Komunikacja i zarządzanie zespołami

Dzień 1. Wprowadzenie do skutecznej komunikacji w wirtualnym środowisku

1. Wprowadzenie

2. Relacje i różnorodność - wpływ na komunikację w zespołach

• Zasady efektywnej komunikacji.
• Co to jest współpraca w zespole, dlaczego jest ważna?
• Analiza typów osobowości – temperamentu, mocne i słabe strony czterech typów osobowości.
• Jak efektywnie komunikować się z ludźmi o różnych typach osobowości?
• Pogłębiona analiza poziomu kooperacji w zespole.

3. Jak budować skuteczne komunikaty

• Zasady poprawnego formułowania wypowiedzi.
• Jak powinna być zbudowana poprawna wypowiedź, aby była zrozumiała dla odbiorcy? (Budowanie swobodnych, zrozumiałych i logicznych wypowiedzi) – warsztat.
• - Skuteczne komunikowanie zmian i planowanych efektów tych zmian.
• - Komunikowanie się w sposób łatwy do zrozumienia.
• Sposoby przekazywania informacji i znaczenie komunikacji.

Dzień 2. Umiejętności dialogu nastawionego na doskonalenie współpracy zespołowej i komunikacji między członkami zespołu. - część 1

1. Opracowanie mapy powiązań w codziennej współpracy.
2. Przyjęcie i precyzyjne wysłuchanie informacji od współpracowników (zasady aktywnego słuchania).
3. - przekonywanie pracowników do własnego zdania.
4. Opracowanie zobowiązań według zasady słucham, żeby realnie wprowadzać zmiany.

Dzień 3. Umiejętności dialogu nastawionego na doskonalenie współpracy zespołowej i komunikacji między członkami zespołu. - część 2

1. Analiza i wzmocnienie systemu angażowania pracowników, a także zarządzania nimi przez cele.
2. Analiza i sugestie indywidualnego i zespołowego potencjału oraz obszarów do doskonalenia.
3. Podsumowanie.

Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem / stażem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej.

Usługa jest realizowana metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Uczestnicy dostaną notesy, teczki, długopisy, a po zakończeniu usługi materiały wypracowane podczas usługi.

Usługa zostanie zrealizowana z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa związanych z zapobieganiem rozpszetrzeniania się wirusa COVID-19. 

Po zakończonej usłudze uczestnik usługi otrzyma zaświadczenie i cetyfikat ukończenia szkolenia.

Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Dokonanie zapisu na usługę jest jednoznaczne z akceptacją ogólnych warunków świadczenia usługi (OWU), które znajdują się na stronie internetowej pod adresem https://akatconsulting.pl/ogolne-warunki-umowy-akat-consulting