Techniki sprzedaży
Możliwość dofinansowania
Techniki sprzedaży
Numer usługi 2024/06/21/52158/2192845
3 345,60 PLN
brutto
2 720,00 PLNnetto
209,10 PLNbrutto/h
170,00 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy i kadra zarządzająca firmą
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji22-04-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Uczestnik usługi po jej zakończeniu nabędzie umiejętności pozyskiwania nowych klientów i prowadzenia efektywnych rozmów telefonicznychEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Identyfikuje rynki docelowe i potencjalnych klientów | Kryteria weryfikacji Wskazuje rynki docelowe i potencjalnych klientów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wykorzystuje media społecznościowe i networking w procesie sprzedaży | Kryteria weryfikacji Wskazuje możliwości wykorzystania mediów społecznościowych i networkingu | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Analizuje bazy danych Klientów | Kryteria weryfikacji Wskazuje możliwości optymalizacji bazy danych Klientów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wykorzystuje techniki zimnych telefonów | Kryteria weryfikacji Wskazuje cechy techniki zimnych telefonów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Analizuje role uczestników w procesie sprzedaży | Kryteria weryfikacji Wskazuje cechy każdej z ról uczestników procesu sprzedaży | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak
Program
Program
Dzień 1:
- Wprowadzenie do technik sprzedaży:
- Definicja sprzedaży i jej etapy
- Rola sprzedawcy w procesie sprzedaży
- Cechy efektywnego sprzedawcy
- Budowanie relacji z klientami:
- Pierwsze wrażenie i nawiązywanie kontaktu z klientem
- Aktywne słuchanie i budowanie zaufania
- Identyfikacja potrzeb i oczekiwań klienta
- Prezentacja produktu lub usługi:
- Struktura i techniki prezentacji
- Korzyści płynące z produktu lub usługi dla klienta
- Pokonywanie obiekcji klienta
Dzień 2:
- Negocjacje i finalizowanie transakcji:
- Przygotowanie do negocjacji
- Techniki negocjacyjne
- Finalizowanie umowy i zamykanie transakcji
- Obsługa klienta po sprzedaży:
- Budowanie długoterminowych relacji z klientami
- Zapobieganie reklamacjom i budowanie zadowolenia klienta
- Psychologia sprzedaży:
- Wpływ psychologii na proces sprzedaży
- Techniki psychologiczne w sprzedaży
- Motywowanie klientów do zakupu
Walidacja - test teoretyczny
Usługa jest przeprowadzana w godzinach dydaktycznych 1godzina = 45 minut
Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem / stażem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej.
Usługa jest realizowana metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 9
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 9 Wprowadzenie do technik sprzedaży: | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 23-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 9 Przerwa | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 23-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 9 Budowanie relacji z klientami | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 23-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 9 Prezentacja produktu lub usługi: | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 23-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 9 Negocjacje i finalizowanie transakcji: | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 24-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 9 Przerwa | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 24-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 9 Obsługa klienta po sprzedaży: | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 24-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 9 Psychologia sprzedaży: | Prowadzący Alina Chodzicka | Data realizacji zajęć 24-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 9 Walidacja - test wiedzy | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 345,60 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 720,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto209,10 PLN
- Koszt osobogodziny netto170,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Alina Chodzicka
Doświadczony trener i praktyk szkolący najnowszymi technikami. Uczy jak zostać dobrym i cenionym sprzedawcą oraz jak ważny jest rozwój osobisty. Ukończyła wiele szkoleń merytorycznych, praktycznych oraz trenerskich w zakresie pracy z ludźmi zakończonych licznymi certyfikatami. Prowadzi innowacyjne szkolenia z zakresu m.in. komunikacji, relacji międzyludzkich, skutecznej negocjacji czy zarządzania podległym zespołem. Każde szkolenie przygotowywane jest indywidualnie pod klienta i ma na celu uświadomienie, iż każdy może zostać dobrym sprzedawcą poprzez zaangażowanie, chęci rozwoju osobistego oraz warsztaty. Certyfikowany Trener Biznesu, prowadzący indywidualne treningi z kadrą managementu. Swoją pracę opiera na doświadczeniu zawodowym. Stosuje między innymi; najnowsze techniki trenersko warsztatowe, andragogikę, neuroandragogikę oraz psychologię. Certyfikowany asesor w doradztwie personalnym.
W ciągu dwóch lat od rozpoczęcia usługi przeprowadziła ponad 120 godzin pracy szkoleniowej z zakresu, który pokrywa się się z zakresem zaplanowanego szkolenia w ramach przedmiotowej usługi.
W ciągu dwóch lat od rozpoczęcia usługi przeprowadziła ponad 120 godzin pracy szkoleniowej z zakresu, który pokrywa się się z zakresem zaplanowanego szkolenia w ramach przedmiotowej usługi.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają notesy, teczki, długopisy, a po zakończeniu usługi materiały wypracowane podczas usługi.
Warunki uczestnictwa
Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.
Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).
OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
Dokonanie zapisu na usługę jest jednoznaczne z akceptacją ogólnych warunków świadczenia usługi (OWU), które znajdują się na stronie internetowej pod adresem https://akatconsulting.pl/ogolne-warunki-umowy-akat-consulting
Adres
Adres
ul. Kleczkowska 45
50-227 Wrocław
woj. dolnośląskie
Kontakt
Kontakt
Anastasiia Zakharchuk
E-mail
anastazja.zacharczuk@gmail.com
Telefon
(+48) 726 445 531