AKADEMIA SPRZEDAŻY - Strategia handlowa i efektywność sprzedażowa
AKADEMIA SPRZEDAŻY - Strategia handlowa i efektywność sprzedażowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracownikówwsparcie dla osób indywidualnych
- Grupa docelowa usługi
Osoby indywidualne, osoby prowadzącę działalność gospodarczą, przedsiębiorcy, menadżerowie, handlowcy, pracownicy działu sprzedaży i działu obsługi klienta.
- Minimalna liczba uczestników12
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji24-07-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym szkolenia jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego opracowania i wdrożenia strategii handlowej oraz zwiększenia efektywności w pracy przedstawiciela handlowego. Szkolenie ma na celu rozwinięcie kompetencji niezbędnych do skutecznej sprzedaży opartej na wartościach i długoterminowych relacjach z klientami.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Rozróżnia sprzedaż transakcyjną od doradczej oraz umiejętnie wybiera odpowiednią strategię sprzedaży w zależności od sytuacji. | Kryteria weryfikacji Opracowanie testu, który oceni zrozumienie i umiejętność zastosowania wiedzy zdobytej podczas szkolenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Umiejętnie analizuje rynek oraz proces zakupowy klientów, co umożliwi lepsze dopasowanie działań handlowych do potrzeb klientów. | Kryteria weryfikacji Opracowanie testu, który oceni zrozumienie i umiejętność zastosowania wiedzy zdobytej podczas szkolenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Opracowuje spersonalizowane strategie handlowe oparte na wartościach, co pozwoli na budowanie silnych relacji z klientami i zwiększenie lojalności. | Kryteria weryfikacji Opracowanie testu, który oceni zrozumienie i umiejętność zastosowania wiedzy zdobytej podczas szkolenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Skutecznie planuje sprzedaż, monitoruje wyniki oraz osiąganie celów handlowych. | Kryteria weryfikacji Opracowanie testu, który oceni zrozumienie i umiejętność zastosowania wiedzy zdobytej podczas szkolenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Różnicuje znaczenie segmentacji klientów i potencjału klienta dla skutecznej sprzedaży, co umożliwi lepsze wykorzystanie zasobów i czasu. | Kryteria weryfikacji Opracowanie testu, który oceni zrozumienie i umiejętność zastosowania wiedzy zdobytej podczas szkolenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Dobiera techniki pozyskiwania leadów i inicjowania kontaktu handlowego, co przyczyni się do zwiększenia liczby potencjalnych klientów i szans na sukces w sprzedaży. | Kryteria weryfikacji Opracowanie testu, który oceni zrozumienie i umiejętność zastosowania wiedzy zdobytej podczas szkolenia. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
AKADEMIA SPRZEDAŻY - Strategia handlowa i efektywność sprzedażowa
Dzień 1. Strategia Handlowa
1. Sprzedaż transakcyjna vs. sprzedaż doradcza – analiza założeń
2. Strategie handlowe – krytyczna analiza dostępnych strategii
3. Analiza rynku, na którym działamy – praktyczne aspekty
4. Analiza procesu zakupowego potencjalnych klientów firmy
5. Filozofia sprzedaży opartej na wartościach
6. Jednorazowy „strzał” czy relacja i długofalowa współpraca
7. Jak grać strategicznie – proces zakupowy klienta czy nasz proces sprzedaży?
8. Opracowanie i przyjęcie strategii handlowej
9. Kluczowe kroki w procesie handlowym
10. Warsztat: 4 perspektywy zakupowe - wypracowanie potencjalnych korzyści (wartości) na bazie 4 perspektyw.
Dzień 2: Segmentacja Klientów i Prospecting Handlowy
1. Co to jest terytorium sprzedaży?
2. Wprowadzenie modelu segmentacji
3. Klient warunkowy, rekomendacyjny, konkurencji, pożądany – określenie głównych cech
4. Case study „Restauracja”
5. Analiza portfela aktualnych klientów na bazie modelu
6. Potencjał klienta – analiza
7. Praktyczne przypisanie nowych klientów do poszczególnych segmentów
8. Trening pracy z modelem segmentacji na bazie potencjalnych klientów – wyznaczanie dobrych, potencjalnych klientów
9. Podsumowanie i zakończenie szkolenia
10. WALIDACJA
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 26 Sprzedaż transakcyjna vs. sprzedaż doradcza – analiza założeń | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 09:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 26 Strategie handlowe – krytyczna analiza dostępnych strategii | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:15 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 26 I przerwa kawowa | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 26 Analiza rynku, na którym działamy – praktyczne aspekty | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 26 Analiza procesu zakupowego potencjalnych klientów firmy | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 26 Przerwa na lunch | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 26 Filozofia sprzedaży opartej na wartościach | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 00:25 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 26 Jednorazowy „strzał” czy relacja i długofalowa współpraca | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:35 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 26 Jak grać strategicznie – proces zakupowy klienta czy nasz proces sprzedaży? | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 26 II przerwa kawowa | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 26 Opracowanie i przyjęcie strategii handlowej | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:25 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 26 Kluczowe kroki w procesie handlowym | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:25 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 26 Warsztat: 4 perspektywy zakupowe - wypracowanie potencjalnych korzyści (wartości) na bazie 4 perspektyw | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 26 Co to jest terytorium sprzedaży? | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 09:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 26 Wprowadzenie modelu segmentacji | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:15 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 26 I przerwa kawowa | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 26 Klient warunkowy, rekomendacyjny, konkurencji, pożądany – określenie głównych cech | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 26 Case study „Restauracja” | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 26 Przerwa na lunch | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 26 Analiza portfela aktualnych klientów na bazie modelu | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 26 Potencjał klienta – analiza | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 26 II przerwa kawowa | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 26 Praktyczne przypisanie nowych klientów do poszczególnych segmentów | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:25 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 26 Trening pracy z modelem segmentacji na bazie potencjalnych klientów – wyznaczanie dobrych, potencjalnych klientów | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:25 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:50 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 26 Podsumowanie i zakończenie szkolenia | Prowadzący Rafał Brodowski | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 26 WALIDACJA | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 460,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 000,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto175,71 PLN
- Koszt osobogodziny netto142,86 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Rafał Brodowski
Od roku 2008 szkolił kadrę menadżerską oraz pracowników takich firm jak: PKN ORLEN S.A., Poczta Polska SA, DPD Polska, Lufthansa AG, 4F (OTCF Sp. z o.o.), Polskie Stacje Paliw HUZAR S.A., Najwyższa Izba Kontroli, NFZ, Mota-Engil Central Europe S.A., Zehnder Polska Sp. z o.o., Chem Poland Sp. z o.o., RUCH S.A., Małpka S.A., SofLab Technology Sp. Z o.o. i wielu innych.
Absolwent Wyższej Szkoły Psychologii Społecznej w Warszawie. Posiada dyplom Akademii Profesjonalnego Trenera Biznesu Akademii Leona Koźmińskiego.
Ekspert w dziedzinie sprzedaży posługujący się w pracy nie tylko wiedzą, ale również zdobytym doświadczeniem. Praktykę w dziedzinie sprzedaży oraz szkoleń o tematyce obsługi klienta, sprzedaży i organizacji pracy zdobywał pracując jako dyrektor handlowy w Grupie Kapitałowej ORLEN.
Posiada co najmniej 120 godzin doświadczenia w prowadzeniu szkoleń o podobnej tematyce dla osób dorosłych w ostatnich 24 miesiącach.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Wszystkie materiały takie jak długopisy, notatniki i skrypty, zostaną przekazane uczestnikom na szkoleniu.
Po zakończonym szkoleniu uczestnicy otrzymują zaświadczenia - certyfikaty uczestnictwa z wykazem efektów uczenia się oraz stopniem ich osiągnięcia.
Informacje dodatkowe
Wymagane min. 80% obecności.
W trakcie szkolenia przewidziano 2 przerwy kawowe (każda po 15 min) i przerwę na lunch (30 min) każdego dnia. Na koniec drugiego dnia przewidziano 15 min na walidację - uzupełnienie testu teoretycznego.
Usługa jest zwolniona z Vat w przypadku, gdy finansowanie jest w co najmniej 70% ze środków publicznych. Podstawa prawna: „§ 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień na podstawie art. 82 ust 3 ustawy z dnia 11 marca 2004. o podatku od towarów i usług(Dz.U.2022.0.931 t.j.).”
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi