Bazowe umiejętności menadżerskie- szkolenie dla kierowników
Możliwość dofinansowania
Bazowe umiejętności menadżerskie- szkolenie dla kierowników
Numer usługi 2024/07/12/7120/2220494
650,79 PLN
brutto
529,10 PLNnetto
92,97 PLNbrutto/h
75,59 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Identyfikator projektuRegionalny Fundusz Szkoleniowy II
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
1. Kadra zarządzająca wyższego szczebla
2. Osoby, które awansowały na stanowiska menedżerskie
3. Menedżerowie,którzy szukają inspiracji do dalszego rozwoju
- Minimalna liczba uczestników7
- Maksymalna liczba uczestników12
- Data zakończenia rekrutacji18-08-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi7
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Dzięki poznanej wiedzy z zakresu umiejętności menedżerskich, uczestnicy nabędą doskonalące ich pracę umiejętności: - usprawniania pracy i zapobiegania konfliktom dzięki odpowiedniej komunikacji menedżerskiej i zarządzaniu pracownikami - maksymalizowania wydajności pracy zespołu dzięki skutecznemu delegowaniu oraz ustalaniu celów i priorytetów - zwiększania efektywności pracy zespołu poprzez budowanie motywacji i odpowiedniej postawy pracownikówEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Stosuje narzędzia komunikacyjne wpracy menadżera | Kryteria weryfikacji Rozróżnia style oraz modeleskutecznej komunikacji Stosuje techniki aktywnego słuchania | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wykorzystuje w pracy podstawowezasady delegowania zadań | Kryteria weryfikacji Rozróżnia i używa narzędzi oraz regułdelegowania zadań | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wykorzystuje narzędzia udzielaniainformacji zwrotnej | Kryteria weryfikacji Używa technik przekazywaniainformacji zwrotnej | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Definiuje prawa i zasady motywacjiBada czynniki motywujące i dostosowuje do nich system motywacji | Kryteria weryfikacji Rozpoznaje techniki skutecznejmotywacji Dostosowuje metody motywacji do swoich podwładnych Wykorzystuje zasady Coachingu i mentoringu | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Rozwiązuje konflikty pojawiające się wzespole | Kryteria weryfikacji Identyfikuje rodzaje konfliktówPosługuje się zasadami rozwiązywania konfliktów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
TAK. Na certyfikacie ukończenia szkolenia zostaną wypisane efekty uczenia się
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
TAK. Na certyfikatach zostanie wpisane, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK. Certyfikat ukończenia szkolenia będzie potwierdzał rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji.
Program
Program
1. Wstępny kontrakt
Rozpoznanie potrzeb oraz oczekiwań Uczestników szkolenia.
2. Bezpieczna i czytelna komunikacja z pracownikami.
(nazywanie intencji, powodów wdrażanych decyzji, rozstrzygania i podejmowania tzw. „trudnych” sytuacji, umiejętność rozumienia i komunikowania swojej roli w zespole, posługiwanie się komunikatem „JA” oraz reperkusje braku uwzględniania zjawiska Rodzic-Dorosły-Dziecko w roli szefa.)
3. Komunikowanie decyzji i radzenie sobie z napotkanym oporem bez uszczerbku na motywacji pracownika, ale też aby pracownicy utożsamiali się z tymi decyzjami i angażowali w ich realizację.
4. Budowanie autorytetu szefowskiego w oparciu o jego system wartości i precyzyjnie zdefiniowane reguły współpracy.
5. Egzekwowanie przydzielonych zadań.
Model F-U-K-O pozwalający bez polemiki wyegzekwować zadania i nazwać obszary do zmiany.
6. Pozafinansowe motywowanie pracowników
Instrumentarium pozaregulaminowych kar i nagród.
7. Zakończenie
Podsumowanie zajęć i transfer zdobytych umiejętności do realnych zastosowań w praktyce.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 7
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 7 Wstępny kontrakt; Bezpieczna i czytelna komunikacja z pracownikami | Prowadzący Jarosław Grabarczyk | Data realizacji zajęć 17-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 7 Komunikowanie decyzji i radzenie sobie z napotkanym oporem bez uszczerbku na motywacji pracownika | Prowadzący Jarosław Grabarczyk | Data realizacji zajęć 17-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 7 Budowanie autorytetu | Prowadzący Adrian Janik | Data realizacji zajęć 17-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 7 Egzekwowanie przydzielonych zadań | Prowadzący Adrian Janik | Data realizacji zajęć 17-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 7 Przerwa | Prowadzący Jarosław Grabarczyk | Data realizacji zajęć 17-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 7 Pozafinansowe motywowanie pracowników; Zakończenie | Prowadzący Jarosław Grabarczyk | Data realizacji zajęć 17-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 7 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 17-09-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto650,79 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto529,10 PLN
- Koszt osobogodziny brutto92,97 PLN
- Koszt osobogodziny netto75,59 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 2
1 z 2
Jarosław Grabarczyk
Zawodowo jest trenerem, coachem. Od 2007 roku konstruuje i wspiera działania rozwojowe ludzi, którzy w różnych obszarach tworzą firmy i organizacje biznesowe.
W swojej pracy korzysta ze swoich doświadczeń jako praktyk biznesu, dzieląc się swoimi doświadczeniami menedżerskimi. Praca z ludźmi jest jego pasją. Od 5 lat prowadzi również terapię pracując z osobami uzależnionymi.
Pracuje głównie z menadżerami, oraz zespołami menedżerskimi, osobami zajmującymi się obsługą klientów.
Prowadzi warsztaty w oparciu o sprawdzoną wiedzę z obszaru psychologii. Na warsztatach pracuje w oparciu o realne sytuacje i potrzeby Uczestników. Lubi łączyć pracę w oparciu o procesy grupowe z jednoczesnym wykorzystaniem narzędzi z obszaru moderacji. Pracuje indywidualnie w procesach coachingowych.
W swojej pracy korzysta ze swoich doświadczeń jako praktyk biznesu, dzieląc się swoimi doświadczeniami menedżerskimi. Praca z ludźmi jest jego pasją. Od 5 lat prowadzi również terapię pracując z osobami uzależnionymi.
Pracuje głównie z menadżerami, oraz zespołami menedżerskimi, osobami zajmującymi się obsługą klientów.
Prowadzi warsztaty w oparciu o sprawdzoną wiedzę z obszaru psychologii. Na warsztatach pracuje w oparciu o realne sytuacje i potrzeby Uczestników. Lubi łączyć pracę w oparciu o procesy grupowe z jednoczesnym wykorzystaniem narzędzi z obszaru moderacji. Pracuje indywidualnie w procesach coachingowych.
2 z 2
Adrian Janik
Zawodowo jest trenerem biznesu, psychologiem, konsultantem i terapeutą organizacji. W ciągu ostatnich 12 lat zrealizował kilka tysięcy godzin warsztatowych dla menadżerów i zespołów. Zajmuje się też wsparciem indywidualnym w formie sesji coachingowych i konsultacyjnych. W pracy szkoleniowe jstosuje podejście praktyczne oparte o coaching narzędziowy i symulacje.
Pracuje głównie z menadżerami i liderami wszystkich szczebli organizacji w firmach produkcyjnych, logistycznych, instytucjach finansowych i branży e-commerce. Samoorganizującym się zespołom pracującym w oparciu o metodologie zwinne(SCRUM), pomaga osiągać wysoką efektywność. Z działami wsparcia i customer service pomaga wypracowywać efektywne narzędzia i standardy obsługi klienta.
Specjalizuje się w procesach rozwojowych dla szefów i liderów. Pomaga wypracowywać i osadzać efektywne standardy komunikacji, zarządzania i obsługi klienta.
Pracuje głównie z menadżerami i liderami wszystkich szczebli organizacji w firmach produkcyjnych, logistycznych, instytucjach finansowych i branży e-commerce. Samoorganizującym się zespołom pracującym w oparciu o metodologie zwinne(SCRUM), pomaga osiągać wysoką efektywność. Z działami wsparcia i customer service pomaga wypracowywać efektywne narzędzia i standardy obsługi klienta.
Specjalizuje się w procesach rozwojowych dla szefów i liderów. Pomaga wypracowywać i osadzać efektywne standardy komunikacji, zarządzania i obsługi klienta.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Dla uczestników szkolenia przygotowane zostaną:
Materiały szkoleniowe dla uczestników
Imienne certyfikaty dla każdego uczestnika
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Minimalne wymagania sprzętowe:
- Windows:
- System operacyjny: Windows 10/11, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2.
- Procesor CPU: 1 procesor wirtualny z procesorem 1 GHz lub szybszym.
- Pamięć RAM: Minimum 1024 MB.
- Dysk twardy: Minimum 100 MB.
- Wersja .NET Framework: 4.6.1 lub nowsza 1.
- Komputery w chmurze:
- Procesor CPU: Co najmniej 2 procesory wirtualne z procesorem co najmniej 1,6 GHz lub szybszym 1.
- Jeśli korzystasz z aplikacji Microsoft Teams na urządzeniach mobilnych, oto dodatkowe informacje:
- Telefony i tablety z systemem Android:
- Aplikacja Microsoft Teams (bezpłatna) współpracuje z urządzeniami z systemem Android, używając ostatnich czterech głównych wersji systemu operacyjnego.
- Telefony iPhone, tablety iPad i odtwarzacze iPod:
- Aplikacja Microsoft Teams (bezpłatna) współdziała z urządzeniami przy użyciu dwóch ostatnich głównych wersji systemu iOS.
Wymagania dotyczącego parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik:
-
Przepustowość łącza co najmniej 5 Mb/s (megabitów na sekundę)
Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów:
-
Przeglądarka internetowa MS Edge; Google Chrome, Opera,
-
Zalecane jest zainstalowanie aplikacji MS Teams
Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line:
-
Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line wynosi 60 dni.
Kontakt
Kontakt
Lidia Walczak
E-mail
l.walczak@navigator.com.pl
Telefon
(+48) 796 021 533