Szkolenie- Jak być efektywnym sprzedawcą i odpowiednio obsługiwać klienta czyli trening umiejętności aktorskich oraz emisja głosu (profesjonalny trening pracy głosem)- szkolenie grupowe

JA , JAKO MÓWCA. MÓJ PORTRET KOMUNIKACYJNY.
 

AUTENTYCZNOŚĆ CZY KREACJA

• Czy to szkolenie jest mi w ogóle potrzebne ?

• Czy podniesienie kwalifikacji z zakresu wystąpień i prezentacji pozbawi mnie indywidualności Czy stanę się " robotem do przemawiania " ?

• Czy doskonała technika przemawiania załatwi wszystko ?

• Jak mnie widzą , tak mnie piszą - co powinienem wiedzieć o sobie ?

• Gdzie leży " złoty środek" ? Bilans zysków i strat.

MÓWCA JAKO TWÓRCA I INSTRUMENT JEDNOCZEŚNIE

• rozmowa o specyfice pracy mówcy - osoby, której narzędziem pracy jest własny organizm.

• dykcja, siła i barwa głosu, mimika, gest a nawet emocje i oddech jako narzędzia pracy mówcy.

• świadome operowanie tymi „narzędziami pracy" zasady ich funkcjonowania i sposoby doskonalenia

POZAWERBALNE ŚRODKI EKSPRESJI

• autorskie ćwiczenia dramowe pozwalające zbadać siłę różnego rodzaju sygnałów niewerbalnych i powodowanych przez nie emocji w relacji między grupą a jednostką lub pomiędzy pojedynczymi osobami. Analiza ćwiczenia i płynące zeń wnioski.

• z czego słuchacz czerpie wiedzę o mówcy ? Jakie świadome i podświadome sygnały wysyłamy ? Jak nawiązać kontakt ze słuchaczem, zdobyć jego uwagę i sympatię ?

• nasze ciało - postawa i ruchy

• relacje przestrzenne i ich wpływ na komunikat

• gesty - tak czy nie

• mimika

• spojrzenie - co mówia oczy

• intonacja

ODBIORCA JAKO WSPÓŁTWÓRCA KOMUNIKATU.

• Czy istnieje prawdziwy monolog?

• Do kogo mówię , gdy mówię do kamery?

• Jak mówić do kilkuset osób jednocześnie , by każdy czuł, że mówię właśnie do niego ?

• Słuchacz : sprzymierzeniec, wróg czy osoba neutralna ? Jak sobie radzić z nieprzewidzianymi reakcjami odbiorców ?

• Ćwiczenia praktyczne kształtujące wrażliwość na dialog niewerbalny ze słuchaczami.

CO ZROBIC Z RĘKAMI ?

• Co zdradza nasze ciało podczas wypowiedzi ?

• Jakie rodzaje gestów są " w porządku ", a nad którymi warto zapanować i dlaczego

• Czy mową ciała można manipulować ? Czy warto udawać ?

• Na ile próby interpretowania mowy ciała rozmówcy się powiedzie?

"JAK TO SPRZEDAĆ" czyli interpretacja tekstu własnego lub cudzego - część pierwsza

• Rola akcentu i intonacji

• Cisza mówi najwięcej - rola pauzy. Ćwiczenia na tekście

• Na ile ściśle trzymać się tematu - rola żartu, dygresji, przykładu.

• Jak mówić, by zostać zrozumianym i zapamiętanym

• Jak sprawić, by wypowiedź " żyła", jak "być sobą " na scenie i przed kamerą

• "Ekspert - pasjonat" kontra:" Znudzona sprzedawczyni " - czyli o wewnętrznym nastawieniu mówcy do prezentowanego tematu

• Czy prezentacja załatwi wszystko ? Co jest pożądane w slajdach, a co "zabija " wystąpienie. Jak odnaleźć się na tle slajdu

DOBRA TECHNIKA TO PODSTAWA. DYKCJA , ODDECH I EMISJA GŁOSU JAKO ŚRODKI WYZWALAJĄCE EKSPRESJĘ

ODDECH JAKO POCZĄTEK WSZYSTKIEGO I ŹRÓDŁO MOCY

• uświadomienie roli oddechu w procesie mówienia

• na czym polega prawidłowa praca oddechem?

• ćwiczenia pomagające zrozumieć pracę poszczególnych mięśni w procesie oddychania i mówienia ćwiczenia kształcące prawidłowe odruchy i gospodarowanie oddechem

• co to jest i jak działa przepona; „ podparcie przeponowe”

• fazy oddechu

• oddech a emocje

• relaksacja i koncentracja, ich znaczenie w procesie mówienia i sposoby osiągania

• przykłady ćwiczeń relaksacyjnych

• ćwiczenia na koncentrację

REZONATORY, CZYLI : " BRZMIEĆ JAK RADIOWIEC "

• co decyduje o barwie głosu i o jego sile ?

• w jaki sposób możemy pogłębić brzmienie głosu i uczynić go milszym dla ucha ?

• Co to są rezonatory ? Ćwiczenia pozwalające pogłębiać barwę głos

• Rodzaje nastawienia głosowego. Które z nich są prawidłowe ? Ćwiczenia.

"GŁOS JAK DZWON" - Z MIKROFONEM CZY BEZ ? - EMISJA GŁOSU

• pułapki w pracy z mikrofonem i jak sobie z nimi poradzić

• a jeśli mikrofonu brak ?

• ćwiczenia otwierające rezonatory, kształtujące siłę i barwę głosu

DYKCJA - CZYLI MÓWIĆ W SPOSÓB ELEGANCKI

• w jaki sposób dzięki dobrej dykcji możemy budować nasz wizerunek na scenie i na codzień ?

• wspomaganie emisji głosu i przełamywanie monotonii wypowiedzi dzięki świadomemu operowaniu wymową

• pułapki dykcyjne

• ćwiczenia kształtujące dobrą wymowę i świadome nią operowani

• ćwiczenia otwierające rezonatory, kształtujące siłę i barwę głosu

• rola " dużych " samogłosek i " ekspresyjnych" spółgłosek . Ćwiczenia praktyczne.

• egzamin ustny w formie praktycznej

Warunek niezbędnych do spełnienia, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu:

• zaliczenie egzaminu końcowego w formie praktycznej.

Wskazanie warunków organizacyjnych dla przeprowadzenia szkolenia,np. wyposażenie stanowiska, użyte pomoce dydaktyczne (w tym modele wykorzystane w trakcie szkolenia ze wskazaniem ich rodzaju), itp…

• Szkolenie odbywa się w sali wyposażonej w tablicę, uczestnik otrzymuje autorskie materiały szkoleniowe.
   

W jakich godzinach jest realizowana usługa: zegarowe czy dydaktyczne

• Zajęcia są realizowane w godzinach zegarowych.

materiały autorskie