Skuteczne negocjacje

Dzień 1

1. Przygotowane do negocjacji– ćwiczenie praktyczne.

• Fazy przygotowania do negocjacji czyli zasada 4 x P 

2. Style negocjacyjne i postawy w negocjacjach

• Jak wykorzystać ich znajomość do tworzenia wyników negocjacji według różnych schematów.

3. Techniki negocjacyjne dopasowane do środowiska firmy

• Cel negocjacji – od tego zaczynamy.
• Ustalenie priorytetów poszczególnych stron negocjacji – nie wszystko jest tak samo dla nas istotne.
• Przygotowanie miejsca i czasu negocjacji.
• Analiza stron negocjacji na przykładach - case study.

4. Typologia Negocjatorów

• Jak sklasyfikować i opisać typy osób z jakimi przychodzi nam negocjować oraz jakie może mieć to dla nas konsekwencje w trakcie negocjacji?

5. Model Batna i  Watna – ćwiczenie praktyczne.

• Taktyki klienta.
• Reagowanie na obiekcje 
• Jak przygotować argumenty dla siebie i przewidzieć argumenty.

Dzień 2

6. Komunikacja werbalna i niewerbalna w negocjacjach,

• Jakie sygnały wysyłamy, a jakie płyną z drugiej strony?

7. Zagrożenia dla procesu negocjacji,

• Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami i emocjami w ich trakcie.

8. Czym jest konflikt i skąd się bierze - analiza case study:

• Definicja konfliktu.
• Różnice między negocjacjami, facylitacją, mediacją, arbitrażem i sądem 

9. Standard wizyty handlowej - prowadzenie spotkania handlowego od otwarcia do zamknięcia

• Cel spotkania, wizyty handlowej
• Etapy spotkania od otwarcia do zamknięcia

10. Pokonywanie zastrzeżeń i targowanie się -  warsztat praktyczny

• Techniki radzenia sobie z obiekcjami – sposoby prezentowania ceny
• 4 zasady targowania się - jak zadowolić klienta i osiągnąć własne interesy?
• Metody prezentowania i radzenia sobie z “atakiem cenowym”

Uczestnicy otrzymają notesy, teczki, długopisy, a po zakończeniu usługi materiały wypracowane podczas usługi.

Usługa zostanie zrealizowana z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa związanych z zapobieganiem rozpszetrzeniania się wirusa COVID-19. 

Po zakończonej usłudze uczestnik usługi otrzyma zaświadczenie i cetyfikat ukończenia szkolenia.

PODATEK VAT

Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Przed zgłoszeniem na usługę prosimy o kontakt celem potwierdzenia dostępności wolnych miejsc / gwarancji terminu szkolenia.
Dokonanie zapisu na usługę jest jednoznaczne z akceptacją ogólnych warunków świadczenia usługi (OWU), które znajdują się na stronie internetowej pod adresem https://akatconsulting.pl/ogolne-warunki-umowy-akat-consulting

Oferujemy kompleksowe wsparcie w pozyskaniu dofinansowania na tę i inne usługi z naszej oferty.
Zapraszamy do kontaktu.