Efektywne rozwiązywanie problemów - praktyczne narzędzia i metody
Możliwość dofinansowania
Efektywne rozwiązywanie problemów - praktyczne narzędzia i metody
Numer usługi 2024/05/08/134432/2143593
2 706,00 PLN
brutto
2 200,00 PLNnetto
169,13 PLNbrutto/h
137,50 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Dedykowane jest dla wszystkich pracowników firmy, szczególnie dla zespołów projektowych, menedżerów oraz liderów, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności w efektywnym identyfikowaniu, analizowaniu i rozwiązywaniu problemów w dynamicznym środowisku biznesowym. Szkolenie to jest również korzystne dla osób pracujących w obszarach, gdzie często pojawiają się wyzwania i nieoczekiwane sytuacje wymagające szybkich i skutecznych rozwiązań.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji31-07-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestników rozwiązywania problemów w organizacji wykorzystując narzędzia oraz techniki metodycznego rozwiązywania problemów. Koncentruje się na jak najwcześniejszej identyfikacji potencjalnych problemów oraz niwelowaniu ich zanim zaczną zakłócać pracę w firmie. Wdraża zmiany w organizacji oraz podejmuj działania mające na celu zminimalizowanie ryzyk.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Wykorzystuje metody i techniki analizy problemów | Kryteria weryfikacji Identyfikuje oraz charakteryzuje metody analizy problemów; | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Identyfikuje oraz charakteryzuje techniki/ narzędzia analizy problemów; | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Stosuje techniki analizy problemów; | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Przeprowadza analizy funkcjonowania przedsiębiorstwa przewidując potencjalne problemy, które mogą się pojawić w każdym z obszarów jego działania. | Kryteria weryfikacji Identyfikuje zaistniałe problemy; | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Przeprowadza pogłębioną analizę problemu z uwzględnieniem jego przyczyn oraz skutków i relacji występujących między nimi; | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Identyfikuje i stosuje narzędzia ICT wspierające procesy związane z rozwiązywaniem problemów; | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Wypracowuje, dokonuje selekcji i wdraża rozwiązania pozwalające na eliminację problemów. | Kryteria weryfikacji Angażuje pracowników w poszukiwanie przyczyn i wypracowywanie rozwiązań problemu; | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Planuje i przeprowadza proces zarządzania zmianą prowadzącą do zniwelowania problemu; | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Monitoruje skuteczność rozwiązań wprowadzonych w celu likwidacji problemu; | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji Podejmuje decyzje, szybko wypracowuje samodzielnie lub w zespole rozwiązanie problemu w warunkach niepewności; | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się. Dokument ten jest wydawany uczestnikom po zakończeniu usługi, pod warunkiem pozytywnej walidacji.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak, dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji. Walidacja zostanie przeprowadzona przez trenera, który nie prowadzi szkolenia.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak, dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji. Walidacja zostanie przeprowadzona przez trenera, który nie prowadzi szkolenia.
Program
Program
PROGRAM RAMOWY SZKOLENIA - Efektywne rozwiązywanie problemów - praktyczne narzędzia i metody
Analiza i Identyfikacja Problemów
Sesja 1: Metody i Techniki Analizy Problemów - zajęcia teoretyczne z częścią warsztatową
- Omówienie aktualnie stosowanych metod i technik analizy problemów oraz dyskusja na temat efektywności obecnych rozwiązań i przyczyn ich ograniczonej skuteczności.
Sesja 2: Radzenie Sobie z Sytuacjami Problematycznymi - zajęcia praktyczne
- Metodyczne podejście do rozwiązywania problemów w firmie oraz analiza przypadków problemowych z praktyki firmy.
Sesja 3: Narzędzia ICT w Rozwiązywaniu Problemów - zajęcia praktyczne
- Omówienie możliwości wdrożenia nowych technologii informacyjnych i komunikacyjnych do modelu biznesowego firmy.
Sesja 4: Analiza Przedsiębiorstwa Pod Kątem Potencjalnych Problemów - zajęcia praktyczne
- Skupienie na identyfikacji i analizie obecnych oraz potencjalnych problemów w firmie.
Rozwiązania i Zarządzanie Zmianą
Sesja 5: Rozwiązywanie Problemów w Organizacji - zajęcia teoretyczne z częścią warsztatową
- Przedstawienie i omówienie modelu rozwiązywania problemów stosowanego w organizacji.
Sesja 6: Zarządzanie Zmianą w Organizacji - zajęcia praktyczne
- Wypracowanie głównych wytycznych do zarządzania zmianami, mając na uwadze unikanie i rozwiązywanie problemów.
Sesja 7: Monitoring Sytuacji Problemowych w Organizacji - zajęcia praktyczne
- Strategie monitorowania i zapobiegania sytuacjom problemowym
Zakończenie Szkolenia i Podsumowanie - zajęcia praktyczne
- Podsumowanie najważniejszych punktów szkolenia oraz dyskusja i odpowiedzi na pytania.
Walidacja
Usługa realizowana przy wykorzystaniu metod aktywizujących uczestników - m.in. ćwiczenia, praca w zespołach, studium przypadków
Czas trwania szkolenia 16 jednostek dydaktycznych, a 1 jednostka to 45 min, czyli szkolenie trwa 12 godzin + przerwy. Przerwy nie wliczają się do czasu trwania szkolenia.
Warunki niezbędne do spełnienia (przez uczestników usługi), aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu:
- minimalny poziom wykształcenia: nie jest wymagane
- minimalne doświadczenie i wiedza uczestników: min. 3 miesiące pracy w firmie,
- doświadczenie zawodowe: nie jest wymagane
- aktywność w trakcie prowadzenia usługi: udzielania informacji, angażowanie się w realizację usługi
- minimalny poziom obecności na zajęciach 80%
- minimalna liczba pracowników firmy, która powinna wziąć udział w usłudze - min. 2 osób
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 13
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 13 Sesja 1: Metody i Techniki Analizy Problemów - zajęcia teoretyczne z częścią warsztatową | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 01-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 13 Przerwa | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 01-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 13 Sesja 2: Radzenie Sobie z Sytuacjami Problematycznymi - zajęcia praktyczne | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 01-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 13 Sesja 3: Narzędzia ICT w Rozwiązywaniu Problemów - zajęcia praktyczne | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 01-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 13 Przerwa | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 01-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 13 Sesja 4: Analiza Przedsiębiorstwa Pod Kątem Potencjalnych Problemów - zajęcia praktyczne | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 01-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 13 Sesja 5: Rozwiązywanie Problemów w Organizacji - zajęcia teoretyczne z częścią warsztatową | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 02-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 13 Przerwa | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 02-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 13 Sesja 6: Zarządzanie Zmianą w Organizacji - zajęcia praktyczne | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 02-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 13 Przerwa | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 02-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 13 Sesja 7: Monitoring Sytuacji Problemowych w Organizacji - zajęcia praktyczne | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 02-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 13 Zakończenie Szkolenia i Podsumowanie - zajęcia praktyczne | Prowadzący Sławomir Pawlik | Data realizacji zajęć 02-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 13 Walidacja efektów uczenia się | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt usługi brutto2 706,00 PLN
- Koszt usługi netto2 200,00 PLN
- Koszt godziny brutto169,13 PLN
- Koszt godziny netto137,50 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Sławomir Pawlik
Doświadczony trener, manager, konsultant biznesowy. Przez 6 lat pracował na stanowiskach kierowniczy w agencji marketingowej, gdzie był odpowiedzialny za zarządzanie projektami – od przygotowania poprzez ich realizację oraz rozliczenie. Ponad 8 lat był związany z grupą NEUCA – koordynowanie oraz usprawnianie procesów, realizacji projektów marketingowych, CSR, współpraca z podmiotami zewnętrznymi, zarządzanie podległymi zespołami. Od 15 lat jest także zewnętrznym konsultantem dla firm w zakresie: zarządzanie, tworzenie kultury organizacyjnej, strategia, procesy - optymalizacja, samodoskonalenie, mapowanie, zarządzanie projektami od pomysłu po realizację. Posiada wykształcenie wyższe – magisterskie – Collegium Da Vinci – marketing polityczny oraz dziennikarstwo. Poza doświadczeniem praktycznym w zakresie zarządzania projektami oraz procesami posiada wiedzę potwierdzoną ukończonymi kursami i studiami podyplomowymi jak m.in. Studia podyplomowe/ alternatywny program MBA - MANAGEMENT, Zarządzanie projektem - 2007 r. Zarządzanie projektami - 2010 r. Doświadczenie zawodowe i kwalifikacje zdobyte nie wcześniej niż 5 lat: prowadzi aktywnie szkolenia dla firm m.in. MANILO, MIA Development, ACO Sp. z o.o. Sp.k., AUTO CAG Sp. z o.o. Sp.k i przeprowadza walidację świadczonych usług m.in. zarządzanie, komunikacja, strategia, projekty, wartości, marketing.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
- prezentacja przygotowana przez trenera
- zestawy ćwiczeń dla uczestników szkolenia
Informacje dodatkowe
Czas trwania szkolenia 16 jednostek dydaktycznych, a 1 jednostka to 45 min, czyli szkolenie trwa 12 godzin + przerwy. Przerwy nie wliczają się do czasu trwania szkolenia.
Uczestnik szkolenia otrzyma:
- zaświadczenie potwierdzające zdobyte kompetencje po zakończeniu usługi - min 80 % obecności, pozytywnym zdaniu testu
- materiały szkoleniowe - opisane w karcie usługi
Adres
Adres
ul. Południowa 5
71-005 Szczecin
woj. zachodniopomorskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Marta Ozga
E-mail
marta.ozga@ozgaconsulting.com
Telefon
(+48) 501 161 301