Sztuka negocjacji i sprzedaży w kontaktach z partnerami biznesowymi i klientami -szkolenie

Sztuka negocjacji i sprzedaży w kontaktach z partnerami biznesowymi i klientami składa się z części wykładowej oraz praktycznej.
Uczestnik wykonuje ćwiczenia przy wykorzystaniu własnego komputera.

W trakcie szkolenia uczestnik pozna sprawdzone i skuteczne techniki sprzedażowe powiązane z prowadzeniem skutecznych negocjacji cenowych.

Ze względu na charakter szkolenia, w trakcie szkolenia realizowane będą ćwiczenia praktyczne, których wyniki będą na bieżąco prezentowane prowadzącemu. Realizacja ćwiczeń praktycznych, na bieżąco, jest równoznaczna z potwierdzeniem uczestnictwa w zajęciach.

Podsumowaniem szkolenia jest przeprowadzenie procesu walidacji/egzaminu składającego się z części teoretycznej.
W ramach części teoretycznej uczestnicy będą musieli wypełnić testy jedno/wielokrotnego wyboru. Warunkiem zaliczenia części teoretycznej jest uzyskanie minimum 80% prawidłowych odpowiedzi.

Ramowy program usługi:

I dzień :

1. Właściwe komunikowanie wartości sprzedawanego produktu i/lub uslugi..
2. Tworzenie lejków sprzedażowych i marketingowych w oparciu o procesy zakupowe klienta..
3. Określanie grupy docelowej i persony zakupowej.

II dzień 
4. Kryteria kwalifikacji i dyskwalifikacji klientów.
5. Jak właściwie zadawać pytania kierunkowe podczas sprzedaży i negocjacji cenowych.
6. Cel i rola negocjacji, jako sposobu osiągania porozumienia w biznesie.

III dzień 
7. Zaawansowane techniki negocjacji, czyli jak myślą negocjatorzy, a jak sprzedawcy.
8. Techniki negocjacyjne stosowane w rozmowach przez telefon.
9. Wykorzystanie technik NLP w skutecznym komunikowaniu się.

Czas trwania szkolenia: 32h dydaktycznych (w tym przerwy + 1h walidacji)= 24h zegarowe
Czas trwania 1h szkoleniowej: 45 minut.

Materiały tworzone w trakcie zajęć na podstawie ćwiczeń praktycznych i wykładów.

Materiały szkoleniowe: Skrypt, notes, teczka i długopis.

W szkoleniu mogą uczestniczyć osoby mające doczynienia na codzień z pozyskiwaniem klienta indywidualnego lub biznesowego oraz prowadzące proces sprzedaży.

Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy i przypisanego ID wsparcia oraz spełnienie wszystkich warunków uczestnictwa w projekcie określonych przez Operatora.

Zajęcia składają się z 10 h dydaktycznych, tj 8 h zegarowych dziennie. 

Koszt szkolenia nie zawiera kosztów dojazdu, wyżywienia i noclegu.

W przypadku uzyskania dofinansowania do szkolenia w wysokości min. 70%, koszt szkolenia jest zwolniony z podatku VAT na podstawie par.3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 20.12.2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towatów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.

W ciągu dnia szkoleniowego jest jedna stała przerwa obiadowa trwająca 30 minut.  Inne przerwy będą na bieżąco ustalane w trakcie trwania zajęć w zależności od potrzeb uczestników.