Sprzedaż E-commerce. Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym.

Usługa kierowana do osób, które aktualnie są związane i odpowiadają za sprzedaż e-commerce lub osób, które chcą nabyć praktyczne umiejętności związane z własciwym planowaniem oraz prowadzeniem sprzedaży e-commerce.

Realizacja usługi w godzinach zegarowych.
Warunki organizacyjno - logistycznych - usługa zdalna w czasie rzeczywistym.

Program szkolenia:
1. Definicja i istota e-commerce, korzyści i aktualne trendy. Przegląd rynku e-commerce w Polsce i na świecie.

2. Podstawowe zagadnienia w sprzedaży ecommerce. Buyer persona, lejek sprzedaży, Customer Journey, User Experience UX, Ecommerce, Komunikacja ICT, SEO.

3. Wprowadzenie do reklamowania w Internecie.

4. Targetowanie w Facebook Ads

5. Copywriting i tworzenie treści reklamowych.

6. Tworzenie i optymalizacja kampanii w Google Ads.

7. Wykorzystanie analityki w kampaniach reklamowych.

8. Budżetowanie i ROI w kampaniach reklamowych.

9. Zaawansowane narzędzia i funkcje w Google Ads.

10. Optymalizacja kampanii i automatyzacje.

11.Organizacja pracy, zarządzanie sobą w czasie, umiejętność współpracy

12. Ścieżka zakupowa klienta, Lejek sprzedaży, Customer Experience, Zarządzanie relacjami z klientem. CRM.

13. Media społecznościowe i social selling. Przykłady skutecznych działań sprzedażowych.

14. Jak dobrać odpowiednie kanały w zależności od grupy docelowej? Różnorodność kanałów w sprzedaży e-commerce.

15. Zasady skutecznej komunikacji w sprzedaży e-commerce. Narzędzia i kanały cyfrowe.

16. Rodzaje contentu marketingowego w e-commerce. Content marketingowy a reklama on line wykład, ćwiczenia. 

17. Znajomość podstawowych założeń modelu AIDA.

18. Moja Firma i Wizytówka Google w ścieżce zakupowej klienta i sprzedaży on-line.

19. E- mail marketing i programy partnerskie, afiliacyjne, influencer marketing oraz remarketing

20. Wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji w sprzedaży E-commerce. Poznanie narzędzi tworzenia różnorodnego contentu.

21. Jaki wizerunek kreujemy? Jak klient widzi markę Identyfikacja wizualna.

22. Egzamin. Test wiedzy.

Uczestnicy otrzymają skrypt. Materiały wypracowane w czasie szkolenia zostana przekazane w wersji elektronicznej przesłane mailem. Zostanie również udostepniona prezentacja po szkoleniu.

Podcza szkolenia uczestnicy będą mieli możliwość korzystania z własnych komputerów w wykonywaniu ćwiczeń.

Metody pracy:

Szkolenie składa się z wykładu i  w większości z części praktycznej.

Metody interaktywne: praca na Case study przedsiębiorstwa lub innym wybranym przykładzie.

Metody aktywizujące: scenki tj. przykładowe scenariusze rozmów,  przykładowe ćwiczenia na narzędziach jak też wyszukiwanie i analiza przykładów oraz nagrania i publikacje.

Każdy uczestnik po zakończeniu szkolenia otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.  1 godzina jest godziną zegarową i trwa 60 min.

1. Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym w związku z czym udział w szkoleniu wymaga dostępu do
komputera lub innego cyfrowego narzędzia przenośnego obsługującego obraz i dźwięk z dostępem do internetu w celu komunikacji z
uczestnikami szkolenia i ternerem, odtwarzania prezentacji i obsługi cyfrowych narzędzi do wykonywania ćwiczeń.  
2. Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu
utrwalenia efektów uczenia się. 

3. Cena usługi rozwojowej nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności koszty środków
trwałych przekazywanych przedsiębiorcom lub ich pracownikom, koszty dojazdu i zakwaterowania.
4. Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym m
in. w zakresie powierzania usług.

Uczestnik otrzyma zaświadczenie po realizacji szkolenia.

Warunkiem zaliczenia szkolenia oraz otrzymania zaświadczenia jest uczestnictwo w zajęciach oraz
zaliczenie zajęć w formie testu wiedzy.

1 godzina zegarowa usługi szkoleniowej to 60 min.

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy realizacja usługi uprawnia przedsiębiorstwo lub osobę do uzyskania
dofinansowania co najmniej w 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%

Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym.
Szkolenie odbywa się poprzez aplikację TEAMS 
Wymagania techniczne do udziału w szkoleniu:
Komputer stacjonarny, laptop, telefon, tablet lub inne urządzenie stacjonarne bądź mobilne ze stabilnym internetem z mikrofonem i
kamerą. Przed szkoleniem zostanie przeprowadzona próba połączenia.
Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej w TEAMS (na wskazany adres mailowy), na której
znajdować się będzie transmisja online.
Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu
(należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari), można zainstalować aplikację Clickmeeeting na swoim
urządzeniu ale nie jest to wymagane.
Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze
prowadzącego.
Uczestnicy mogą brać aktywny udział w zajęciach. Uczestnicy mają możliwość komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami
kursu.
Uczestnicy rozmawiają, wymieniają doświadczanie mają aktywny kontakt z grupą i trenerem.
Dodatkowo wszyscy mają dostęp do chatu online.
Link do szkolenia online udostępniony jest jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć
się w dowolnym momencie). Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg harmonogramu szkolenia.
Dołączenie następuje poprzez kliknięcie link oraz wpisanie imienia i nazwiska.
Nie jest wymagana instalacja oprogramowania celem udziału w szkoleniu.
❕Przed rozpoczęciem szkolenia:
należy sprawdzić łącze internetowe, zadbaj o jego dobrą jakość połączenia internetowego
należy sprawdzić czy poprwanie działa kamera i mikrofon
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie stacjonarne lub mobilne do zdalnej
komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5
Mb/s
Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać
oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez
blokad firmowych
"Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz
zastosowanego narzędzia.