Joanna Garsztka Słowo daję!
Charakterystyka działalności firmy
Podmiot prowadzi działalność gospodarczą od 2023 roku, realizując usługi szkoleniowe i doradcze w obszarze prowadzenia działalności gospodarczej oraz zarządzania organizacją. Oferta szkoleniowo-rozwojowa obejmuje działania wspierające przedsiębiorców oraz osoby pracujące w organizacjach w zakresie efektywnego zarządzania, planowania i rozwoju działalności, a także przygotowywania i redagowania dokumentacji aplikacyjnej, w tym wniosków projektowych, rozwojowych i grantowych. Uzupełnieniem oferty są szkolenia z zakresu obsługi klienta, organizacji pracy biurowej oraz praktycznego wykorzystania narzędzi biurowych, w szczególności edytorów tekstu i zasad poprawnego redagowania dokumentów.
Usługi kierowane są do osób fizycznych oraz przedsiębiorców, ze szczególnym uwzględnieniem podmiotów i pracowników sektora ekonomii społecznej, którzy poszukują wsparcia w rozwoju kompetencji zawodowych, organizacyjnych i administracyjnych.
Szkolenia realizowane są głównie w formie stacjonarnej, z możliwością prowadzenia zajęć w formule zdalnej w czasie rzeczywistym, w zależności od potrzeb uczestników i specyfiki usługi. Proces realizacji usług oparty jest na identyfikacji potrzeb szkoleniowych, praktycznym podejściu do przekazywanej wiedzy oraz ewaluacji efektów, zgodnie z przyjętymi standardami jakości.
Usługi realizowane są bezpośrednio przez właścicielkę działalności, posiadającą udokumentowane doświadczenie zawodowe i szkoleniowe, zgodne z zasadą aktualności kompetencji w okresie ostatnich 5 lat. Podmiot funkcjonuje w oparciu o wdrożony System Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN ISO 9001:2015, co zapewnia uporządkowany, powtarzalny i transparentny sposób realizacji usług rozwojowych.
W codziennej działalności szczególny nacisk kładziony jest na indywidualne podejście do Klienta, rzetelność realizowanych działań, profesjonalizm oraz terminowość, a także budowanie relacji opartych na zaufaniu i realnym wsparciu rozwoju uczestników.