Sztuka negocjacji w biznesie

Możliwość dofinansowania

MT Consulting Marcin Tomczak

Sztuka negocjacji w biznesie

Numer usługi 2024/07/11/165806/2218399

2 400,00 PLN

brutto

2 400,00 PLN

netto

150,00 PLN

brutto/h

150,00 PLN

netto/h

Żółtki / stacjonarna

Usługa szkoleniowa

16 h

20.07.2024 do 21.07.2024

5 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
Sposób dofinansowania

wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
Grupa docelowa usługi

Pracownicy sektora- specjaliści, pracownicy biurowi, kierownicy liniowi, kadra
zarządzająca, oraz pracownicy mający kontakt z klientem zewnętrznym i wewnętrznym.
Minimalna liczba uczestników

3
Maksymalna liczba uczestników

16
Data zakończenia rekrutacji

19-07-2024
Forma prowadzenia usługi

stacjonarna
Liczba godzin usługi

16
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny

W trakcie szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę teoretyczną oraz przećwiczą praktyczne umiejętności w zakresie
negocjacji biznesowych, aby efektywniej radzić sobie w praktyce negocjacyjnej.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Efekty uczenia się • Uczestnik zna podstawowe zasady negocjacji • Uczestnik potrafi zaplanować własne cele negocjacyjne przed rozpoczęciem negocjacji • W jaki sposób analizować motywy i cele negocjacyjne drugiej strony przed rozpoczęciem negocjacji? • Wybór odpowiedniej strategii przed rozpoczęciem spotkania • Tworzenie scenariuszy negocjacyjnych wraz z przygotowaniem pola negocjacyjnego • As w rękawie negocjatora Moduł V: Struktura negocjacji – otwarcie,rozwinięcie i zakończenie • Wstępna faza negocjacji, czyli jak efektywnie wykorzystać otwarcie negocjacji • Kukułcze jajo, wyższa instancja i konflikty w negocjacjach w fazie rozwinięcia • Zamykanie negocjacji • Ćwiczenia: morfologia prowadzonych dotychczas negocjacji oraz ich skutków Moduł VI: Wybrane techniki i strategie negocjacyjne • Symulacja szkoleniowa: Traktat pokojowy • Analiza i wnioski z zastosowanych technik i strategii negocjacyjnych w praktyce • Narzędziownik: techniki i strategie do zastosowania w negocjacjach • Analiza SWOT wybranych technik i strategii negocjacyjnych Moduł VII: Brudna gra w negocjacjach • W jaki sposób wykrywać nieczyste zagrania w negocjacjach? • Jak wykrywać i radzić sobie z manipulacją? • Ślepe uliczki – jak ich unikać oraz wychodzić z nich w razie konieczności? • Praktyczne ćwiczenia Moduł VIII: Co jeszcze powinienwiedzieć wytrawny negocjator? • Detale, które mają znaczenie • Walizka z zasobami negocjatora • Podsumowanie • Ewaluacja szkolenia	Kryteria weryfikacji Rozpoczynając szkolenie odbędzie się walidacja w formie pre-test'u określająca początkową wiedzę uczestników. Szkolenie kończy się walidacją w formie post- test'u. Absolwent szkolenia otrzymuje po pozytywnie zdanym postteście (min.70 % punktów) oraz stwierdzeniu obecnośći na minimum 80% zajęć - zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18 sierpnia 2017r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.	Metoda walidacji Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

Dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się.

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

Dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

Dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji

Program

Godzina szkoleniowa wyrażona jest w jednostach zegarowych i trwa 60 min. Szkolenie składa się z jednostek szkoleniowych oraz przerw. Szkolenie składa się z zajęć teoretycznych i praktycznych.

Moduł I: Sztuka negocjacji w biznesie – podstawowe zagadnienia
• Czym są negocjacje i dlaczego negocjujemy?
• Kiedy rozpoczynają się i kończą negocjacje?
• Etykieta w negocjacjach biznesowych
• Podstawowe zasady negocjacji

Moduł II: Negocjacje w praktyce
• Gra szkoleniowa – Tropem Lorda Draculi
• Analiza i omówienie wniosków powstałych w trackie rozgrywki
• Koncepcja Win – Win jako wzorcowa sytuacja w negocjacjach
• Zasady stosowania techniki win-win w negocjacjach

Moduł III: Sztuka porozumienia, argumentacji i perswazji
• Jak odpowiednio przygotować się do rozpoczęcia negocjacji?
• Small talk przed rozpoczęciem właściwej fazy negocjacyjnej – pomaga, czy
utrudnia?
• Analiza typów osobowości w praktyce w kontekście negocjacji
• Podstawy komunikacji w negocjacjach biznesowych
• Sztuka argumentacji w negocjacjach
• Emocje w negocjacjach

Moduł IV: Analiza motywówi celów negocjacyjnych drugiej strony

• W jaki sposób analizować motywy i cele negocjacyjne drugiej strony przed
rozpoczęciem negocjacji?
• Wybór odpowiedniej strategii przed rozpoczęciem spotkania
• Tworzenie scenariuszy negocjacyjnych wraz z przygotowaniem pola negocjacyjnego
• As w rękawie negocjatora

Moduł V: Struktura negocjacji – otwarcie,rozwinięcie i zakończenie
• Wstępna faza negocjacji, czyli jak efektywnie wykorzystać otwarcie negocjacji
• Kukułcze jajo, wyższa instancja i konflikty w negocjacjach w fazie rozwinięcia
• Zamykanie negocjacji
• Ćwiczenia: morfologia prowadzonych dotychczas negocjacji oraz ich skutków

Moduł VI: Wybrane techniki i strategie negocjacyjne
• Symulacja szkoleniowa: Traktat pokojowy
• Analiza i wnioski z zastosowanych technik i strategii negocjacyjnych w praktyce
• Narzędziownik: techniki i strategie do zastosowania w negocjacjach
• Analiza SWOT wybranych technik i strategii negocjacyjnych

Moduł VII: Brudna gra w negocjacjach
• W jaki sposób wykrywać nieczyste zagrania w negocjacjach?
• Jak wykrywać i radzić sobie z manipulacją?
• Ślepe uliczki – jak ich unikać oraz wychodzić z nich w razie konieczności?
• Praktyczne ćwiczenia

Moduł VIII: Co jeszcze powinienwiedzieć wytrawny negocjator?
• Detale, które mają znaczenie
• Walizka z zasobami negocjatora
• Podsumowanie
• Ewaluacja szkolenia

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 12

Przedmiot / temat zajęć	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat zajęć 1 z 12 Walidacja usługi w formie pretest'u	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 20-07-2024	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 08:30	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 2 z 12 Moduł I: Sztuka negocjacji w biznesie – podstawowe zagadnienia	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 20-07-2024	Godzina rozpoczęcia 08:30	Godzina zakończenia 10:30	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 3 z 12 Moduł II: Negocjacje w praktyce	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 20-07-2024	Godzina rozpoczęcia 10:30	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 02:30
Przedmiot / temat zajęć 4 z 12 Przerwa	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 20-07-2024	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 14:00	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat zajęć 5 z 12 Moduł III: Sztuka porozumienia, argumentacji i perswazji	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 20-07-2024	Godzina rozpoczęcia 14:00	Godzina zakończenia 15:30	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 6 z 12 Analiza motywów i celów negocjacyjnych drugiej strony	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 20-07-2024	Godzina rozpoczęcia 15:30	Godzina zakończenia 17:00	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat zajęć 7 z 12 Moduł V: Struktura negocjacji – otwarcie, rozwinięcie i zakończenie	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 21-07-2024	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 8 z 12 Moduł VI: Wybrane techniki i strategie negocjacyjne	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 21-07-2024	Godzina rozpoczęcia 10:00	Godzina zakończenia 12:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 9 z 12 Brudna gra w negocjacjach	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 21-07-2024	Godzina rozpoczęcia 12:30	Godzina zakończenia 13:30	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat zajęć 10 z 12 Przerwa	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 21-07-2024	Godzina rozpoczęcia 13:30	Godzina zakończenia 14:30	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat zajęć 11 z 12 Co jeszcze powinien wiedzieć wytrawny negocjator?	Prowadzący Patryk Stepień	Data realizacji zajęć 21-07-2024	Godzina rozpoczęcia 14:30	Godzina zakończenia 16:30	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 12 z 12 Walidacja usługi w formie posttest'u	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 21-07-2024	Godzina rozpoczęcia 16:00	Godzina zakończenia 17:00	Liczba godzin 01:00

Cena

Cennik

Rodzaj ceny

Cena
Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto

2 400,00 PLN
Koszt przypadający na 1 uczestnika netto

2 400,00 PLN
Koszt osobogodziny brutto

150,00 PLN
Koszt osobogodziny netto

150,00 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1

1 z 1

Patryk Stepień

Pat Stępień, jest trenerem, coachem i pedagogiem. Od kilku lat wspiera klientów w drodze do ważnych dla nich celów. Projektuje i prowadzi szkolenia oparte na doświadczeniach, dzięki czemu uczestnicy szkoleń zdobywają wiedzę i rozwijają praktyczne umiejętności dobrze się bawiąc. Specjalizuję się w szkoleniach z zakresu komunikacji interpersonalnej z naciskiem na storytelling, informację zwrotną i NVC, a także szkoleniach metodycznych dla nauczycieli. W doświadczeniu ma rozmaite szkolenia doskonalące kompetencje miękkie, z zakresu zarządzania i budowania zespołu, a także projektowania usług szkoleniowych, metod pracy z grupą. Najczęściej współpracuję z sektorem MMŚP, NGO i oświaty. Jest wykładowcą na studiach MBA w Szkole Głównej Krajowej w Warszawie, w zakresie coachingu managerskiego i storytellingu w marketingu. W ramach pracy dydaktycznej, prowadzi zajęcia ze studentami różnych uczelni w Polsce, najczęściej dla studentów Pedagogiki Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach. Coachingowo pracuję indywidualnie, grupowo oraz zespołowo. Jest certyfikowanym trenerem gry coachingowej Podróż Bohatera®. Jako coach skupia się na obszarach związanych z karierą oraz rozwojem osobistym (coaching kariery/life coaching) - Podejmuje się zleceń z zakresu business coachingu i executive coachingu. Jest autorem kart coachingowych Afirmacje oraz książki Storytrening, czyli sztuka snucia inspirujących opowieści w biznesie i poza nim.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Zgodnie z zakresem tematycznym usługi uczestnik będzie posiadał:
dostęp do literatury fachowej (skrypty, strony internetowe, prezentacje multimedialne)
zapewniowny dostęp do ćwiczeń, kotre otrzyma w formie elektornicznej.

Warunki uczestnictwa

W przypadku szkoleń dofinansowanych z Funduszy Europejskich, warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie i
założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie
wszystkich warunków określonych przez Operatora udzielającego dofinansowanie.

Adres

Żółtki 38A

16-070 Żółtki

woj. podlaskie

Udogodnienia w miejscu realizacji usługi

Klimatyzacja
Wi-fi

Kontakt

Marcin Tomczak

E-mail

biuro@mtconsulting.com.pl

Telefon

(+48) 731 903 774

Sztuka negocjacji w biznesie