JOANNA KUCIŃSKA Biuro Podróży TRAVEL CAFFE

W CENTRUM SZKOLENIOWYM BRANŻY TURYSTYCZNEJ połączyliśmy praktyczną wiedzę i doświadczenie tworząc nieszablonową formę kształcenia branżowego w turystyce. Stworzyliśmy unikalne szkolenia, które są gwarancją rozwoju, podniesienia kwalifikacji czy zdobycia ważnej praktycznej wiedzy, aby spełnić się w turystyce, łącząc pasję i pracę. Posiadamy dostęp do rzeczywistych systemów rezerwacji wykorzystywanych w branży turystycznej, mamy dostęp do systemów informatycznych, których znajomość jest absolutną koniecznością, jeśli chcesz powiązać swoją przyszłość z turystyką. Doskonale zarządzamy jakością, rozwojem i wdrażamy nowoczesne metody obsługi klientów. Dzięki nam poznasz nowoczesne narzędzia wykorzystywane w turystyce, ale także rozwiniesz swoje kompetencje z zakresu social mediów, marketingu i obsługi klientów online. Jesteśmy cenionym partnerem Touroperatorów z licznymi certyfikatami i nagrodami branżowymi.

Nasza kadra: Joanna, jako CERTYFIKOWANY TRENER SZKOLEŃ powołała do życia

Centrum Szkoleniowe Branży Turystycznej

. Posiada ponad 25 lat doświadczenia na różnych stanowiskach w branży turystycznej. Aleksandra to TRENER SZKOLEŃ z wieloletnim już doświadczeniem w turystyce, ze specjalizacją w systemach rezerwacji i technikach obsługi klientów, zarządzaniu i nowych technologiach. Współpracujemy z Trenerami, posiadającymi wyłącznie ugruntowaną pozycję w branży oraz wieloletnie PRAKTYCZNE DOŚWIADCZENIE. Kluczem naszych szkoleń jest bowiem doświadczenie praktyczne, wykorzystywane w codziennej pracy, a nie oparte na teorii. To co wielu Trenerów próbuje przenieść z teorii nie zawsze sprawdzi się w praktyce. My testujemy wszystkie metody, rozwiązania i pomysły w każdej możliwej sytuacji codziennej. Zatem śmiało możemy napisać, że gwarantujemy JAKOŚĆ a nie „jakoś” to będzie...

Współpraca: Tworzymy projekty na zamówienie poprzedzone audytem i badaniem potrzeb grupy docelowej. Jesteśmy doradcami w wielu projektach i mentorami w tworzeniu nowej jakości usług. Szczególną uwagę zwracamy na to by po naszych szkoleniach, uzyskana wiedza i umiejętności znalazły swoje zastosowanie w praktyce. Przygotowujemy projekty indywidualne i

Naszymi kursantami są: studenci, osoby chcące podnieść swoje kompetencje, rozszerzyć wiedzę teoretyczną, kadra pedagogiczna, uczniowie szkół branżowych, pracownicy branży turystycznej, osoby poszukujące pracy, przedsiębiorcy.

Współpracujemy z:

• urzędami pracy
• instytucjami wspieranymi ze środków unijnych
• uczelniami wyższymi
• szkołami ponadpodstawowymi
• fundacjami
• absolwentami uczelni wyższych
• wszystkimi osobami, którzy pragną sprawdzić się w branży turystycznej

Co po szkoleniu? Myśleliśmy w jaki sposób połączyć naszych Absolwentów szkoleń z Pracodawcami. I tak powstała GIEŁDA PRACY. To miejsce, gdzie możesz zamieścić ogłoszenie jako Pracodawca, ale także jako osoba chętna do podjęcia pracy w branży turystycznej. Z przyjemnością udostępniamy narzędzie, które dociera do szerokiego grona organizatorów turystki, agentów turystycznych, potencjalnych osób zainteresowanych pracą, a także do wielu osób związanych z turystyką.

Szkolenia stacjonarne

odbywają się w kameralnych grupach lub indywidualnie, w naszych pomieszczeniach w Katowicach z dostępem do urządzeń multimedialnych.

Szkolenia online

realizujemy w dogodnej formule indywidualnie lub w małych grupach, by zapewnić pełny komfort i swobodę nauki. Oferujemy możliwość odbycia praktycznej nauki zawodu w różnych częściach Polski, w zależności od zapotrzebowania branżowego.

Zapraszamy na nasze szkolenia, bo świat jest piękny!