Szkolenie pt. Zrozumienie preferencji i zachowań odbiorców
Szkolenie pt. Zrozumienie preferencji i zachowań odbiorców
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Właściciele i pracownicy firm, niezależnie od pełnionych funkcji, poziomu doświadczenia, zakresu obowiązków, a także poziomu wiedzy i umiejętności. Szkolenie jest zaprojektowane tak, aby uczestniczyły w nim osoby z różnych działów firmy, co umożliwi wspólną pracę nad zrozumieniem preferencji i zachowań komunikacyjnych odbiorców. Integracja różnorodnych perspektyw i kompetencji pozwoli na opracowanie skutecznych strategii komunikacji, które efektywnie zaangażują klientów i wzmocnią wizerunek firmy.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji23-09-2024
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Liczba godzin usługi36
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje uczestników do zrozumienia preferencji i zachowań komunikacyjnych odbiorców. Uczestnicy nauczą się identyfikować źródła wiedzy, informacji i rozrywki, z których korzystają klienci, oraz dobierać odpowiednie kanały komunikacji. Zdobyte umiejętności pozwolą na skuteczne planowanie i realizację strategii komunikacji zewnętrznej, co efektywnie zaangażuje klientów i wzmocni pozytywny wizerunek firmy.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Rozumie podstawy WordPressa i jego zastosowanie w branży medycznej | Kryteria weryfikacji Wymienia główne funkcje i zalety WordPressa dla stron medycznych | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Porównuje WordPress z innymi CMS pod kątem potrzeb medycznych | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Instaluje i konfiguruje WordPressa z uwzględnieniem specyfiki branży medycznej | Kryteria weryfikacji Wybiera i rejestruje odpowiednią domenę oraz hosting dla serwisu medycznego | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Instaluje WordPressa i konfiguruje go, zapewniając zgodność z regulacjami ochrony danych | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Wybiera i dostosowuje szablony pod kątem stron medycznych | Kryteria weryfikacji Dobiera szablon spełniający wymogi użyteczności i estetyki medycznej strony WWW | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Dostosowuje wybrany szablon do konkretnych potrzeb serwisu medycznego. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Tworzy i optymalizuje treści dla branży medycznej | Kryteria weryfikacji Produkuje treści zgodne z najlepszymi praktykami SEO dla branży medycznej | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Wykorzystuje różne formaty treści (tekst, obraz, wideo) do edukacji pacjentów. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Efektywnie wykorzystuje media społecznościowe do promocji serwisu medycznego | Kryteria weryfikacji Integruje stronę medyczną z profilami w mediach społecznościowych | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Planuje i realizuje kampanie promocyjne serwisu w mediach społecznościowych | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Efekty uczenia się Rozwija i utrzymuje stronę WWW w branży medycznej | Kryteria weryfikacji Zarządza treścią serwisu, aktualizuje informacje i monitoruje bezpieczeństwo strony | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kryteria weryfikacji Analizuje ruch na stronie i optymalizuje ją pod kątem lepszego zaangażowania użytkowników | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Wprowadzenie do szkolenia
- Powitanie uczestników
- Przedstawienie celów szkolenia
- Omówienie harmonogramu
Źródła wiedzy i informacji
- Tradycyjne media vs. nowe media
- Internet jako główne źródło informacji: wyszukiwarki, portale, blogi
Preferencje odbiorców w zakresie usług
- Jak klienci poszukują informacji o usługach
- Wpływ opinii i recenzji na decyzje zakupowe
- Rola mediów społecznościowych w wyborze usług
Źródła rozrywki
- Ewolucja źródeł rozrywki: od telewizji do streamingu
- Popularność różnych platform rozrywkowych (YouTube, Netflix, TikTok)
- Gry komputerowe i ich wpływ na młodsze pokolenie
Zachowania komunikacyjne odbiorców
- Analiza demograficzna: preferencje różnych grup wiekowych
- Psychologia odbiorcy: motywacje i oczekiwania
- Case studies: skuteczne kampanie komunikacyjne
Narzędzia do analizy preferencji odbiorców
- Metody badania preferencji i zachowań (ankiety, analizy danych)
- Wykorzystanie Google Analytics, Facebook Insights, itp.
- Przykłady raportów i analiz
Strategie komunikacji zewnętrznej
- Dopasowanie treści do preferencji odbiorców
- Wybór odpowiednich kanałów komunikacji
- Personalizacja komunikacji w oparciu o zebrane dane
Warsztaty praktyczne
- Analiza case studies i dyskusja w grupach
- Tworzenie profilu idealnego odbiorcy
- Planowanie kampanii komunikacyjnej na podstawie preferencji odbiorców
Podsumowanie i wnioski
- Kluczowe wnioski ze szkolenia
- Odpowiedzi na pytania uczestników
- Planowanie dalszych działań i rozwój umiejętności
Walidacja
- Test
Dodatkowe informacje:
- Szkolenie realizowane w formie hybrydowej, z udziałem trenera
- Podane godziny zajęć to godziny dydaktyczne (45 minut)
- Interaktywne metody nauczania, ćwiczenia praktyczne, dyskusje.
- Warunkiem ukończenia jest aktywny udział i zaliczenie testu.
- Dostęp do komputera z internetem, kamerą i mikrofonem jest niezbędny.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | ||||||
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto7 563,27 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto6 149,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto210,09 PLN
- Koszt osobogodziny netto170,81 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Tomasz Lisiecki
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacja oraz przykłady dobrych praktyk.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie prowadzone z wykorzystaniem Microsoft Teams
(https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-teams/groupchat- software/).
Aby skorzystać ze szkolenia online, potrzebny jest komputer, laptop, tablet lub telefon ze stabilnym łączem internetowym i bez blokad firmowych.
Zalecana minimalna prędkość pobierania danych: 10 Mb/s oraz prędkość wysyłania: 5 Mb/s.
Twój komputer powinien posiadać minimum: najnowszą wersję przeglądarki internetowej (najlepiej Google Chrome), 2-rdzeniowy procesor 1,6 GHz lub szybszy, pamięć 4 GB pamięci RAM (wersja 32-bitowa – 2 GB), jeżeli chcesz zadawać pytania głosowo, konieczny jest mikrofon.
Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online.
Możesz korzystać z aplikacji Teams na urządzeniu z systemem iOS lub Android.
Telefony i tablety z systemem Android: Aplikacja Teams współpracuje z urządzeniami z systemem Android przy użyciu czterech ostatnich podstawowych wersji systemu operacyjnego. Ponieważ nowe wersje systemu Android OS są opublikowane, najstarsza wersja nie będzie już obsługiwana.
Telefony iPhone, tablety iPad i iPods: Zespoły działają na urządzeniach z systemem iOS w wersji 11 i wyższej. Aby uzyskać najlepsze środowisko, użyj najnowszej wersji systemów iOS i Android.