Zarządzanie procesami technologicznego wsparcia pracy

DZIEŃ 1.

1. Korzyści i wyzwania związane z technologicznym wsparciem zarządzania procesami pracy w dziale HR z wykorzystaniem rozwiązań Microsoft 365.

• Prezentacja korzyści dotyczących usprawnienia zarządzania procesami działu HR (m.in. oszczędność czasu, lepsza organizacja pracy, dostęp do informacji), z uwzględnieniem takich obszarów jak:
• Rekrutacja: usprawnienie procesu rekrutacji oraz szybszego wyszukiwania kandydatów
• Onboarding: efektywniejsza adaptacja nowych pracowników
• Zarządzanie oraz udostępnianie danych: zarządzanie projektami, przechowywanie oraz udostępnianie plików a także informacji dotyczących pracy działu HR
• Komunikacja i współpraca: komunikacja działu HR z pracownikami firmy oraz współpraca w kluczowych obszarach
• Identyfikacja wyzwań dotyczących technologicznego wsparcia zarządzania procesami i wypracowanie strategii ich przezwyciężenia (np. bariery technologiczne, kwestie bezpieczeństwa):
• Dostępności oraz szkolenia: zapewnienie dostępu do urządzeń oraz szkoleń dla pracowników działu HR/organizacji
• Wdrażanie i adaptacja: stopniowe wdrażanie zmian dostosowanych do specyfiki pracy działu HR
• Zarządzanie zmianą w dziale HR: otwarta komunikacja oraz wsparcie w procesie adaptacji nowych narzędzi wsparcia pracy

2. Wstępna prezentacja kluczowych narzędzi Microsoft 365 dla wsparcia zarządzania procesami działu HR.

• • Omówienie funkcji i możliwości narzędzi z obszaru Microsoft 365 w kontekście technologicznego wsparcia zarządzania procesami pracy działu HR z naciskiem na:
  • Zarządzanie zadaniami oraz projektami: wykorzystanie aplikacji ToDo oraz Microsoft Planner
  • Przechowywanie i udostępnianie plików: wykorzystanie aplikacji OneDrive
  • Komunikacja i współpraca: wykorzystanie aplikacji SharePoint, MS Teams,

3. Zarządzanie zadaniami oraz projektami w kontekście technologicznego wsparcia zarządzania procesami pracy działu HR – szczegółowe omówienie narzędzi ToDo i Planner.

• • • Wykorzystanie aplikacji ToDo do tworzenia indywidualnych list zadań i przypomnień w dziale HR
    • Integracja ToDo z Outlook dla lepszej organizacji procesów pracy działu HR
    • Tworzenie tablic zadań w aplikacji Planner dla działu HR
    • Dodawanie, monitorowanie i zarządzanie zadaniami w Planerze
    • Praktyczne ćwiczenia z w/w tematów

DZIEŃ 2.

4. Przechowywanie i udostępnianie plików w kontekście technologicznego wsparcia zarządzania procesami pracy działu HR – szczegółowe omówienie narzędzia OneDrive

• • • Przechowywanie i udostępnianie plików przez pracowników działu HR - jak bezpiecznie udostępniać pliki via OneDrive
    • Praca z desktopową wersją aplikacji One Drive w dziale HR
    • Jak pracować z plikami działu HR zespołu w MS Teams z poziomu OneDrive
    • Biblioteka plików – tworzenie, udostępnianie, odzyskiwanie plików, praca z biblioteką plików via MS Teams w dziale HR, automatyzacja pracy z alertami
    • Praktyczne ćwiczenia z w/w tematów

5. Komunikacja i współpraca w kontekście technologicznego wsparcia zarządzania procesami pracy działu HR – szczegółowe omówienie narzędzi MS Teams oraz SharePoint

• • • Konfigurowanie i zarządzanie zespołami MS Teams pracowników z perspektywy zarządzania procesami działu HR
    • Współpraca nad projektami/danymi w kanałach MS Teams z perspektywy zarządzania procesami działu HR
    • Zarządzanie plikami MS Teams działu HR
    • Tworzenie i konfigurowanie witryn SharePoint dla różnych obszarów działu HR – witryny komunikacyjne/zespołowe
    • Tworzenie witryn komunikacyjnych na potrzeby wdrożenia nowych pracowników organizacji (Onboarding)
    • Tworzenie witryn komunikacyjnych działu HR na potrzeby prowadzenia szkoleń dla pracowników działu HR bądź organizacji – dostęp do szkoleń online
    • Współpraca pracowników działu HR nad dokumentami i projektami w SharePoint
    • Robotyzacja procesów SharePoint z wykorzystaniem Power Automate w dziale HR

Wszelkie materiały dydaktyczne zostaną przekazane w formie elektronicznej

Szkolenie realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi tj. symulacje, case study, scenki treningowe, ćwiczenia grupowe i indywidualne, gry i filmy szkoleniowe, dyskusje, analizy doświadczeń uczestników, dzięki czemu zdobędą wiedzę oraz rozwiną umiejętności, postawy i zachowania.

Podczas szkolenia przewidziane są:

• 2 przerwy kawowe x 15 min
• 1 przerwa x 30 min