Efektywne zarządzanie w zespole poprzez poprawę komunikacji

UniPRomotion Magdalena Kosobucka

Efektywne zarządzanie w zespole poprzez poprawę komunikacji

Numer usługi 2024/03/26/15581/2106250

1 000,00 PLN

brutto

1 000,00 PLN

netto

58,82 PLN

brutto/h

58,82 PLN

netto/h

Szczecin / stacjonarna

Usługa szkoleniowa

17 h

07.05.2024 do 08.05.2024

0 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
Grupa docelowa usługi

Liderzy i Menadżerowie - Wszystkich poziomów zarządzania, którzy chcą ulepszyć komunikację w swoich zespołach, rozwiązywać konflikty skuteczniej i motywować pracowników do osiągania lepszych wyników.

Specjaliści HR i właściciele firm - Osób odpowiedzialnych za kształtowanie kultury organizacyjnej i rozwój pracowników, jak również przedsiębiorców szukających efektywniejszych metod zarządzania mniejszymi zespołami i start-upami.

Pracownicy aspirujący do ról liderów i zespołów wielokulturowych - Indywidualności dążące do rozwoju w kierunku pozycji kierowniczych oraz zespołów działających w środowisku międzynarodowym, gdzie umiejętność efektywnej komunikacji jest kluczem do sukcesu.
Minimalna liczba uczestników

10
Maksymalna liczba uczestników

14
Data zakończenia rekrutacji

03-05-2024
Forma prowadzenia usługi

stacjonarna
Liczba godzin usługi

17

Cel

Cel edukacyjny

Nabycie umiejętności efektywnej komunikacji w celu lepszego zarządzania zespołem i osiągania wyższej wydajności.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Efekty uczenia się Określa znaczenie sprawnej komunikacji dla osiągania celów w zespole i organizacji, wyjaśnia wpływ komunikacji na budowanie atmosfery i kultury współpracy, stosuje techniki aktywnego słuchania i zadawania pytań, udziela i przyjmuje konstruktywną informację zwrotną.	Kryteria weryfikacji Uczestnicy odpowiadają na pytania dotyczące znaczenia komunikacji, barier w komunikacji, technik aktywnego słuchania, formułowania komunikatów itp.	Metoda walidacji Wywiad swobodny
Efekty uczenia się Rozpoznaje kluczowe emocje w kontakcie z klientem i wie, jak je wzbudzać, wyjaśnia różnice między budowaniem relacji z klientem opartym na logice i emocjach, stosuje techniki budowania pozytywnych relacji z klientami.	Kryteria weryfikacji Uczestnicy analizują case studies dotyczące budowania relacji z klientami i przedstawiają swoje wnioski.	Metoda walidacji Wywiad swobodny
Efekty uczenia się Określa znaczenie wartości w budowaniu zespołu i organizacji. Identyfikuje swoje wartości i wartości innych członków zespołu. Współpracuje z innymi członkami zespołu w celu wypracowania wspólnych wartości. Wykorzystuje wspólne wartości do motywowania i angażowania członków zespołu.	Kryteria weryfikacji Uczestnicy dyskutują o znaczeniu wartości w budowaniu zespołu i organizacji.	Metoda walidacji Wywiad swobodny

Kwalifikacje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?

Tak, zawiera

Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?

Tak, potwierdza

Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

Tak, potwierdza

Program

Moduł 1

Komunikacja kluczem do poprawy relacji w zespole

Sprawna komunikacja jako narzędzie do dobrego rozumienia i uwspólniania celów w zespole i organizacji
Komunikacja a dobre relacje międzyludzkie, atmosfera i kultura współpracy.
Komunikacja i jasny przekaz informacji a motywacja i zaangażowanie członków zespołu .
Komunikacja pisemna, telefoniczna i osobista – różnice i najważniejsze zasady

Moguł 2

Budowanie pozytywnych relacji z klientami

Jak wzbudzać kluczowe emocje w kontakcie z klientem?
Jak budować relacje z klientem-logiką, czy emocjami?
Klienci lubią kupować, nie lubią jak się im sprzedaje - w jaki sposób pomóc kupić nasz produkt klientowi.
Dopasowanie do klienta.

Moduł 3

Zarządzanie zespołem poprzez pryzmat wspólnych wartości

Praca na wartościach każdego uczestnik
Praca grupowa - wypracowanie wspólnych wartości dla całego zespołu
Jak wspólne wartości wpływają na cele firmy oraz wzrost organizacji?
Korzyści współpracy zespołowej

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 8

Przedmiot / temat zajęć	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat zajęć 1 z 8 Moduł 1	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 07-05-2024	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 05:00
Przedmiot / temat zajęć 2 z 8 Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 07-05-2024	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 13:30	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 3 z 8 Moduł 1	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 07-05-2024	Godzina rozpoczęcia 13:30	Godzina zakończenia 14:30	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat zajęć 4 z 8 Moduł 2	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 07-05-2024	Godzina rozpoczęcia 14:30	Godzina zakończenia 16:30	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 5 z 8 Moduł 2	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 08-05-2024	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:00	Liczba godzin 02:00
Przedmiot / temat zajęć 6 z 8 Moduł 3	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 08-05-2024	Godzina rozpoczęcia 10:00	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 03:00
Przedmiot / temat zajęć 7 z 8 Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 08-05-2024	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 13:30	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat zajęć 8 z 8 Moduł 3	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 08-05-2024	Godzina rozpoczęcia 13:30	Godzina zakończenia 16:30	Liczba godzin 03:00

Cena

Cennik

Rodzaj ceny

Cena
Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto

1 000,00 PLN
Koszt przypadający na 1 uczestnika netto

1 000,00 PLN
Koszt osobogodziny brutto

58,82 PLN
Koszt osobogodziny netto

58,82 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 0

Brak wyników.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Przed zapisem na usługę i złożeniem wniosku o dofinansowanie - należy skontaktować się z firmą szkoleniową (Organizatorem) w celu ustalenia czy są wolne miejsca na wybrannym szkoleniu.

Istnieje możliwość zorganizowania kursu w dogodnym dla Klienta terminie. Usługa bez VAT przy minimum 70% dofinansowaniu.

Adres

ul. Jagiellońska 67B/14

70-382 Szczecin

woj. zachodniopomorskie

Dokładny adres:
ul. Jagiellońska 67 wejście B, pokój 14

Udogodnienia w miejscu realizacji usługi

Wi-fi

Kontakt

Magdalena Kosobucka

E-mail

biuro@unipromotion.pl

Telefon

(+48) 606 946 494

Efektywne zarządzanie w zespole poprzez poprawę komunikacji