Zaawansowane modele biznesowe dla podmiotu o wielu gałęziach działalności

Dzięki ukończeniu usługi doradczej, uczestnik:
1. [Umiejętności] potrafi: samodzielnie zaprojektować kompletny, gotowy do weryfikacji rynkowej model biznesowy; wykorzystywać metody Design Thinking przy opracowywaniu Business Model Canvas; wykorzystywać metody analizy przedsiębiorstwa oraz jego otoczenia; definiować nieefektywne obszary dotychczasowej działalności; określić wartości dla klienta, cechy i atuty produktów oraz kluczowe czynności pozwalające dostarczać wartość dodaną klientom końcowym; projektować, diagnozować i mierzyć skuteczność prowadzonych działań sprzedażowych; weryfikować opracowane założenia w ramach modelu biznesowego przed wejściem na rynek.

2. [Wiedza] zna: proces tworzenia, definicję, elementy fundamentalne oraz schematy modeli biznesowych; narzędzia analizy przedsiębiorstwa oraz jego otoczenia; metody określania wartości, kluczowych czynności, zasobów oraz partnerów w modelu biznesowym; sposoby segmentacji grup klientów oraz budowania relacji z klientem; zasady i narzędzia budowania skutecznej oferty sprzedażowej; metody analizy kosztów oraz potencjału poszczególnych źródeł przychodów; metody i narzędzia weryfikacji modelu biznesowego przed wejściem na rynek.

3. [Kompetencje] zdobywa i/lub rozwija kompetencje społeczne w zakresie tworzenia, aktualizowania, analizowania i wdrażania modeli biznesowych dla sektora MSP

Metodą potwierdzającą osiągnięcie efektu uslugi jrst wypracowaie rozwiązania w postaci diagnozy potrzeb.

Wprowadzenie 

• Definicja modelu biznesowego oraz elementy fundamentalne
• Schematy modeli biznesowych
• Proces projektowania modelu biznesowego
• Kreowanie pomysłów, myślenie wizualne
• Design Thinking
• Inspiracja klientem
• Tworzenie prototypów

Analiza przedsiębiorstwa oraz jego otoczenia 

• Otoczenie modelu biznesowego
• Metody analizy pozwalające zidentyfikować przyszłe szanse i zagrożenia, które mogą mieć wpływ na zdolność przedsiębiorstwa do osiągania założonych celów.
• Definiowanie nieefektywnych obszarów biznesu w dotychczasowej działalności.

Propozycja wartości, kluczowe czynności, zasoby oraz partnerzy 

• Określanie wartości jaką produkt/usługa daje klientowi końcowemu.
• Opowiadanie historii - techniki storytellingowe
• Zdefiniowanie cech, atutów i stopnia utylitarności. W jaki sposób zaspokaja potrzeby, jak ją zdefiniować i komunikować?
• Jakie zasoby fizyczne oraz intelektualne generują wartość dla klienta?
• Określanie kluczowych czynności w przedsiębiorstwie/zespołach pozwalających dostarczyć wartość dodaną oraz budować relację z klientem

Segmenty klientów, budowanie relacji z klientem 

• Definiowanie grup klientów.
• Jak lepiej zrozumieć i efektywnie zaspokajać potrzeby klientów?
• Wyłonienie najlepiej konwertujących grup klientów na poszczególnych rynkach docelowych(TAM, SAM, SOM, PAM)
• Typy interakcji z poszczególnymi segmentami
• Modele komunikacji
• Podstawy projektowania lejka sprzedażowego i ścieżki klienta

Budowanie skutecznej oferty sprzedażowej 

• Projektowanie lejka sprzedażowego i ścieżki klienta
• Mierzenie skuteczności działań sprzedażowych
• Skuteczne generowanie leadów
• Social selling
• Diagnozowanie niskiej konwersji sprzedażowej

Przychody i koszty w modelu biznesowym 

• Metody analizy kosztów, koszty związane z wdrożeniem nowego modelu biznesowego
• Generowanie nowych, alternatywnych źródeł przychodów,
• Definiowanie skuteczności oraz potencjału poszczególnych źródeł przychodów

Model finansowy dla zdywersyfikowanej struktury przychodów i kosztów

• Przychody stałe i doraźne - sezonowość
• Przychody w wydzielonych obszarach działalności
• Koszty stałe oraz zmienne
• Cashflow
• KPI'e finansowe
• Predykcja wyników finansowych nowego modelu biznesowego dla 1 i 3 roku

Weryfikacja modelu biznesowego przed wejściem na rynek 

• Metody i narzędzia weryfikacji,
• Perspektywy modelu biznesowego
• Analiza wieloaspektowa,
• Kluczowe wskaźniki efektywności
• Podsumowanie

Uczestnicy otrzymają dostep do elektronicznych szablonów BMC oraz przykłądowe pliki excel z modelami finansowymi.