MS 55342 Supporting and Troubleshooting Windows 11 (Obsługa i rozwiązywanie problemów z systemem Windows) - szkolenie zdalne
MS 55342 Supporting and Troubleshooting Windows 11 (Obsługa i rozwiązywanie problemów z systemem Windows) - szkolenie zdalne
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Administracja IT i systemy komputerowe
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do administratorów IT, specjalistów ds. wsparcia technicznego oraz wszystkich profesjonalistów, którzy chcą opanować sztukę efektywnego zarządzania i rozwiązywania problemów w systemie Windows 11. Grupa docelowa obejmuje osoby, które pragną podnieść swoje kwalifikacje w obszarze wsparcia technicznego systemów operacyjnych.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników8
- Data zakończenia rekrutacji26-07-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi32
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie MS-55342 ma na celu zapoznanie uczestników z najnowszymi funkcjami i narzędziami systemu operacyjnego Windows 11. Szkolenie umożliwia uczestnikom osiągnięcie zaawansowanej wiedzy w obszarze wsparcia i rozwiązywania problemów związanych z systemem Windows 11. Cele edukacyjne obejmują pełne zrozumienie procesów konfiguracyjnych, diagnostycznych i utrzymaniowych, co pozwoli na efektywne zarządzanie środowiskiem Windows 11.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się W zakresie wiedzy:Uczestnik definiuje podstawowe założenia architektury, funkcji i możliwości systemu Windows 11 Rozumie procesy konfiguracji, diagnostyki i utrzymania systemu | Kryteria weryfikacji W zakresie wiedzy uczestnik: • rozróżnia główne cechy i funkcje Windows 11 oraz ich wpływ na wydajność, bezpieczeństwo i użyteczność systemu. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się W zakresie umiejętności: Uczestnik instaluje, konfiguruje, aktualizuje i personalizuje system Windows 11 Uczestnik używa narzędzia i metody diagnostyki, naprawy i optymalizacji systemu Windows 11 Uczestnik sprawnie rozwiązuje problemy w obszarze wsparcia i administrowania systemem. | Kryteria weryfikacji W zakresie umiejętności uczestnik: • instaluje i aktualizuje Windows 11 z różnych źródeł • konfiguruje i dostosowuje ustawienia systemowe • zarządza urządzeniami i sterownikami • wykorzystuje narzędzia i funkcje wbudowane do monitorowania i optymalizacji stanu systemu • rozwiązuje typowe problemy oraz korzysta z pomocy technicznej do uzyskiwania wsparcia i rozwiązywania zaawansowanych problemów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się W zakresie kompetencji społecznych: Uczestnik pracuje ze świadomością poziomu swojej wiedzy i umiejętności w zakresie zarządzanie środowiskiem Windows 11 i wykorzystuje ją do zwiększenia efektywności i dobrej komunikacji zespołu wsparcia technicznego i sprawnej pracy całej organizacji. | Kryteria weryfikacji W zakresie kompetencji społecznych uczestnik:Zwiększa efektywność zespołu wsparcia technicznego i poprawia ogólną stabilność środowiska informatycznego dzięki szybszej reakcji na problemy systemowe i większej pewności siebie w rozwiązywaniu problemów oraz sprawnej komunikacji z zespołem. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
|
Szkolenie MS-55342 ma na celu zapoznanie uczestników z zaawansowaną wiedzą w obszarze wsparcia i rozwiązywania problemów związanych z systemem Windows 11. Jest to autoryzowane szkolenie Microsoft w wymiarze 32 godzin szkoleniowych (4 dni szkoleniowych po 8 godzin lekcyjnych). W trakcie 8-godzinnego dnia szkoleniowego przewidziano trzy 15-minutowe przerwy. Szkolenie realizowane w trybie zdalnym w czasie rzeczywistym. Ramowy program usługi:
|
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 059,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto3 300,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto126,84 PLN
- Koszt osobogodziny netto103,13 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Witold Stajura
ponad 25 lat doświadczenia jako trener szkoleń informatycznych
z zakresy MS Office, DIGCOMP, Internetu bezpieczeństwa, zarządzania i administrowania technologiami serwerowymi, tworzenia i zarzadzania portalami internetowymi; administrator sieci; certyfikowany trener Microsoft -Microsoft Certified Trainer (MCT od 1997), Microsoft Certified Systems Engineer (od 2000), Microsoft Certified Systems Administrator (od 2004) i inne.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
autorskie e-materiały/e-materiały Microsoft
Warunki uczestnictwa
|
Umiejętności wstępne uczestnika:
Zgłoszenie udziału do PSI Kielce przed terminem zakończenia rekrutacji: telefonicznie:512503751 lub mailowo: info@psi.kielce.pl oraz dopisanie się uczestnika do karty usługi za pośrednictwem BUR. |
Informacje dodatkowe
Autoryzowane szkolenie Microsoft w wymiarze 40 godzin lekcyjnych.
Istnieje możliwość ustalenia innego terminu lub harmonogramu szkolenia.
W przypadku braku minimalnej liczby uczestników, szkolenie nie odbędzie się w podanym terminie.
Możliwość przeprowadzenia szkolenia w trybie indywidualnym lub w innej lokalizacji lub wformie zdalnej w czasie rzeczywistym (zmiana ceny usługi)
W ramach szkolenia zapewniamy:
• materiały szkoleniowe/autoryzowany e-podręcznik MS
• doświadczonego trenera
• poczęstunek w trakcie przerw (kawa, herbata)
• zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.
*szkolenia zawodowe finansowane w min. 70% ze środków publicznych podlegają zwolnieniu z VAT na podstawie §3 ust.1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dn. 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. 2013 poz. 1722 § 3 ust. 1 pkt 14); w innym przypadku do podanej ceny netto należy doliczyć 23% VAT.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie realizowane jest w formule on-line w czasie rzeczywistym, w którym możesz wziąć udział z każdego miejsca na świecie.
Szkolenie odbędzie się za pośrednictwem platformy Microsoft Teams lub ZOOM, w zależności od możliwości i preferencji uczestników. Uczestnik, ktory potwierdzi swój udział w szkoleniu, przed szkoleniem zostanie poinformowany o platformie na której zostanie zrealzizowane szkolenie oraz otrzyma przed rozpoczęciem szkolenia, drogą mailową, link do spotkania wraz z hasłami dostępu.
Wymagania sprzętowe:
- komputer z dostępem do Internetu
- wbudowane lub peryferyjne urządzenia do obsługi audio - słuchawki/glośniki oraz mikrofon
- zainstalowana przeglądarka internetowa
- obydwie aplikacje można zainstalować na komputerze lub korzystać za pośrednictwem przeglądarki internetowej.