Osiągnij Mistrzostwo w Sprzedaży Bezpośredniej: Techniki Budowania Relacji i Skutecznego Dopasowywania Produktów"
Osiągnij Mistrzostwo w Sprzedaży Bezpośredniej: Techniki Budowania Relacji i Skutecznego Dopasowywania Produktów"
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Dla osób majacych na codzień kontakt z klientem którzy chcą podnieść profesjonalizm obsługi klienta . chcą umiejętnie preprowadzić rozmowe z klientem nawet tym trudnym chcą wiedzieć jak sie zachowac podczas extremalnie negatywnych zachowań klienta podczas kontaktu
- Minimalna liczba uczestników9
- Maksymalna liczba uczestników40
- Data zakończenia rekrutacji07-07-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi40
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat VCC Akademia Edukacyjna
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Uczestnik będzie potrafił :Zdefiniować pojęcie "obsługa klienta" i jej znaczenie dla firmy.
Wyjaśnić, czym jest komunikacja zorientowana na klienta i jak ją stosować.
Rozróżnić potrzeby klienta i oczekiwania klienta.
Zidentyfikować czynniki wpływające na postrzeganie obsługi klienta przez klienta.
Ocena wpływu mentalności polskiej na obsługę klienta.
Rozróżnić profile zachowań i potrzeby nowoczesnego klienta i tradycyjnego klienta.
Prowadzić dialog z klientem, a nie monolog.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się umiejętność zwiększenia efektywności procesu sprzedażowego | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Efekty uczenia się Uczestnik pozna mechanizmy rządzące sprzedażą oraz współczesne definicje sprzedaży, co pozwoli mu je wykorzystać do optymalizacji procesu sprzedaży | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Efekty uczenia się Uczestnik interpretuje pozorne zgody i odmowy klientów, co pozwoli mu skuteczniej prowadzić rozmowy z klientem | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Efekty uczenia się w sprawach konfliktowych z klientem wie jak się zachować jakich metod użyć aby klient minmo konfliktu wyszedł z zakupu zadowolony | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Efekty uczenia się uczestnik jest świadomy swoich obowiązków jako sprzedawca | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Efekty uczenia się Uczestnik umie wykorzystać kluczowe elementy budowania relacji sprzedażowych, co pozwoli mu tworzyć trwałe i korzystne więzi z klientami. | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Efekty uczenia się Uczestnik wie lepiej jak rozumieć potrzeby i oczekiwania klientów, co pozwoli mu oferować bardziej dopasowane produkty | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Metoda walidacji Debata swobodna | ||
Efekty uczenia się Uczestnik pozna istotę aktywnego słuchania, co pozwoli mu lepiej odpowiadać na potrzeby klientów | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Efekty uczenia się Uczestnik umi9e zachować odpowiednią postawę jako sprzedawca co wpływa na wyniki sprzedażowe, oraz zwiększy jego efektywność w pracy. | Kryteria weryfikacji wymiana argumentów , doświadczenia uczestników z pracy ich omówienie i wykorzystanie efektów uczenia w danej sytuacji | Metoda walidacji Debata swobodna |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Wprowadzenie i poznanie oczekiwań uczestników współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Uczestnik zyska jasne zrozumienie swoich celów i oczekiwań wobec szkolenia, co pozwoli lepiej dostosować treści do ich potrzeb.
Charakterystyka sprzedaży / Główne tezy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Puzzle mechanizmu sprzedaży / Prawo i definicja nowoczesnej sprzedaży współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Prawo i definicje nowoczesnej sprzedaży współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
TAK - to tak naprawdę NIE współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Cisza - rola w negocjacji współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Obowiązki sprzedawcy, współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Strefy komfortu klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Charakterystyka sprzedaży współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Stereotyp sprzedawcy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Pierwsze wrażenie współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Relacja sprzedażowa - elementy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Jak zrozumieć klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Zapewnienie bezpieczeństwa współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min )
Istota słuchania współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Model 4 uszu współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Historia Twojego klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Postawa sprzedawcy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
TOP błędy handlowców, budowanie zaufania współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Narzędzia sprzedażowe współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Blokady klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Rola opowiadania historii współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Kluczowe elementy dobrej historii współdzielenie ekranu rozmowa na żywo (90 min)
Przerwy wliczono w czas usługi rozwojowej
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 42 Wprowadzenie i poznanie oczekiwań uczestników współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 42 przerwa | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 42 Charakterystyka sprzedaży / Główne tezy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 42 przerwa | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 42 Puzzle mechanizmu sprzedaży / Prawo i definicja nowoczesnej sprzedaży współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 42 przerwa | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 42 Prawo i definicje nowoczesnej sprzedaży współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 42 TAK - to tak naprawdę NIE współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 42 Cisza - rola w negocjacji współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 42 Obowiązki sprzedawcy, współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 42 Strefy komfortu klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 42 Charakterystyka sprzedaży współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 42 Stereotyp przedawcy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 42 przerwa | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 42 Pierwsze wrażenie współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 42 przerwa | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 42 Relacja sprzedażowa - elementy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 42 Jak zrozumieć klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 12-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 12-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 42 Zapewnienie bezpieczeństwa współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 12-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 42 przerwa | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 12-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 42 Istota słuchania współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 12-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 27 z 42 przerwa | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 12-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 28 z 42 Model 4 uszu współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Zbigniew Cybulski | Data realizacji zajęć 12-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 29 z 42 Historia Twojego klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 15-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 30 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 15-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 31 z 42 Postawa sprzedawcy współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 15-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 32 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 15-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 33 z 42 TOP błędy handlowców, budowanie zaufania współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 15-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 34 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 15-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 35 z 42 Narzędzia sprzedażowe współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 15-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 36 z 42 Blokady klienta współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 31-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 37 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 31-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 38 z 42 Rola opowiadania historii współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 31-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 39 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 31-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 40 z 42 Kluczowe elementy dobrej historii współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 31-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 41 z 42 przerwa | Prowadzący Radosław Król | Data realizacji zajęć 31-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 42 z 42 debata swobodna współdzielenie ekranu rozmowa na żywo | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 31-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 01:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt usługi brutto7 340,00 PLN
- Koszt usługi netto5 967,48 PLN
- Koszt godziny brutto183,50 PLN
- Koszt godziny netto149,19 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Zbigniew Cybulski
Edukacja cyfrowa, hybrydowa z wykorzystaniem najnowszych rozwiązań komunikacji w edukacji
publicznej - wydział pod biura edukacji ms Warszawy. 6 lat pracy i doświadczenia w sprzedaży
bezpośredniej na stanowisku Key Account Manager w DATEV AG. PRA Group 6 lat doświadczenia
na stanowisku Managerskim, dyrektor ds. strategii i rozwoju biznesu w międzynarodowej grupie
kapitałowej zajmującej się finansami i windykacją.
Wykształcenie:
Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu
Stopień wykształcenia: Master's degree
Kierunek: Information Technology (IT)
Akademia Leona Koźmińskiego
Stopień wykształcenia: PhD
Kierunek: Zarządzanie
Radosław Król
Radosław Król Trener zarządzania komunikacją i sprzedażą poprzez narzędzia cyfrowe. Freelancer.
Umiejętności
Oprogramowanie Języki Analiza finansowa i umiejętności sprzedażowe
Social Media Marketing
Otwartość i łatwość w nawiązywaniu relacji
Doświadczenie w obsłudze klienta Doświadczenia w szkoleniach
Pakiet office, zaawansowana znajomość porali społecznościowych,
tworzenie aplikacji i stron internetowych.
Angielski - B1 Niemiecki - C2
Marketing Manager z wieloletnim doświadczeniem. Zarządzałem zespołem ponad 700 osób.
Twórca personalizowanej aplikacji do komunikacji i wsparcia zdrowego trybu życia. Od wielu lat zajmuje się szkoleniami osób z kompetencji cyfrowych i działań w social mediach, zarządzaniem czasem i organizacją struktur sprzedaży. W okresie ostatnich 14 lat,
przeszkoliłem ponad 200 liderów sprzedaży, a także przeprowadziłem ponad 100 innych szkoleń w których udział brało łącznie ponad 2000 osób.
2022-06- obecnie
Własna działalność gospodarcza
Program Królów Radosław Król , Warszawa
2008-07- 2023-06
Międzynarodowy Dyrektor Marketingu
Juice Plus Company , Warszawa
2022-06- obecnie
Freelancer Program Królów Radosław Król , Warszawa
Wykształcenie:
1997-09 - 2000-06
Technik Technologii Żywienia
Technikum Chemiczno Spożywcze , Poznań
2000-10- 2003-06
Hotelarstwo i Gastronomia, Licencjat WSHiG, Poznań
2001-10 - 2003-06
Biznes Europejska Akademia Sztuki Kulinarnej i Biznesu
2008-09- 2011-04
Naturoterapeuta / dietoterapeuta
Studium Edukacji Ekologicznej
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacja
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Warunki techniczne Minimalne wymagania sprzętowe Szkolenie prowadzone z wykorzystaniem Microsoft Teams (https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-teams/groupchat-software/). Aby skorzystać ze szkolenia online, potrzebny jest komputer, laptop, tablet lub telefon ze stabilnym łączem internetowym i bez blokad firmowych. Zalecana minimalna prędkość pobierania danych: 10 Mb/s oraz prędkość wysyłania: 5 Mb/s. Twój komputer powinien posiadać minimum: najnowszą wersję przeglądarki internetowej (najlepiej Google Chrome), 2-rdzeniowy procesor 1,6 GHz lub szybszy, pamięć 4 GB pamięci RAM (wersja 32-bitowa – 2 GB), jeżeli chcesz zadawać pytania głosowo, konieczny jest mikrofon. Dodatkowo, wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. Możesz korzystać z aplikacji Teams na urządzeniu z systemem iOS lub Android. Telefony i tablety z systemem Android: Aplikacja Teams współpracuje z urządzeniami z systemem Android przy użyciu czterech ostatnich podstawowych wersji systemu operacyjnego. Ponieważ nowe wersje systemu Android OS są opublikowane, najstarsza wersja nie będzie już obsługiwana. Telefony iPhone, tablety iPad i iPods: Zespoły działają na urządzeniach z systemem iOS w wersji 11-13. Aby uzyskać najlepsze środowisko, użyj najnowszej wersji systemów iOS i Android.