Skuteczne zarządzanie zespołem i przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy

Możliwość dofinansowania
Logo FUNDACJA INSTYTUT PROJEKT PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
FUNDACJA INSTYTUT PROJEKT PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ

Skuteczne zarządzanie zespołem i przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy

Numer usługi 2024/06/27/132349/2199930
6 027,00 PLN
brutto
4 900,00 PLN
netto
215,25 PLN
brutto/h
175,00 PLN
netto/h
Kawnice / mieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
Usługa szkoleniowa
28 h
05.07.2024 do 11.07.2024
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Grupą docelową szkolenia "Skuteczne zarządzanie zespołem i przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy" są osoby pełniące kluczowe funkcje w organizacji, które mają wpływ na zarządzanie zespołem oraz administrację. Obejmuje to zarówno stanowiska kierownicze (prezesi, kierownicy), jak i specjalistyczne, takie jak np. specjaliści ds. sprzedaży i administracji, księgowe i kadrowe. Szkolenie skierowane jest także do pracowników operacyjnych, takich jak magazynierzy, operatorzy wózków widłowych itd., którzy mogą być świadkami lub uczestnikami sytuacji związanych z mobbingiem.

  • Minimalna liczba uczestników
    3
  • Maksymalna liczba uczestników
    15
  • Data zakończenia rekrutacji
    04-07-2024
  • Forma prowadzenia usługi
    mieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
  • Liczba godzin usługi
    28
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Certyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych

Cel

Cel edukacyjny
Wyposażenie uczestników w podstawową wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego zarządzania zespołem. Uczestnicy zdobędą umiejętności w zakresie motywowania pracowników, delegowania zadań, komunikacji oraz rozwiązywania konfliktów, co przyczyni się do zwiększenia efektywności i spójności zespołu na wszystkich jego szczeblach. Uczestnicy nauczą się także, jak rozpoznawać i przeciwdziałać mobbingowi, co pomoże stworzyć bezpieczne i wspierające środowisko pracy.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Uczestnik skutecznie zarządza zespołem
Kryteria weryfikacji
Uczestnik identyfikuje kluczowe kompetencje menedżera
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Metoda walidacji
Wywiad swobodny
Kryteria weryfikacji
Uczestnik charakteryzuje techniki motywacyjne dla różnych grup pracowników
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Uczestnik identyfikuje narzędzia planowania delegowania zadań
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Uczestnik efektywnie komunikuje się w zespole
Kryteria weryfikacji
Uczestnik identyfikuje elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz potrafi zidentyfikować bariery komunikacyjne i sposoby ich pokonywania
Metoda walidacji
Wywiad swobodny
Kryteria weryfikacji
Uczestnik charakteryzuje techniki komunikacji zespołowej i umie budować zaufanie w zespole
Metoda walidacji
Wywiad swobodny
Kryteria weryfikacji
Uczestnik charakteryzuje techniki skutecznego rozwiązywania konflikty w zespole
Metoda walidacji
Wywiad swobodny
Efekty uczenia się
Uczestnik przeciwdziała mobbingowi w miejscu pracy
Kryteria weryfikacji
Uczestnik identyfikuje wczesne sygnały mobbingu i zna procedury zapobiegania
Metoda walidacji
Wywiad swobodny
Kryteria weryfikacji
Uczestnik charakteryzuje metody wsparcia ofiar mobbingu i strategie interwencji
Metoda walidacji
Wywiad swobodny

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak, dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak, dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak, dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji.

Program

Moduł 1: Wprowadzenie do zarządzania zespołem

  1. Podstawy zarządzania zespołem
    • Definicja zarządzania zespołem
    • Kluczowe kompetencje menedżera
    • Rola lidera w różnych kontekstach (prezes, kierownik, specjalista)
  2. Motywowanie pracowników
    • Teorie motywacji
    • Techniki motywacyjne dla różnych grup (pracownicy biurowi, magazynierzy)
    • Motywowanie indywidualne vs zespołowe
  3. Delegowanie zadań i odpowiedzialności 
    • Znaczenie delegowania zadań
    • Efektywne metody delegowania dostosowane do różnych stanowisk
    • Monitorowanie i kontrola wykonania zadań

Moduł 2: Efektywna komunikacja w zespole

  1. Podstawy komunikacji interpersonalnej 
    • Elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej
    • Bariery komunikacyjne i jak je pokonać
    • Aktywne słuchanie
  2. Komunikacja w zespole
    • Techniki komunikacji zespołowej
    • Budowanie zaufania w zespole
    • Feedback: Jak udzielać i przyjmować konstruktywną krytykę
  3. Rozwiązywanie konfliktów 
    • Rodzaje konfliktów w zespole
    • Strategie rozwiązywania konfliktów
    • Mediacja i negocjacje

Moduł 3: Przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy 

  1. Wprowadzenie do problematyki mobbingu 
    • Definicja mobbingu
    • Rodzaje i formy mobbingu
    • Przyczyny mobbingu
  2. Identyfikacja i zapobieganie mobbingowi 
    • Wczesne sygnały i objawy mobbingu
    • Procedury i polityki anty-mobbingowe
    • Rola menedżera i pracowników w przeciwdziałaniu mobbingowi
  3. Wsparcie ofiar mobbingu i interwencje 
    • Pomoc psychologiczna i prawna dla ofiar
    • Strategie interwencji
    • Budowanie kultury organizacyjnej wolnej od mobbingu

Moduł 4: Zarządzanie zespołem w praktyce 

  1. Budowanie i rozwój zespołu 
    • Fazy rozwoju zespołu
    • Role w zespole
    • Techniki budowania zespołu
  2. Zarządzanie różnorodnością w zespole
    • Znaczenie różnorodności
    • Zarządzanie różnicami kulturowymi, wiekowymi i płciowymi
    • Wykorzystanie potencjału różnorodności
  3. Ćwiczenia i case studies 
    • Analiza rzeczywistych przypadków z różnych stanowisk (prezes, magazynier, księgowa)
    • Dyskusje grupowe i wnioski

Moduł 5: Integracja wiedzy i umiejętności

  1. Praktyczne zastosowanie nabytych umiejętności 
    • Ćwiczenia grupowe z udziałem wszystkich stanowisk
    • Rozwiązywanie problemów zespołowych w praktyce
  2. Tworzenie planu działania 
    • Narzędzia i zasoby wspierające wdrożenie zmian
    • Plan monitorowania postępów

Moduł 6: TEST WIEDZY

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 5
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzinForma stacjonarna
Przedmiot / temat zajęć
1 z 5 Wprowadzenie do zarządzania zespołem
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
05-07-2024
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
04:00
Forma stacjonarna
Nie
Przedmiot / temat zajęć
2 z 5 Efektywna komunikacja w zespole
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
09-07-2024
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
08:00
Forma stacjonarna
Tak
Przedmiot / temat zajęć
3 z 5 Przeciwdziałanie mobbingowi w miejscu pracy 
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
10-07-2024
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
08:00
Forma stacjonarna
Tak
Przedmiot / temat zajęć
4 z 5 Zarządzanie zespołem w praktyce i Integracja wiedzy i umiejętności
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
11-07-2024
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
06:00
Forma stacjonarna
Tak
Przedmiot / temat zajęć
5 z 5 walidacja
Prowadzący
Emilia Sędziak
Data realizacji zajęć
11-07-2024
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
02:00
Forma stacjonarna
Nie

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    6 027,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    4 900,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    215,25 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    175,00 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Emilia Sędziak
Emilia jest międzynarodowym negocjatorem biznesowym, trenerem, konsultantem oraz wykładowcą uniwersyteckim na Uniwersytecie MERITO w Warszawie i ANS w Koninie, gdzie uczy przedmiotów biznesowych i Psychologii Biznesu. W biznesie międzynarodowym działa od 2008 roku, zarządzając zespołami i tranzycją procesów biznesowych. Od 2019 roku wspiera polskich przedsiębiorców, rozwijając ich umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne z uwzględnieniem różnic kulturowych. Pomaga MŚP w rozwoju i uporządkowaniu struktur firm.

Negocjuje kontrakty i warunki handlowe w imieniu swoich klientów, mając doświadczenie w negocjacjach międzynarodowych z partnerami z wielu krajów. Jest członkiem grupy „Black Swan” Chrisa Vossa, a w 2021 roku otrzymała nagrodę „Lider wśród Trenerów biznesowych” podczas Polish Businesswomen Awards. Współpracowała m.in. z Ernst & Young, Aztra Zeneca, NETIA, i lotniskiem Poznań Ławica. Przygotowuje się do launchingu kursu online „WIN-WIN: Skuteczne strategie negocjacyjne” w czerwcu 2024 roku.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Niezbędne materiały zostaną udostępnione uczestnikom podczas szkolenia.

Warunki techniczne

1. Komputer lub urządzenie mobilne – w przypadku urządzenia mobilnego można pobrać odpowiednią aplikację „Google Meet” ze sklepu Google Play lub AppStore.

2. Szerokopasmowe połączenie z internetem.

3. Wymagania sprzętowe - procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy), 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej).

4. Mikrofon zewnętrzny lub mikrofon wbudowany w urządzeniu oraz głośniki zewnętrzne lub wbudowane w urządzeniu.

5. Google Meet działa w aktualnej wersji oraz dwóch wcześniejszych głównych wersjach tych systemów operacyjnych: 

  • Apple macOS,
  • Microsoft Windows,
  • Chrome OS,
  • Ubuntu i inne dystrybucje Linuksa oparte na Debianie.

Adres

ul. Pogodna 6
62-590 Kawnice
woj. wielkopolskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Wi-fi

Kontakt

Weronika Montowska-Brzostowska
E-mail
weronika.montowska-brzostowska@fipp.com.pl
Telefon
(+48) 506 388 003