tytuł, Podtytuł, Nagłówek, Normalny
• Kopiowanie formatowania

V Blok - Formatowanie dokumentu-praktyka-ćwiczenia

• Nagłówek i stopka
• Umieszczanie grafiki w stopce lub nagłówku
• Numeracja stron
• Marginesy
• Obramowanie i cieniowanie akapitu
• Znaki podziału
• Tworzenie kolumn

VI Blok - Wstawianie obrazów, elementów graficznych, wykresów-teoria+ praktyka- rozmowa na żywo, ćwiczenia

• Autokształty
• Clipart – wstawianie oraz edycja
• Wstawianie plików graficznych
• Wyrównywanie obiektów
• Schematy organizacyjne
• VII Blok - Tabele
• Metody tworzenia tabeli
• Wstawianie/usuwanie kolumn oraz wierszy
• Formatowanie tabeli 

Dzień 4: Microsoft Outlook

Trener: Radosław Szostek

I Blok-Wprowadzenie do MS Outlook-teoria+praktyka-rozmowa na żywo, ćwiczenia

• Podstawowe funkcje i interfejs:
• Omówienie głównych elementów interfejsu Outlooka.
• Konfiguracja konta e-mailowego i synchronizacja z serwerem.
• Ustawienia podstawowe i personalizacja widoku.
• Zarządzanie wiadomościami e-mail:
• Tworzenie, wysyłanie i odbieranie wiadomości.
• Organizacja wiadomości – foldery, etykiety, oznaczenia.
• Wykorzystanie filtrów i reguł do automatyzacji zarządzania pocztą.
• Podstawowe narzędzia i funkcje:
• Korzystanie z funkcji wyszukiwania i sortowania wiadomości.
• Tworzenie i zarządzanie podpisami e-mailowymi.
• Użycie szablonów e-mailowych i automatycznych odpowiedzi.

II Blok-Organizacja i zarządzanie kalendarzem-praktyka-ćwiczenia

• Tworzenie i zarządzanie wydarzeniami:
• Dodawanie spotkań, przypomnień i wydarzeń do kalendarza.
• Ustawianie powiadomień i cyklicznych spotkań.
• Zarządzanie spotkaniami i aktualizowanie szczegółów.
• Planowanie i koordynowanie spotkań
• Ustalanie dostępności i wysyłka zaproszeń do spotkań.
• Zarządzanie odpowiedziami uczestników i synchronizacja z innymi kalendarzami.
• Organizowanie spotkań online i korzystanie z narzędzi do współpracy.
• Integracja z innymi narzędziami:
• Synchronizacja kalendarza z urządzeniami mobilnymi.
• Integracja z aplikacjami zewnętrznymi (np. Teams, Zoom).
• Udostępnianie kalendarza współpracownikom i ustawianie uprawnień.

III Blok-Efektywne zarządzanie zadaniami i kontaktami-praktyka-ćwiczenia

• Tworzenie i zarządzanie zadaniami:
• Dodawanie zadań, przypisywanie terminów i priorytetów.
• Śledzenie postępu zadań i ustawianie przypomnień.
• Organizowanie zadań w kategorie i grupy projektowe.
• Zarządzanie kontaktami i grupami:
• Dodawanie, edytowanie i organizowanie kontaktów.
• Tworzenie grup kontaktów i zarządzanie listami adresowymi.
• Importowanie i eksportowanie kontaktów z innych źródeł.
• Wykorzystanie funkcji przypomnień i notatek:
• Tworzenie i organizowanie notatek w Outlooku.
• Ustawianie przypomnień i powiadomień dla ważnych zadań i spotkań.
• Synchronizacja notatek z innymi aplikacjami.

IV Blok-Zaawansowane funkcje i bezpieczeństwo-teoria + praktyka-rozmowa na żywo, ćwiczenia

• Zaawansowane funkcje e-mailowe
• Korzystanie z szyfrowania i podpisów cyfrowych.
• Ustawianie reguł zaawansowanych do zarządzania pocztą.
• Integracja z innymi usługami e-mailowymi i aplikacjami.
• Bezpieczeństwo i zarządzanie danymi:
• Ochrona danych osobowych i zabezpieczenie konta e-mailowego.
• Kopie zapasowe i odzyskiwanie danych w przypadku awarii.
• Zarządzanie uprawnieniami i politykami bezpieczeństwa.
• Optymalizacja i wsparcie techniczne:
• Rozwiązywanie najczęstszych problemów i błędów w Outlooku.
• Korzystanie z narzędzi diagnostycznych i wsparcia technicznego.
• Personalizacja ustawień i optymalizacja działania aplikacji.

Dzień 5: Tworzenie grafik na potrzeby biurowe za pomocą programu graficznego Canva

Trener: Magdalena Głomska

I Blok-Wprowadzenie do Canva i podstawy grafiki-teoria+ praktyka- rozmowa na żywo, ćwiczenia

• Wprowadzenie do interfejsu Canva:
• Omówienie głównych elementów interfejsu Canva i dostępnych narzędzi.
• Personalizacja ustawień konta i wybór odpowiednich szablonów.
• Nauka podstawowych funkcji, takich jak dodawanie tekstu, obrazów i kształtów.
• Tworzenie i edytowanie grafik oraz animacji na potrzeby Social Media:
• Praktyczne ćwiczenia z tworzenia różnych rodzajów grafik 
• Edytowanie i formatowanie elementów graficznych, takich jak kolory, czcionki i tła.
• Wykorzystanie warstw i grup do organizacji projektu.
• Zarządzanie zasobami i szablonami:
• Korzystanie z wbudowanych szablonów Canva i dostosowywanie ich do własnych potrzeb.
• Importowanie własnych zasobów graficznych i ich integracja z projektami.
• Organizowanie i zarządzanie projektami oraz zasobami w Canva.

II Blok- Projektowanie materiałów biurowych i zastosowanie AI- teoria- rozmowa na żywo

• Projektowanie ulotki, kartki firmowej i zaproszenia
• Projektowanie papieru firmowego, prezentacji oraz raportów

III Blok- Sztuczna inteligencja w pracach biurowych-praktyka-ćwiczenia

• Wykorzystanie sztucznej inteligencji w biurze
• Sztuczna inteligencja w tworzeniu treści i grafik
• Wykorzystanie AI do generowania treści tekstowych i graficznych w programach biurowych.
• Narzędzia AI do poprawy jakości grafik i treści (np. korekta językowa, ulepszanie obrazów).
• Praktyczne ćwiczenia z tworzenia treści i grafik wspomaganych przez AI.

Dzień 6: ABC marketingu w firmie

Trener: Magdalena Głomska

I Blok-Wprowadzenie do marketingu-teoria-rozmowa na żywo

• Definicja i znaczenie marketingu we współczesnym biznesie.
• Kluczowe koncepcje marketingowe: 4P (Product, Price, Place, Promotion).
• Rola marketingu w budowaniu wartości firmy.

II Blok-Analiza rynku i segmentacja-teoria- rozmowa na żywo

• Metody analizy rynku: badania rynku, analiza konkurencji, identyfikacja trendów.
• Segmentacja rynku: identyfikacja segmentów, profilowanie klientów.

III Blok-Tworzenie strategii marketingowej- praktyka-ćwiczenia

• Proces tworzenia strategii marketingowej: cele, analiza SWOT, wybór segmentów docelowych.
• Planowanie działań marketingowych i alokacja zasobów.

IV Blok- Marketing internetowy i social media-praktyka-ćwiczenia

• Podstawy marketingu internetowego: content marketing.
• Strategie marketingowe w mediach społecznościowych: Facebook, Instagram

Przeprowadzenie testu wiedzy (post-test w ramach walidacji)

Uczestnicy otrzymują prezentację ze szkolenia, a także certyfikat szkolenia. 

• Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie ćwiczeń.
• Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się. 

Szkolenie składa się z części teoretycznej, podczas której omawiane są zagadnienia  według ustalonego harmonogramu. Użytkownicy poznają definicje i przyklady zbudowanie własnych segmentacji i grup klientów, person, oszacowanie punktów styku z klientem, opracowanie lejków sprzedażowych, a także zaplanowanie podstawowej kampanii reklamowej. Wymagane będzie posiadanie konta mailowego Google -@gmail.

Każdy uczestnik szkolenia powinien mieć możliwość korzystania z komputera z dostępem do Internetu. Wymagane jest posiadanie pakietu Microsoft Office szczególnie programy takie jak Excel, Word oraz dostęp do poczty Outlook. Wymagany również jest dostęp do programu Canva- można skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej.

Szkolenie będzie się odbywać za pomocą aplikacji Google Meets lub clickmeeting – przed szkoleniem Uczestnicy otrzymają link.- Link jest ważny w okresie trwania usługi.

Wymagania techniczne w przypadku webinarów / szkoleń online:

Dla efektywnego uczestnictwa w szkoleniu, każdy jego uczestnik powinien posiadać komputer z dostępem do Internetu z zainstalowanym pakietem Office 2007, 2010, 2013 lub 2016/365 lub równoważnym oraz programem Acrobat Reader.

• Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy)
• 2 GB pamięci RAM (zalecane 4 GB lub więcej)
• System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, ChromeOS

Ponieważ szkolenie prowadzone będzie na platformie opartej na przeglądarce, wymagane jest korzystanie z ich najaktualniejszych oficjalnych wersji, takich jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera.

Będzie to webinar realizowany w trybie dyskusji – umożliwia on uczestnikom rozmowę wideo w czasie rzeczywistym zarówno z prowadzącym, jak też z innymi uczestnikami. Dzięki temu uczestnicy mają wrażenie osobistego udziału w szkoleniu z prowadzącym i innymi uczestnikami.