Negocjacje zdalne

Możliwość dofinansowania
Logo Eveneum Sp. z O.O. Sp.K.
Eveneum Sp. z O.O. Sp.K.

Negocjacje zdalne

Numer usługi 2024/02/08/12412/2068077
799,50 PLN
brutto
650,00 PLN
netto
199,88 PLN
brutto/h
162,50 PLN
netto/h
zdalna w czasie rzeczywistym
Usługa szkoleniowa
4 h
06.12.2024 do 06.12.2024
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Negocjacje
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi
    • kupcy pracujący w CUW - Centrach Usług Wspólnych, SSC - Shared Services Centre, GBS - Global Business Service
    • pracownicy zdalnej obsługi klienta
    • każdy, kto chciałby poznać i przetestować (!) najskuteczniejsze techniki stosowane w negocjacjach zdalnych
  • Minimalna liczba uczestników
    8
  • Maksymalna liczba uczestników
    16
  • Data zakończenia rekrutacji
    22-11-2024
  • Forma prowadzenia usługi
    zdalna w czasie rzeczywistym
  • Liczba godzin usługi
    4
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Znak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0

Cel

Cel edukacyjny
Przygotowuje do:
- Rozumienia wpływu Social Distancing na negocjacje.
- Wykorzystania e-maila, telefonu, wideo konferencji.
- Skutecznego dzielenia się obrazem.
- Budowy autorytetu negocjatora.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Posługuje się narzędziami, które wspierają negocjatorów, budują ich autorytet i pozycję negocjacyjną.
Kryteria weryfikacji
Ocenia skuteczność używanych narzędzi w osiąganiu założonych celów negocjacyjnych.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Omawia efektywne techniki oddziaływania poprzez nowoczesne narzędzia komunikacyjne.
Kryteria weryfikacji
Przeprowadza analizę skuteczności omawianych technik w różnych sytuacjach komunikacyjnych.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Efekty uczenia się
Opracowuje skuteczną agendę negocjacyjną.
Kryteria weryfikacji
Uwzględnienia możliwe opcje kompromisu oraz plany awaryjne.
Metoda walidacji
Test teoretyczny

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak

Program

Program szkolenia obejmuje 4 godziny zegarowe (60 minut). W trakcie 1 dnia szkoleniowego przewidziano 15-minutową przerwę. Szkolenie realizowane online w grupie do 16 osób w formie wykładu i ćwiczeń praktycznych. Metodą walidacji będzie test teoretyczny przeprowadzony na zakończenie szkolenia (60 minut).

Szkolenie podzielono na następujące etapy:

  • przygotowanie do negocjacji
  • negocjacje e-mailowe
  • techniki oddziaływanie poprzez e-mail
  • negocjacje telefoniczne i z dzieleniem obrazu
  • opracowywanie skutecznej agendy negocjacyjnej
  • podsumowanie ustaleń i wyników negocjacji
  • techniki wzmacniające pozycję w negocjacjach zdalnych
  • zarządzanie partnerami biznesowymi w negocjacjach
  • różnice kulturowe w negocjacjach zdalnych
  • negocjacyjne działania wyprzedzające
  • budowanie autorytetu negocjatora

Grupy docelowa usługi:

  • kupcy pracujący w CUW - Centrach Usług Wspólnych, SSC - Shared Services Centre, GBS - Global Business Service
  • pracownicy zdalnej obsługi klienta
  • każdy, kto chciałby poznać i przetestować (!) najskuteczniejsze techniki stosowane w negocjacjach zdalnych

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 6
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 6 Przygotowanie do negocjacji / negocjacje e-mailowe / techniki oddziaływanie poprzez e-mail- rozmowa na żywo, ćwiczenia, chat, współdzielenie ekranu
Prowadzący
RAFAŁ DADOS
Data realizacji zajęć
06-12-2024
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
11:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
2 z 6 Negocjacje telefoniczne i z dzieleniem obrazu / opracowywanie skutecznej agendy negocjacyjnej / podsumowanie ustaleń i wyników negocjacji- rozmowa na żywo, ćwiczenia, chat, współdzielenie ekranu
Prowadzący
RAFAŁ DADOS
Data realizacji zajęć
06-12-2024
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
11:45
Liczba godzin
00:45
Przedmiot / temat zajęć
3 z 6 Przerwa kawowa
Prowadzący
RAFAŁ DADOS
Data realizacji zajęć
06-12-2024
Godzina rozpoczęcia
11:45
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
00:15
Przedmiot / temat zajęć
4 z 6 Techniki wzmacniające pozycję w negocjacjach zdalnych / zarządzanie partnerami biznesowymi w negocjacjach / różnice kulturowe w negocjacjach zdalnych- rozmowa na żywo, ćwiczenia, chat
Prowadzący
RAFAŁ DADOS
Data realizacji zajęć
06-12-2024
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
12:30
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
5 z 6 Negocjacyjne działania wyprzedzające / budowanie autorytetu negocjatora- rozmowa na żywo, ćwiczenia, chat, współdzielenie ekranu
Prowadzący
RAFAŁ DADOS
Data realizacji zajęć
06-12-2024
Godzina rozpoczęcia
12:30
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
00:30
Przedmiot / temat zajęć
6 z 6 Walidacja- test
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
06-12-2024
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:00

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    799,50 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    650,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    199,88 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    162,50 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
Zdjęcie RAFAŁ DADOS
1 z 1
RAFAŁ DADOS
15 lat doświadczenia w zakupach projektowych oraz strategicznych. Od 5 lat współwłaściciel Eveneum, firmy wyspecjalizowanej w doradztwie i szkoleniach dla zakupów w branżach wymagających budowania relacji i zaufania pomiędzy partnerami. Jego specjalnością jest wsparcie klientów w zakresie zakupów projektowych i wczesnego zaangażowania dostawców i działu zakupów w prace rozwojowe. Realizuje projekty typu negocjacje na zlecenie, poszukiwania dostawców oraz negocjowania warunków współpracy w imieniu Klientów. Prelegent konferencji zakupowych w kraju i zagranicą. Wykładowca kierunku zakupowego na Uniwersytecie Jagiellońskim.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnicy otrzymują w formie elektronicznej:

  • „Toolbox negocjacyjny”
  • Zestaw materiałów szkoleniowych
  • Imienny certyfikat uczestnictwa

Warunki techniczne

Każdy uczestnik powinien mieć dostęp do urządznie do zdalnej komunikacji (komputer/laptop), które umożliwi połączenie z platformą szkoleniową Zoom/Ms Teams oraz możliwość przeglądania i edycji dokumentów pakietu MS Office oraz PDF. 

Wymagana minimalna prędkość Internetu dla danej rozdzielczości w aplikacji Microsoft Teams:

Rozdzielczość Minimalna prędkość łącza
240p 140 Kb/s
360p 350 Kb/s
540p 850 Kb/s
720p 1,7 Mb/s
1080p 3 Mb/s

Kontakt

Szymon Tochowicz
E-mail
szymon.tochowicz@eveneum.com
Telefon
(+48) 533 439 393