Technik Prac Biurowych z Elementami Sprzedaży i Marketingu + EGZAMIN
Technik Prac Biurowych z Elementami Sprzedaży i Marketingu + EGZAMIN
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaPrawo i administracja / Prawo administracyjne
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie przeznaczone jest dla osób pełnoletnich, pracujących lub chcących pracować w urzędach, bankach, firmach ubezpieczeniowych, prawniczych, notarialnych, informatycznych i innych branżach o profilu handlowym i usługowym, na stanowiskach sekretarki/sekretarza, administracyjnych i operacyjnych.
Usługa adresowana jest do:
- Przedsiębiorców i ich pracowników
- Osób prywatnych
- Uczestników projektów
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji08-07-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi50
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "Technik Prac Biurowych z Elementami Sprzedaży i Marketingu + EGZAMIN" przygotowuje kandydata do pracy w zawodzie tak, aby po zakończeniu szkolenia absolwentposiadał wiedzę, umiejętności oraz kompetencje społeczne niezbędne do pracy.
Celem usługi jest uzyskanie kwalifikacji i Certyfikatu ICVC/ TBM 20009.10 Technik Prac Biurowych z Elementami Sprzedaży i Marketingu
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Charakteryzujemarketing w firmie | Kryteria weryfikacji - definiuje podstawowe narzędzia marketingu i określa koncepcje marketingowe- charakteryzuje marketing-mix i objaśnia podstawowe pojęcia marketingu - przedstawia strategie marketingu z uwzględnieniem koncepcji 4P i grup odbiorców - definiuje analizę SWOT - przeprowadza badania marketingowe - wykorzystuje psychologię zachowań konsumenckich - pozyskuje nowych klientów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Określa istotę promocji | Kryteria weryfikacji - definiuje znaczenie promocji- definiuje koncepcje oddziaływania promocyjnego - definiuje podstawowe założenia zasad ofensywnej reklamy - definiuje znaczenie promocji dla przedsiębiorstwa i umiejętnie rozróżnienia jego formy - przedstawia formy promocji uzupełniającej oraz cele, cechy i rodzaje sponsoringu - wykazuje założenia programu działań przedsiębiorstwa w zakresie promocji oraz umiejętności opracowania skutecznego planu takich działań | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Przedstawia rolę reklamy | Kryteria weryfikacji - umiejętnie rozpoznaje charakterystyczne cechy reklamy oraz jej rodzaje, z uwzględnieniem różnorodnych kryteriów klasyfikacji- definiuje podstawowe założenia zasad ofensywnej reklamy - charakteryzuje specyfikę akwizycji i jej podstawowe zasady | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Charakteryzujekształtowanie wizerunku firmy | Kryteria weryfikacji - definiuje i wykorzystuje zastosowanie działań relacyjnych, sprzedażowych i wzmacniających materialne elementy wizerunku firmy- przedstawia koncepcja i znaczenie wizerunku firmy - wykazuje rodzaje i czynniki wpływające na wizerunek - definiuje public relations w procesie tworzenia wizerunku - określa znaczenie wizerunku firmy w Internecie | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Określa zasadysprzedaży internetowej (określa zasady e- commerce) | Kryteria weryfikacji - definiuje zagadnienia wprowadzające do handlu elektronicznego- objaśnia podstawowe pojęcia e-commerce - wykazuje narzędzia i metody promocji sklepu internetowego - charakteryzuje e-klientów i zasady obsługi klienta i komunikacji w e-commerce | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wykonuje czynnościzwiązane z obsługą stanowiska kasowego | Kryteria weryfikacji - omawia przepisy prawne dotyczące obowiązku posiadania kas fiskalnych oraz kar za jego nieprzestrzeganie- posiada podstawową wiedzę na temat kas fiskalnych: budowa, tryb pracy, rodzaje kas - przygotowuje stanowisko kasowe do pracy - obsługuje kasy fiskalne – od włączenia urządzenia po wydruk paragonu - drukuje raporty fiskalne | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Wykorzystuje kompetencje społeczne | Kryteria weryfikacji - sprawnie komunikuje się z ludźmi i pracuje w zespole- samodzielnie planuje i systematycznie wykonuje zaplanowane zadania - świadomie podejmuje samodzielne decyzje i przewiduje skutki podejmowanych działań - samodzielnie organizuje stanowisko pracy - przestrzega zasad kultury i etyki podczas realizacji zadań zawodowych - aktualizuje wiedzę i doskonali umiejętności zawodowe - przestrzega tajemnicy związanej z wykonywanym zawodem i miejscem pracy | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa/Kategoria Podmiotu prowadzącego walidacjęInternational Competence Verification Centre
- Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BURTak
- Nazwa/Kategoria Podmiotu certyfikującegoInternational Competence Verification Centre
- Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BURTak
Program
Program
1. Marketing w firmie
2. Promocja
3. Reklama
4. Kształtowanie wizerunku firmy
5. Sprzedaż internetowa
6. Sprzedaż na urządzeniach fiskalnych
Program szkolenia umożliwia uzyskanie kwalifikacji i Certyfikatu ICVC/ TBM 20009.10 Technik Prac Biurowych z Elementami Sprzedaży i Marketingu
Czas trwania jednego modułu/zjazdu nie przekracza 5 następujących po sobie dni. Czas trwania zajęć łącznie z przerwami nie przekracza 8 godzin zegarowych w ciągu jednego dnia. W trakcie zajęć zaplanowane są regularne przerwy w ilości nie mniejszej niż 15 minut na 2 godziny zegarowe.
W trakcie zajęć trwających dłużej niż 6 godzin zegarowych zaplanowana jest jedna przerwa trwająca min. 45 minut.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 250,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 250,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto85,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto85,00 PLN
- W tym koszt walidacji brutto170,00 PLN
- W tym koszt walidacji netto170,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania brutto170,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania netto170,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Katarzyna Holeczek
biuro i administracja,
finanse i rachunkowość,
kadry i płace,
informatyka,
sprzedaż i obsługa klienta,
zarządzanie i marketing
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnik szkolenia otrzyma materiały szkoleniowe w formie skryptu - opracowane przez trenera/wykładowcę.
Materiały szkoleniowe zawierają podsumowanie treści szkolenia i odwołania do źródeł wiedzy, na których zostały oparte, z poszanowaniem praw autorskich. Materiały każdorazowo są dostosowane do poziomu wiedzy uczestników oraz potrzeb związanych z ewentualnymi niepełnosprawnościami.
Warunki uczestnictwa
Ukończone 18 lat
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Platforma: Click Meeting
Wymagania sprzętowe dla uczestników:
– komputery z systemem Windows
– komputery z systemem Linux
– komputery z systemem Mac OS
– urządzenia przenośne z systemem Mac OS
– urządzenia przenośne z systemem Windows
– urządzenia przenośne z systemem Android
Przepustowość łącza: Minimalnie 512Kb/s (uczestnicy)
Materiały dostępne w sieci – brak wymagań
Każdy dzień jest odrębnym dniem szkolenia
Każdego dnia uczestnik otrzymuje link na podany adres e-mail, dzięki któremu zostaje przekierowany bezpośrednio do szkolenia