MARIFA IZABELA KAPIŃSKA
Charakterystyka działalności firmy
Marifa Izabela Kapińska jest dynamicznie rozwijającą się firmą szkoleniowo-doradczą, która specjalizuje się w kompleksowym wspieraniu rozwoju zawodowego, społecznego i osobistego osób dorosłych. Firma działa z przekonaniem, że rozwój kompetencji i dostęp do wysokiej jakości edukacji są kluczowe dla satysfakcjonującego życia zawodowego oraz pełnego uczestnictwa we współczesnym rynku pracy.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, indywidualnemu podejściu do uczestników oraz współpracy z ekspertami z wielu dziedzin, firma Marifa realizuje szkolenia i usługi dopasowane do potrzeb projektów społecznych, instytucji publicznych, organizacji pozarządowych, pracodawców oraz klientów indywidualnych.
SZKOLENIA ZAWODOWE
Szkolenia zawodowe stanowią jeden z kluczowych obszarów działalności firmy. Są projektowane tak, aby łączyć wiedzę teoretyczną z intensywną praktyką, odpowiadając na realne potrzeby rynku pracy. Programy obejmują zarówno przekwalifikowanie osób planujących zmianę zawodu, jak i doskonalenie kompetencji u osób chcących rozwijać się w swoim obecnym zawodzie.
Firma prowadzi m.in. szkolenia:
- z zakresu administracji i pracy biurowej – obsługa dokumentów, archiwizacja, praca w środowisku MS Office i Google Workspace, organizacja pracy biura, komunikacja w środowisku zawodowym;
- z obszaru obsługi klienta – profesjonalna komunikacja, standardy obsługi, ecommerce, praca w call center, techniki rozwiązywania trudnych sytuacji;
- z kompetencji miękkich – zarządzanie czasem, praca zespołowa, autoprezentacja, asertywność, inteligencja emocjonalna;
- branżowe (w zależności od potrzeb projektowych): sprzedaż, logistyka, podstawy księgowości, praca w usługach, prace pomocnicze w biurze i administracji.
Każde szkolenie jest dostosowane do poziomu zaawansowania grupy i uwzględnia nowoczesne metody dydaktyczne, takie jak case studies, symulacje, zadania praktyczne czy konsultacje indywidualne.
SZKOLENIA JĘZYKOWE
Firma Marifa prowadzi również profesjonalne szkolenia językowe, ze szczególnym uwzględnieniem:
- języka polskiego dla obcokrajowców – kursy dla osób rozpoczynających pracę i życie w Polsce, przygotowanie do komunikacji zawodowej, w tym w branży usługowej i administracyjnej,
- języka angielskiego – na poziomach od A1 do B2, z opcją specjalizacji zawodowej (English for Office, English for Customer Service),
- języków specjalistycznych ukierunkowanych na potrzeby zatrudnienia.
Zajęcia prowadzone są metodą komunikacyjną oraz oparte na praktycznych sytuacjach zawodowych, co znacząco przyspiesza proces uczenia się.
SZKOLENIA ICT/TIK (KOMPETENCJE CYFROWE)
W odpowiedzi na rosnące potrzeby cyfrowej transformacji firma oferuje szkolenia TIK dla dorosłych, seniorów oraz osób zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. Zakres obejmuje:
- podstawową i zaawansowaną obsługę komputera, smartfona i Internetu,
- korzystanie z e-usług publicznych (m.in. ePUAP, mObywatel, ZUS PUE),
- bezpieczeństwo cyfrowe – ochrona danych, cyberbezpieczeństwo, bezpieczne zakupy online,
- tworzenie treści cyfrowych (dokumenty, grafiki, arkusze kalkulacyjne),
- korzystanie z mediów społecznościowych,
- umiejętności związane z pracą zdalną oraz narzędziami chmurowymi.
Szkolenia są prowadzone w sposób przystępny, praktyczny i dostosowany do poziomu umiejętności uczestników, zgodnie z zasadami dostępności (WCAG 2.1).
DORADZTWO ZAWODOWE
Firma oferuje profesjonalne wsparcie doradcze, obejmujące:
- analizę predyspozycji i kompetencji,
- opracowanie indywidualnego planu kariery,
- przygotowanie dokumentów aplikacyjnych,
- przygotowanie do rozmów kwalifikacyjnych,
- wsparcie w procesie zmiany zawodu.
Doradcy pracują zgodnie ze standardami poradnictwa zawodowego oraz podejściem skoncentrowanym na kliencie.
POŚREDNICTWO PRACY
Pośrednictwo pracy realizowane jest poprzez:
- dobór ofert pracy do kompetencji uczestników,
- przygotowanie do kontaktu z pracodawcami,
- organizację spotkań i rekrutacji,
- wsparcie w adaptacji do nowego miejsca pracy.
Firma współpracuje z wieloma pracodawcami, co zwiększa szanse uczestników na znalezienie stabilnego zatrudnienia.
AKTYWIZACJA ZAWODOWA
Działania aktywizacyjne obejmują kompleksowe wsparcie osób pozostających bez zatrudnienia, zagrożonych wykluczeniem lub poszukujących nowego kierunku zawodowego. Firma oferuje:
- warsztaty motywacyjne,
- rozwój kompetencji kluczowych,
- budowanie pewności siebie,
- wsparcie w powrocie na rynek pracy.
Programy realizowane są często w ramach projektów EFS/EFS+, programów aktywizacyjnych oraz lokalnych inicjatyw społecznych.
COACHING I MENTORING
W procesie coachingowym uczestnicy otrzymują indywidualne wsparcie w zakresie rozwoju osobistego, odkrywania własnego potencjału, planowania celów zawodowych i zwiększania efektywności.
Mentoring natomiast opiera się na dzieleniu się wiedzą i doświadczeniem zawodowym, pomagając uczestnikom rozwijać kompetencje niezbędne w konkretnych branżach.
SZKOLENIA ANTYDYSKRYMINACYJNE
Firma prowadzi warsztaty i szkolenia dotyczące:
- równego traktowania,
- przeciwdziałania dyskryminacji i wykluczeniu,
- budowania kultury różnorodności,
- reagowania na mowę nienawiści i mikroagresje,
- standardów równościowych w instytucjach i projektach.
Zajęcia te wspierają tworzenie środowisk otwartych, bezpiecznych i zgodnych z zasadami równości szans.