Talents Development Marek Gliwny

Opis instytucji

Talents Development Marek Gliwny to firma rozwojowo‑doradcza specjalizująca się w rozwoju kompetencji menedżerskich, liderskich oraz w pracy z talentami w organizacjach. Wspieramy przedsiębiorstwa, menedżerów i zespoły w osiąganiu trwałych rezultatów biznesowych poprzez rozwój ludzi, budowanie zaangażowania oraz świadome kształtowanie kultury organizacyjnej.

Naszą misją jest pomaganie w odkrywaniu potencjału i talentów oraz skuteczne wspieranie ich rozwoju w zgodzie z uniwersalnymi wartościami, potrzebami organizacji i dobrostanem pracowników.

Doświadczenie i potencjał

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych, doradczych i mentoringowych dla organizacji z różnych branż, w tym finansowej, produkcyjnej, logistycznej, energetycznej, FMCG oraz sektora publicznego i edukacji.

Pracujemy w oparciu o sprawdzone metody rozwojowe, narzędzia diagnostyczne oraz podejścia psychologiczne o potwierdzonej skuteczności (m.in. psychologia pozytywna, ACT). Współpracujemy z doświadczonymi trenerami, konsultantami, mentorami i psychologami biznesu.

Wybrane organizacje, dla których realizowaliśmy projekty: BNP Paribas, Peako SA, Millennium, Bobst, Dellner, DHL Global Forwarding, Elektro-Bud, Kaczmarek Electric, Nexteer Automotive, Polpharma, Royal Canin, Termo Organika, Ministerstwo Finansów, Wyborowa Pernod Ricard, Veolia, Cortex, Contrain, AGCO, Towarzystwo Przyjaciół Dzieci, Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Szczecinie, SystemAir, Auchan, PreZero/SUEZ, Deloitte.

Zakres usług rozwojowych

A. Szkolenia

Projektujemy i realizujemy szkolenia zamknięte i otwarte, dopasowane do potrzeb organizacji oraz uczestników, na wszystkich szczeblach zarządzania.

Obszary tematyczne szkoleń:

• kompetencje menedżerskie i liderskie,
• zarządzanie zespołem i motywowanie pracowników,
• budowanie zaangażowania,
• komunikacja interpersonalna i biznesowa,
• informacja zwrotna i kultura feedbacku,
• negocjacje,
• inteligencja emocjonalna i kompetencje społeczne,
• psychologia sprzedaży i obsługi klienta,
• rozwój kompetencji handlowych,
• świadomość biznesowa (business acumen),
• finanse dla niefinansistów,
• strategia i model biznesowy,
• zarządzanie sobą: radzenie sobie ze stresem, asertywność, zarządzanie konfliktem, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu.

Metody pracy: warsztaty interaktywne, case study, symulacje, ćwiczenia praktyczne, praca na realnych wyzwaniach uczestników.

B. Doradztwo (konsulting HR i sprzedażowy)

Konsulting HR:

• zarządzanie zmianą w organizacji,
• diagnoza i modelowanie kultury organizacyjnej,
• badanie satysfakcji i zaangażowania pracowników,
• projektowanie i wdrażanie programów rozwojowych,
• audyt procesów HR,
• projektowanie i wdrażanie KPI/OKR,
• systemy ocen okresowych i profile kompetencyjne,
• systemy motywacyjne i premiowe,
• prewencja stresu, wypalenia zawodowego i mobbingu.

Konsulting sprzedażowy:

• rozwój kompetencji handlowców i menedżerów sprzedaży,
• coaching sprzedażowy,
• projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży,
• audyty działów sprzedaży,
• planowanie kanałów sprzedaży i mierników efektywności,
• standardy obsługi klienta,
• systemy wynagradzania sił sprzedażowych.

C. Mentoring

Oferujemy kompleksowe programy mentoringowe dopasowane do potrzeb organizacji.

• mentoring zewnętrzny realizowany przez doświadczonych mentorów biznesowych,
• mentoring wewnętrzny – identyfikacja, przygotowanie i szkolenie mentorów w organizacji,
• projektowanie i wdrażanie sformalizowanych programów mentoringowych,
• definiowanie celów, miar sukcesu i zasad poufności.

D. Wsparcie psychologiczne

Zapewniamy profesjonalne wsparcie psychologiczne dla pracowników, menedżerów oraz zespołów HR.

Zakres obejmuje:

• diagnozę psychologiczną pracowników i kandydatów (narzędzia standaryzowane),
• programy odkrywania potencjału i rozwoju talentów,
• wsparcie w procesach rekrutacji i awansów wewnętrznych,
• facylitację zespołów,
• mediacje i rozwiązywanie konfliktów,
• pomoc psychologiczną (stacjonarną i online), m.in. w obszarze stresu, lęku, wypalenia, asertywności.

Grupy docelowe

• kadra menedżerska i kierownicza,
• liderzy zespołów,
• specjaliści i pracownicy operacyjni,
• działy HR,
• zespoły sprzedażowe,
• przedsiębiorcy i właściciele firm.

Rezultaty usług

• wzrost kompetencji menedżerskich i liderskich,
• zwiększenie zaangażowania pracowników,
• poprawa efektywności zespołów,
• lepsza komunikacja i współpraca w organizacji,
• rozwój talentów i potencjału pracowników,
• poprawa wyników sprzedażowych,
• wzmocnienie dobrostanu psychicznego uczestników.

Przykładowe usługi rozwojowe

Usługa 1: Rozwój kompetencji menedżerskich i liderskich

Cel usługi: Rozwój kluczowych kompetencji menedżerskich umożliwiających skuteczne zarządzanie zespołem, budowanie zaangażowania oraz realizację celów biznesowych.

Zakres tematyczny:

• role i odpowiedzialności menedżera,
• style przywództwa,
• motywowanie i angażowanie pracowników,
• komunikacja menedżerska i informacja zwrotna,
• zarządzanie sytuacjami trudnymi.

Metody: warsztaty interaktywne, case study, ćwiczenia praktyczne, praca na przykładach uczestników.

Rezultaty: wzrost skuteczności menedżerskiej, poprawa komunikacji w zespołach, zwiększenie zaangażowania pracowników.

Usługa 2: Program mentoringowy dla pracowników i liderów

Cel usługi: Wsparcie rozwoju zawodowego pracowników i liderów poprzez indywidualną pracę mentoringową.

Zakres tematyczny:

• identyfikacja celów rozwojowych,
• rozwój potencjału i talentów,
• przygotowanie do nowych ról lub awansów,
• budowanie samoświadomości i odpowiedzialności.

Metody: mentoring indywidualny (zewnętrzny lub wewnętrzny), sesje mentoringowe, praca na zasobach.

Rezultaty: wzrost kompetencji i samodzielności uczestników, lepsze przygotowanie do ról menedżerskich.

Usługa 3: Szkolenie z kompetencji sprzedażowych i obsługi klienta

Cel usługi: Zwiększenie skuteczności sprzedażowej oraz jakości obsługi klienta.

Zakres tematyczny:

• psychologia sprzedaży,
• komunikacja z klientem,
• identyfikacja potrzeb i budowanie wartości oferty,
• radzenie sobie z obiekcjami.

Metody: warsztaty, symulacje rozmów sprzedażowych, analiza przypadków.

Rezultaty: poprawa wyników sprzedaży, wzrost satysfakcji klientów.